致谢 15
第一章 高效决策的有力工具 17
个体如何在困难条件下作出优质决策 19
在自然情境下，如何更高效地思考与决策 22
第二章 向优秀决策者学习 25
压力情境下的有效决策 27
逐渐完善的决策研究 28
讲述故事，分享经历 33
认知策略清单 33
找到决策关键点 34
第三章 RPD决策模型：最有效的决策思维 35
专注于有意义的选项 37
人的潜意识会选择最先想到的可行选项 39
比较不同的决策策略 46
RPD决策模型 47
第四章 直觉的力量 55
直觉如何在决策过程中发挥作用 57
直觉会随着经验的积累而愈加成熟 60
护士为什么一眼就能识别出被感染的婴儿 66
第五章 心理模拟的力量 71
运用想象力来作出决策 73
利用心理模拟进行预测 80
不要纠结细枝末节 81
波兰经济启示：优秀心理模拟所拥有的神奇力量 83
高效的心理模拟 87
心理模拟在什么情况下会失败 94
第六章 压力情境下的错误决策 105
心理模拟引发的失败决策 107
决策过程中的缺陷与偏见 110
文森号舰员决策失误的前因后果 111
第七章 心理模拟如何影响决策 121
心理模拟对决策的影响力 123
优胜劣汰的理性选择策略 127
选择最适合的决策策略 129
利用经验作出高效决策 131
第八章 杠杆点的力量 145
小小的改变带来大大的不同 147
构思解决方案的聚焦点 149
巧用杠杆点脱颖而出 151
杠杆点提供了碎片式的行动方案 154
将杠杆点串联起来 156
第九章 问题解决的非线性特征 157
问题解决的非线性模型 159
传统的问题解决模型 164
问题解决的经典案例：阿波罗十三号任务 172
问题解决与决策 178
第十章 洞察力的力量 185
识别典型模式 189
捕捉异常现象 191
顾全大局 192
看透事物的内在 192
机遇与随机应变 194
审视过去与预测未来 195
掌握细微差异 197
应对自身的局限性 198
专业与决策 201
第十一章 故事的力量 217
人类拥有“反复讲述故事”的需求 219
好故事的特征 222
运用故事理解眼前事件 225
构建故事来增强行动力 230
第十二章 经验的力量 241
神奇的经验银行 243
比喻式推理 244
类比式推理 247
设定预期与解决问题 255
第十三章 读心术的力量 263
为什么看穿他人的想法如此重要 265
增强彼此间的理解，有助于提高团队执行力 268
高效理解他人意图 272
沟通意图的七个关键点 276
第十四章 团队心理的力量 283
团队心理的重要性 285
如何构建团队心理 288
团队决策的四个决定性因素 292
避免掉入团队心理的陷阱 303
个体心理的真相 306
第十五章 理性分析的力量 313
“超理性”的困扰 315
理性分析的本质 316
理性思维的局限性 318
不一致性是解决问题的关键 320
第十六章 为什么“好”人会作出“坏”决策 327
不合理决策的根源是谬误的观念吗 329
自然决策情境下，为何会出现错误 331
压力对决策的影响 333
如何应对不确定性 334
“专业知识”对决“迷信” 338
第十七章 总结 343
日常生活中，我们如何决策 346
经验不容忽视 346
让思维看得见 348
这是科学吗 349
最后的思考与最后的知觉 351