第一章 计算机基础知识 1
第一节 计算机概述 1
一、计算机的发展 1
二、计算机的分类 2
三、计算机的特点 3
四、计算机的应用 4
五、计算机的新技术 5
六、未来计算机的发展趋势 6
第二节 计算机中信息的表示和存储 6
一、数制 6
二、数据的存储单位 8
第三节 常见的信息编码 9
一、BCD码 9
二、字符编码 9
三、汉字编码 11
第四节 计算机系统的组成 12
一、计算机的工作原理 12
二、硬件系统 13
三、微型计算机的主要技术指标 14
四、计算机硬件组成 15
五、软件系统 18
第五节 多媒体简介 20
一、多媒体计算机系统 20
二、多媒体技术的应用 20
三、多媒体的数字化 21
第六节 计算机病毒及其防治 22
一、计算机病毒的概念 22
二、计算机病毒的传播途径及预防 23
习题一 24
第二章 中文Windows XP操作系统 26
第一节 中文Windows XP概述 26
一、中文Windows XP的基本特点 26
二、启动中文Windows XP 26
三、退出中文WindowsXP 27
第二节 中文Windows XP的桌面管理 28
一、“开始”菜单 28
二、任务栏 30
三、我的文档 31
四、我的电脑 31
五、网上邻居 32
六、回收站 32
第三节 Windows XP的基本操作 33
一、鼠标的操作 33
二、窗口的组成及基本操作 34
三、对话框的操作 36
第四节 管理文件和文件夹 37
一、认识Windows资源管理器 37
二、文件和文件夹的基本操作 38
三、回收站的使用 41
第五节 设置“控制面板” 42
一、设置日期和时间 42
二、设置显示属性 43
三、设置鼠标 46
四、电源设置 47
五、添加或删除程序 48
六、打印机管理 50
第六节 Windows XP的附件 52
一、记事本 52
二、画图 52
三、写字板 53
四、Windows Media Player播放器 53
第七节 磁盘管理 54
一、查看磁盘空间 54
二、格式化磁盘 54
三、磁盘碎片整理 55
四、清理磁盘 56
第八节 汉字输入法 57
一、汉字输入法简介 57
二、汉字输入法的使用 58
三、智能ABC输入法 58
四、微软拼音输入法 59
五、五笔字型输入法 59
习题二 61
第三章 中文字表处理软件Word 2003 63
第一节 Word 2003的基础知识 63
一、启动Word 2003 63
二、Word 2003的工作界面 64
三、文档的视图方式 65
第二节 文档的基本操作 66
一、创建文档 66
二、保存文档 67
三、关闭文档 68
四、打开文档 68
五、保护文档 69
第三节 输入文本和特殊符号 69
一、输入文本 70
二、输入特殊符号 70
第四节 编辑文本 70
一、选定文本 70
二、复制、移动和删除文本 71
三、查找与替换文本 72
四、撤销与恢复操作 72
第五节 格式化文本 73
一、设置字符格式 73
二、设置段落格式 76
三、添加边框和底纹 78
四、添加项目符号和编号 79
第六节 图形处理 81
一、插入图片 81
二、插入艺术字 83
三、绘制图形 85
第七节 插入表格 87
一、创建表格 87
二、编辑表格 88
三、格式化表格 89
四、表格与文本的转换 91
五、表格的排序 91
第八节 设置文档版面 92
一、首字下沉 92
二、中文版式 93
三、分栏排版 94
四、插入公式 95
五、插入脚注和尾注 96
六、创建目录 98
七、插入分页符 99
第九节 使用样式 100
一、创建样式 100
二、应用样式 101
三、修改样式 101
第十节 页面设置和打印输出 102
一、页面设置 102
二、插入页眉和页脚 103
三、插入页码 104
四、预览文档 104
五、打印文档 105
习题三 105
第四章 中文电子表格软件Excel 2003 109
第一节 Excel 2003基础知识 109
一、Excel 2003的启动与退出 109
二、Excel 2003的窗口组成 110
三、Excel 2003的基本概念 111
第二节 工作簿的基本操作 112
一、新建工作簿 112
二、保存工作簿 113
三、打开工作簿 113
四、关闭工作簿 114
第三节 工作表的基本操作 114
一、工作表的操作 115
二、输入数据 116
三、美化工作表 119
第四节 单元格操作 123
一、编辑单元格 123
二、单元格格式设置 126
第五节 数据计算 127
一、自动求和 127
二、使用公式 128
三、引用 132
四、使用函数 133
第六节 数据的管理和分析 135
一、建立数据清单 135
二、数据的排序 136
三、数据的筛选 138
四、分类汇总 140
第七节 数据图表 141
一、创建数据图表 141
二、添加数据 143
三、编辑图表 143
第八节 数据透视表的使用 146
一、数据透视表的组成 146
二、创建数据透视表 147
三、设置透视表的格式 149
四、数据透视图报表 149
第九节 打印工作表 150
一、页面设置 150
二、打印预览 152
三、打印 152
习题四 153
第五章 中文幻灯片制作软件PowerPoint 2003 156
第一节 PowerPoint 2003基础知识 156
一、PowerPoint 2003的工作界面 156
二、PowerPoint 2003的视图方式 157
第二节 PowerPoint 2003的基本操作 158
一、创建演示文稿 158
二、打开演示文稿 160
三、保存和退出演示文稿 160
四、管理演示文稿 161
第三节 制作演示文稿 162
一、添加文本 162
二、编辑文本 163
三、在幻灯片中插入对象 165
第四节 设置演示文稿外观 169
一、使用设计模板 169
二、使用配色方案 170
三、设置幻灯片背景 171
四、设置幻灯片母版 173
第五节 放映演示文稿 175
一、幻灯片间的切换效果 175
二、设置动画效果 176
三、设置放映方式 177
四、观看放映 177
第六节 打包和打印演示文稿 178
一、打包演示文稿 178
二、打印演示文稿 179
习题五 179
第六章 计算机网络及应用 182
第一节 计算机网络基础 182
一、计算机网络的概念 182
二、计算机网络的分类 182
三、计算机网络的功能 183
四、数据通信 184
五、计算机网络的物理组成 185
六、网络拓扑结构 186
第二节 局域网 188
一、局域网的特点 188
二、局域网的分类 188
三、局域网的通信协议 189
四、局域网的组成 190
五、连接建立局域网 190
第三节 Internet概述 191
一、Internet的服务 191
二、域名的分类 192
三、Internet的接入 193
第四节 使用IE浏览器 194
一、认识IE浏览器 194
二、浏览网页 195
三、保存网页 196
四、收藏网页 196
五、优化IE浏览器 197
第五节 搜索与下载网络资源 199
一、搜索资源 199
二、下载网络资源 201
第六节 电子邮件的使用 202
一、在线收发电子邮件 203
二、使用Outlook Express收发电子邮件 205
习题六 207
附录 209
附录1 全国计算机等级考试一级MS Offfice模拟试卷（一） 209
附录2 全国计算机等级考试一级MS Office模拟试卷（二） 214
附录3 2010年4月全国计算机等级考试一级试卷一级MS Office 218
附录4 2010年9月全国计算机等级考试一级试卷一级MS Office 223
附录5 全国计算机等级考试一级MS Office参考答案与评析 228
附录6 2010年全国计算机等级考试一级MS Office考试大纲 239