第1章 员工的责任心是企业的核心竞争力 1
1．员工的责任心就是企业的竞争力 2
2．员工的责任心决定企业的兴衰成败 7
3．员工的责任心就是企业的防火墙 12
4．责任面前，不要做一个置身事外的“旁观者” 18
5．勇于负责，为企业分忧解难 23
第2章 责任心是取得事业成功的第一要素 27
1．人可以不伟大，但不可以没有责任心 28
2．没有做不好的工作，只有不负责任的人 33
3．将责任心根植于内心 37
4．任何时候都要始终如一地对工作负责 41
第3章 有能力，更要有责任心 45
1．责任心是所有能力的核心 46
2．既要有能力，又要有责任心 50
3．责任能让你的能力展现最大的价值 56
4．信守责任，将个人能力发挥到极致 61
第4章 承担责任，放弃借口 67
1．责任面前，没有任何借口 68
2．借口不是推卸责任的“挡箭牌” 73
3．抛弃借口，勇于承担责任 78
4．责任到此，不能再推 83
5．明确岗位责任，才能更好地承担责任 89
6．不要找借口为自己的错误辩解和开脱 93
7．主动负责，勇于承认错误并改正错误 96
第5章 增强责任心，创造新业绩 103
1．没有责任心，就没有工作绩效 104
2．一流的责任心，创造一流的业绩 109
3．强化责任心，开创新业绩 114
4．与其找借口抱怨，不如竭尽全力去提升自己的业绩 118
5．锁定责任，才能锁定结果 123
第6章 强化责任心，提高执行力 127
1．没有责任心，就没有执行力 128
2．责任心是高效执行力的保证 134
3．信守责任，让执行更完美 139
4．责任到位，执行才能到位 144
5．细化责任，将每一个环节都执行到位 148
6．高效执行，把责任落实到快速行动上 152
7．责任不分大小，关键在于落实 157
第7章 提升责任心的六大修炼 161
1．少一份抱怨，多一份责任 162
2．以感恩心做人，以责任心做事 167
3．聚焦责任，把每件事都做到位 171
4．树立信心，冲破“怕承担责任而拒绝任务”的思想束缚 175
5．责任不分分内和分外 182
6．用强烈的责任心点燃工作的激情 187
第8章 责任成就事业 191
1．成功的机遇隐藏在每一份责任中 192
2．责任心是事业成功的基石 197
3．承担多大的责任，就有多大的成功 201
4．责任能让你成为不可替代的员工 206
后记 210