第一章 案例教学的兴起 1
一、案例教学的由来 1
（一）国外案例教学的由来与发展 1
（二）中国对案例教学的认识与引进 2
（三）案例教学在我国干部教育培训中方兴未艾 4
二、案例教学的形式 5
（一）与讲授相结合的案例教学 6
（二）在教师引导下的课堂讨论 7
（三）作业式的小组案例分析 7
（四）与角色扮演相结合的案例教学 8
（五）与现场访问相结合的案例教学 8
（六）案例当事人直接参与的对话式案例教学 9
三、案例教学的特点 9
（一）案例教学的优势 9
（二）案例教学的缺陷 12
（三）案例教学的不可替代性 13
第二章 案例教学的要素 17
一、案例教学的师资 17
（一）任课老师 17
（二）案例教学项目组 20
二、案例教学的对象 23
（一）素质要求 23
（二）行为要求 23
三、教学案例 29
（一）案例之源 29
（二）案例编写 31
（三）案例保护 36
（四）案例标准 37
四、良性互动 41
第三章 案例教学的适应性 42
一、与培训内容相适应 42
（一）方法为内容服务 42
（二）教学方法没有最差的但有最好的 42
二、与培训资源相匹配 43
（一）营造软环境 44
（二）创造硬环境 44
第四章 案例教学的课前准备 48
一、制定教学计划 48
（一）制定主体 48
（二）制定方法 48
二、选择教学案例 49
（一）确定标准 49
（二）执行标准 51
三、制定案例教学实施方案 52
（一）时间安排 52
（二）设计案例分析实施办法 53
（三）提出理论分析框架 55
（四）布置教室 55
四、组织学员 56
（一）课前沟通 56
（二）教学部署 56
第五章 案例教学的课堂活动 57
一、教学说明 57
（一）明确规则 57
（二）补充信息 57
二、组织引导案例讨论与分析 58
（一）课堂组织 58
（二）总结升华 61
（三）提供理论分析框架 62
第六章 案例教学的效果评估 64
一、课前预估 65
二、课中热评 65
三、课后冷评 69
四、结果使用 70
附录 教学案例 72
案例一 行政决策案例：“绿坝”何去何从？ 72
案例二 沟通协调案例：“天坑”能告诉总理吗？ 82
案例三 应对新媒体案例：跨省抓捕 91
案例四 心理调适案例：副市长决绝而去为哪般？ 101
案例五 关注民生案例：让城市宜居——潍坊“三河”治理工程的前前后后 106
案例六 国企改革案例：安徽烟草专卖局（公司）的人事用工分配制度改革 118
案例七 利益调整案例：丰丰事件 129
案例八 国企党建案例：中粮集团创新企业党建工作，促进企业科学发展 149
案例九 城乡统筹案例：公共服务均等化——以诸城农村社区化发展为例 160
案例十 农村党建案例：加强农村社区党建工作的突破口——山东省宁津县农村社区组织员制度 174
案例十一 信访处理案例：漫漫上访路，何处是尽头？——李林贵上访案例 181
案例十二 涉法涉诉案例：一起普通交通事故人身损害赔偿案件的演变 187
案例十三 群体性事件处置案例：重庆出租车罢运事件 200
企业重组引发的一连串群体性事件——辽阳石化公司处理“鞍炼事件”的案例 207
案例十四 人才开发案例：“三三三”人才工作模式——江苏省如皋市实施人才强市战略的做法 216
案例十五 干部培养案例：立足全局抓年轻干部培养选拔工作——以郑州市年轻干部培养选拔为例 227
案例十六 干部管理案例：用民主的办法选人用人——中共西安未央区委的探索 237
案例十七 干部作风建设案例：右玉精神 245
案例十八 道德诚信案例：唐骏那点事儿 259
案例十九 科学发展案例：建设生态文明企业，推动国企科学发展——以平朔煤炭工业公司为例 285
主要参考文献 296
后记 297