第一篇 决策制定管理规范化实施的思路 3
第一章 保证决策制定零失误必须有的观念 3
一、低质量决策是企业市场竞争的最大软肋 3
二、企业陷困失败都是决策失误造的孽 6
三、高处不胜寒,亢龙有悔 7
四、决策失误都是老板的责任 9
五、让各级主管为决策制定零失误承担一点责任 11
六、老板不是越精明越好:人至察则无谋 14
第二章 强化决策制定管理的思路 16
一、清除决策制定管理的七个偏颇 16
二、对未来要及早作出安排 19
三、真正重视决策信息收集 20
四、广泛听取不同意见 23
五、避免自我造神 24
六、学会从错处发掘机会 27
第三章 资源积聚式发展的资源 30
一、资本资源积聚 31
二、人力资源积聚 31
三、市场资源积聚 33
四、社会资源积聚 35
五、信息资源积聚 36
第四章 资源的存在形态 38
一、现自有资源 38
二、可借用资源 39
三、可发展资源 41
第五章 资源积聚式发展的途径 42
一、通过借力实现资源积聚式发展 42
二、通过营势实现资源积聚式发展 44
三、通过合心实现资源积聚式发展 45
第六章 从外部整合资源的措施 47
一、从国家政府手中整合资源的措施 47
二、从商务伙伴手中整合资源的措施 49
三、从社会公众手中整合资源的措施 50
四、从产品客户手中整合资源的措施 52
第七章 价值积累式发展的四大价值 56
一、交易收益价值 57
二、基业稳固价值 57
三、投资回报价值 60
四、社会美誉价值 61
第八章 价值积累式发展的价值增值积累途径 63
一、企业组织运行四流之间的关系 63
二、企业四流系统的功能作用 66
第九章 决策制定关注焦点之一:交易收益价值增值积累 69
一、交易收益价值增值积累途径概要 69
二、市场运营途径 71
三、资本运营途径 81
四、管理战略途径 88
第十章 决策制定关注焦点之二:基业稳固价值增值积累 90
一、市场风险回避途径分析 90
二、财务风险回避途径分析 91
三、人事风险回避途径分析 94
四、质量风险回避途径分析 95
五、政策、政治风险与自然风险的回避途径分析 96
第十一章 决策制定关注焦点之三:投资回报价值增值积累 98
一、加速资金周转途径分析 98
二、强化成本管理的途径措施分析 99
三、投资优化途径分析 101
四、发挥自由资本杠杆作用的实施途径分析 102
五、实现多级控股的途径分析 103
六、相对垄断市场营造的途径和措施分析 105
第十二章 决策制定关注焦点之四:社会美誉价值增值积累 108
一、社会美誉价值增值积累途径概要 108
二、口碑途径实施措施分析 112
三、媒体途径实施措施分析 113
四、广告途径实施措施分析 115
五、多途径的综合运用 116
第十三章 决策制定关注焦点之五:不断积累和发展支点资源 118
一、跨位超越式发展——积累发展支点资源是关键 118
二、支点资源内容分析 121
第二篇 决策制定管理规范化的标准 129
第一章 决策制定零失误的措施标准 129
一、企业目标体系是企业决策制定的结果 129
二、企业目标体系是企业组织的生命 131
三、导致决策失误的五个因素 133
四、达成决策制定零失误的途径和措施 138
第二章 保证决策制定零失误的五个原则要求 142
一、价值目标明确原则的标准要求 142
二、价值收益最大化原则的标准要求 144
三、责任分解清晰原则的标准要求 145
四、时机选择恰当原则的标准要求 147
五、民主参与充分原则的标准要求 149
第三章 企业决策框架体系构建管理的标准要求 151
一、企业决策框架体系构建管理的内容 151
二、企业决策框架体系构建管理的具体要求 155
三、从问题维度分析、界定企业决策框架体系的标准要求 156
四、从时间维度分析、界定企业决策框架体系的标准要求 157
五、从组织层次维度分析、界定企业决策框架体系的标准要求 158
第四章 严格企业经营资源核算管理的标准要求 161
一、资本资源核算管理的标准要求 161
二、人力资源核算管理的标准要求 163
三、市场资源核算管理的标准要求 166
四、社会资源核算管理的标准要求 169
五、信息资源核算管理的标准要求 169
第五章 决策分析方法选择管理的标准要求 171
一、决策分析方法选择管理的内容 171
二、决策分析方法选择管理的基本要求 173
三、决策分析方法在明确决策目标上的具体要求 174
四、决策分析方法在界定决策约束条件上的具体要求 175
五、决策分析方法在设定约束条件及其相互关系上的具体要求 175
六、决策分析方法在简化决策分析比较过程上的具体要求 176
第六章 严格决策制定程序管理的标准要求 178
一、严格决策制定程序管理的内容 178
二、决策框架体系定位的标准要求 180
三、核算决策所要配置的资源的标准要求 181
四、决策分析方法选择的标准要求 182
五、周密规划决策制定过程的标准要求 183
六、细分决策制定过程和决策责任的标准要求 185
七、详尽记录和分析决策制定过程的标准要求 187
第七章 企业十类决策制定管理的标准要求 189
一、经营方针决策制定管理的标准要求 189
二、价值目标决策制定管理的标准要求 191
三、行业选择决策制定管理的标准要求 193
四、产品选择决策制定管理的标准要求 196
五、市场推进决策制定管理的标准要求 197
六、内部挖潜决策制定管理的标准要求 201
七、资金筹集决策制定管理的标准要求 203
八、人事管理决策制定管理的标准要求 205
九、组织机构设置决策制定管理的标准要求 207
第三篇 决策制定管理规范化实施方法 213
第一章 决策制定管理的思想方法 213
一、民主决策远不等于科学决策 213
二、目标决策与措施决策的相对性原理 215
三、企业规模不同,决策内容完整性的要求不同 217
四、决策制定的目标必须锁定核心竞争力建设 219
五、决策选择的自由度原理 220
六、两类决策与两类决策方法 223
七、计算机没有价值观念,不能代人决策 225
第二章 企业目标体系决策制定方法 227
一、企业目标体系的时间段分析 227
二、企业目标体系的内部组织层次分析 229
三、企业目标决策的范围分析 230
三、目标决策滚动制定法 231
四、不同时间段上的决策实现协调的关键对策 233
五、企业目标决策体系内容分析列表 235
第三章 企业经营决策分析方法:价值关联关系分析模型 242
一、波特价值链分析模型的七个局限 243
二、价值关联关系分析模型的四个构成部分及其相互关系 244
三、七类直接价值活动 245
四、间接价值活动的两个方面 249
五、运用价值关联关系分析模型制定决策的三个要求 254
六、五种竞争作用力 255
七、价值链接重构决策分析模型:行业市场结构分析模型 257
八、企业经营管理决策制定的程序方法 259
第四章 两个程序化决策制定的程序方法 265
一、筹资决策的制定程序要求 265
二、质量标准决策的制定程序要求 266
第五章 行业选择决策制定方法 268
一、行业市场结构分析判断 268
二、关联共享分析判断 271
三、新行业选择决策的五步程序 275
四、行业组合优化决策的五步程序 275
第六章 产品选择决策制定方法 276
第七章 市场推进决策制定方法 280
一、市场推进决策的目标 280
二、特色优势分析判断 281
第八章 内部挖潜决策制定方法 284
一、价值创造分析 284
二、“瓶颈”短板分析 285
第九章 人事管理决策制定方法 291
一、有效评价他人能力的方法 291
二、准确判断他人忠诚度的有效办法 293
三、人事管理决策的程序要求 296
参考文献 301
后记 304