使用说明书 8
第1篇 轻松读懂《竞争策略》 12
《竞争策略》不是想象中的那么难读懂 12
《竞争策略》的组成部分 14
第2篇 以五大作用力分析产业结构 18
五大作用力的基本构造 18
五大作用力之一：潜在进入者的威胁 20
五大作用力之二：现有竞争对手的激烈竞争 24
五大作用力之三：替代产品的威胁 26
五大作用力之四：客户价格谈判能力 28
五大作用力之五：供应商价格谈判能力 30
根据五大作用力制定策略 32
第3篇 基本策略 36
三种基本策略 36
基本策略一：最低总成本 38
基本策略二：差异化 41
基本策略三：集中目标 44
游荡在三个基本策略之间的企业 48
第4篇 分析竞争对手的基本框架 52
分析竞争对手的四大基本点 52
四大基本点解析之一：未来目标 53
四大基本点解析之二：假设 54
四大基本点解析之三：正在执行的策略 56
四大基本点解析之四：能力 58
预测竞争对手可能做出的反应 60
信息收集系统 62
第5篇 市场信号 66
市场信号 66
详细分析十种重要的市场信号 68
参照过去分辨信号 76
第6篇 竞争行动 80
引起竞争的因素 80
竞争行动 82
承诺 88
平衡点 92
第7篇 选择客户和购买策略 96
选择客户的标准 96
四大标准解析一：相对于企业的购买需求 98
四大标准解析二：服务成本 99
四大标准解析三：客户的潜在增长能力 100
四大标准解析四：客户已有的价格谈判实力 102
选择客户的策略 106
购买策略 108
第8篇 从策略集团分析企业地位 112
竞争策略的动向 112
策略集团 114
策略集团与移动壁垒 116
策略集团和价格谈判实力 118
策略集团之间的竞争 120
策略集团和企业利润率 122
策略集团内企业的策略改变 124
第9篇 产业演进 128
产品生命周期 128
演进过程 130
产业演进中的重要关系 140
第10篇 零散型产业中的竞争策略 144
产业零散的原因 144
克服零散 146
对付零散 148
零散产业的潜在策略陷阱 150
在零散业中制定竞争策略 152
第11篇 新兴产业中的竞争策略 156
新兴产业的结构环境 156
阻碍新兴产业发展的因素 158
客户接受新产品能力的标准 160
策略选择 162
第12篇 产业向成熟转化 166
产业向成熟转化的产业变迁 166
转向成熟产业的竞争策略 168
转向成熟期产业制定竞争策略的陷阱 170
企业管理层面对产业成熟 172
第13篇 在衰退产业中的竞争策略 176
影响衰退期竞争的因素 176
衰退产业中的策略选择 180
衰退产业中的陷阱 182
第14篇 全球性产业的竞争 186
形成全球性竞争优势的因素 186
全球性的障碍 188
全球性产业的演进 190
全球性产业竞争面临的问题 192
全球性产业的策略选择 194
影响全球性竞争的趋势 196
第15篇 纵向一体化的策略分析 200
纵向一体化的策略利益 200
纵向一体化的策略成本 204
前向一体化的特殊策略利益 206
后向一体化的特殊策略利益 208
纵向一体化决策中的错觉 210
第16篇 业务能力扩展 214
业务能力扩展的步骤和导致能力过剩的原因 214
进行业务能力扩展时的抢先策略 216
第17篇 进入新业务领域 220
通过内部发展进入新业务领域 220
通过收购进入新业务领域 222