出版缘起 3
作者群介绍 5
推荐序 9
序 11
第一章 能强化企业竞争力的崭改革领域——PLM 21
第一节 CRM与SCM就足够了吗？ 23
第二节 何谓Time to Market（上市时程）？ 25
第三节 PLM经营策略产生的原委 27
第四节 对於引进PLM的高度关注 29
第五节 本书的结构 30
第二章 “Time To Market”的重要性 33
第一节 「灵活多变」经营的必要性 35
昨天的畅销品，今天已不再畅销 35
在2002年世界盃期间，获利增加的产品是什么？ 38
在必要的时间，以必要的方式贩卖必要的物品 39
第二节 「灵活多变」时代的基本三原则 40
在「灵活多变」的时代中，企业於大环境下的变化 40
「灵活多变」的时代中要实施的基本三原则 43
第三节 掌握了忠实顾客就可以达成「灵活多变的事业扩展」吗？ 49
彻底分析作为销售对象的忠实顾客之需求所带来的成效 49
对忠实顾客所做的努力已经足够了吗？ 53
第四节 是否能将新产品尽早上市呢？ 53
价格快速下跌 53
尽早将新产品上市及连续地上市产品的必要性 54
第五节 是否能在最适合的地点研发、由最适合的地点调度零件，以及在适合的地点生产组装呢？——对国际竞争的因应之道 63
第六节 真的可随时观察各产品的获利吗？——产品生命周期获利管理的必要性 66
以产品为主轴的跨功能管理 67
掌握品项别产品生命周期成本 71
产品生命周期的成本动因（Cost Driver）——如何决定产品成本呢？ 73
彻底实施产品生命周期获利管理所带来的效用 76
第三章 何谓PLM （Product Lifecycle Management） ？ 79
第一节 PLM管理哪些资讯？——PLM全貌 84
第二节 PLM的定位为何？——与 CRM 、 SCM 、 ERP的关联性 88
CRM与PLM的配合 90
SCM与PLM的合作 91
ERP与PLM的合作 93
第三节 PLM是由哪些要素所组成的呢？——五个PLM的构成要素（Fundamental Building Blocks） 93
构成要素1：管理下的新产品研发流程（Disciplined Development Process） 96
构成要素2：产品＆技术策略 （Product＆Technology Strategy） 100
构成要素3：资源管理（Resource Management） 103
构成要素4：绩效评量指标（Performance Measures） 105
构成要素5：活用IT技术 （Information Technology Enablers） 109
第四节 PLM所带来的成效为何？——PLM在策略上的意义 112
PLM使企业价值提升 112
PLM改变了企业员工的观念及行动法则 115
PLM改变企业本质 117
第四章 实现PLM的基本关键词 121
第一节 基本关键词1：资讯共享化 124
「资讯共享化」的工具产品数据管理——PDM 126