绪论 1
第一章 共识与分歧：民意、伪民意与舆论偏向 17
第一节 网络舆论新现象及其社会文化背景 17
第二节 网络民意的崛起与舆论生态 23
第三节 网络伪民意的出现 30
第四节 突发事件网络舆论的传播偏向 39
第二章 网络舆论的信息传播机制 52
第一节 网络舆论的信息要素 52
第二节 网络舆论信息的传播模式 55
第三节 场域共振与舆论形成 59
第三章 电子政府的信息传播 78
第一节 我国电子政府与电子治理 78
第二节 网络政治与公共管理转型 86
第三节 政务新媒体应用的发展与公共信息服务转型 91
第四章 网站新闻互动区的舆论信息传播 107
第一节 网站新闻信息整合与议程设置 107
第二节 网站新闻互动区的意见表达与舆论形成 117
第三节 网站新闻互动区的发展趋势 125
第五章 网络社群的舆论信息传播 128
第一节 网络社群及其聚合结构 128
第二节 网络社群的行动机制与舆论信息传播 136
第三节 突发事件中网络社群的舆论信息传播——以“李刚门”事件的信息传播为例 143
第四节 身份的差异与歧见——网络虚拟空间的争端 150
第六章 网络舆论领袖的舆论信息传播 173
第一节 网络舆论领袖的类型 173
第二节 突发事件中舆论领袖的议程设置及其传播模式 178
第三节 突发事件中舆论领袖的影响力 188
第四节 舆论领袖的网络失范行为及其整治策略 194
第七章 构建网络舆论生态新格局 202
第一节 何谓网络舆论生态 202
第二节 突发事件与网络舆论生态引导 204
主要参考文献 211
后记 226