第一章 计算机网络基本概述 1
1.1 计算机网络的功能 1
1.1.1 对于用于企业的网络 1
1.1.2 对于服务于公众的网络 2
1.2 计算机网络的硬件技术 4
1.2.1 局域网LAN硬件技术 5
1.2.2 城域网MAN硬件技术 6
1.2.3 广域网WAN硬件技术 6
1.2.4 无线网硬件技术 8
1.2.5 互联网Internet技术 9
1.3 计算机网络的软件技术 9
1.3.1 协议分层技术 10
1.3.2 各层的主要设计问题 11
1.3.3 下层向上一层提供服务 12
1.3.4 服务和协议的关系 13
1.3.5 网络操作系统 13
1.4 两个重要的网络体系 14
1.4.1 OSI参考模型 14
1.4.2 TCP/IP参考模型 16
1.5 计算机网络实例 17
1.5.1 Novell NetWare 18
1.5.2 ARPANET 18
1.5.3 Internet 19
1.5.4 G比特实验台 20
1.6 数据通信服务实例 20
1.7 计算机网络标准化组织 22
1.7.1 电信界最有影响的组织 22
1.7.2 国际标准界最有影响的组织 23
1.7.3 因特网界最有影响的组织 23
第二章 计算机网络中的常用协议 24
2.1 TCP/IP协议 24
2.2 地址解析协议ARP 25
2.3 文件传送协议FTP 26
2.4 远程登录协议TELNET 27
2.5 简单函件传送协议SMTP 28
2.6 函件服务器协议POP3 30
2.7 简单网络管理协议SNMP 31
2.8 超文本传输协议HTTP 32
2.9 自举协议BOOTP 34
2.10 动态主机配置协议DHCP 34
2.11 在计算机网络中使用协议 35
第三章 Internet基础 37
3.1 Internet及其能提供的服务 37
3.2 IP地址、域名系统和E-mail地址 39
3.2.1 IP地址 39
3.2.2 域名系统（DNS） 40
3.2.3 DNS的管理机构 43
3.2.4 E-mail地址 44
3.3 Web页、Web浏览器和Intranet 45
3.3.1 Web、WWW和Web页 45
3.3.2 Web服务器、Web浏览器和主页 46
3.3.3 企业内部网Intranet 47
3.4 接入Internet的主要方式 47
3.5 获得Internet账户 48
3.6 我国的四个Internet骨干网 50
3.6.1 中国科学技术网（CSTNet） 50
3.6.2 中国教育和科研网（CERnet） 51
3.6.3 中国公用信息网（ChinaNet） 53
3.6.4 中国金桥信息网（ChinaGBN） 54
3.7 注册Internet上的域名 54
3.7.1 注册域名应具备的条件 54
3.7.2 域名注册中各个项目的含义 55
3.7.3 身份认证 56
3.7.4 注册国内域名对域名在命名上的限制 56
3.7.5 需要提交全面的书面材料 56
3.7.6 注册过程 57
3.7.7 填表时应注意的事项 57
3.7.8 域名注册后可能进行的后续操作 57
3.7.9 申请免费．cn域名 57
第四章 个人计算机Internet配置方案 59
4.1 通过局域网连接到Internet 59
4.1.1 设置网络适配器使用的资源 59
4.1.2 安装网络适配器 61
4.1.3 检查网络适配器的资源配置 63
4.1.4 设置客户方式 64
4.1.5 配置TCP/IP协议 66
4.2 通过拨号网络连接到Internet 69
4.2.1 调制解调器的选购 69
4.2.2 安装和设置调制解调器 70
4.2.3 加快调制解调器速度的技巧 74
4.2.4 建立拨号网络客户机 75
4.2.5 建立拨号网络连接 79
4.3 运行向导程序连接到Internet 81
4.3.1 通过局域网（LAN）连接 82
4.3.2 通过电话线和调制解调器连接 84
4.4 通过ISDN连接到Internet 86
4.5 使用Internet实用工具 86
4.5.1 网络测试工具Ping 86
4.5.2 IP配置查看程序Winipcfg 88
4.5.3 管理静态路由表程序Route 89
4.5.4 显示所经路由器的程序Tracert 90
第五章 个人计算机到流行局域网的配置和使用 91
5.1 计算机局域网概述 91
5.1.1 计算机局域网的特点 91
5.1.2 计算机局域网的构成 92
5.1.3 网络操作系统和工作模式 92
5.1.4 对等方式和客户／服务器方式 93
5.2 将Windows 98计算机连接为对等网 94
5.2.1 Windows 98计算机的直接电缆连接 94
5.2.2 Windows 98计算机的远程拨号连接 101
5.2.3 一般Windows 98对等网络的连接与设置 104
5.2.4 在Windows 98对等中共享资源 106
5.3 Windows 98计算机连接到Windows NT 115
5.3.1 连接到Windows NT的条件 115
5.3.2 在Windows NT服务器中添加用户账号 115
5.3.3 客户端Windows 98计算机的设置 116
5.3.4 从Windows 98计算机登录到Windows NT 117
5.4 Windows 98计算机连接到NetWare 118
5.4.1 安装和配置连接NetWare的通信协议 119
5.4.2 安装和配置NetWare网络客户 121
5.4.3 共享NetWare网络上的文件和打印服务 126
5.4.4 使用Novell NetWare Client连接NetWare的安装配置 128
5.4.5 从Windows 98计算机登录到NetWare 129
5.5 Windows 98计算机连接到Unix 129
5.5.1 安装超级终端驱动程序 130
5.5.2 超级终端主要功能简介 131
5.5.3 建立需要的超级连接 133
5.5.4 实现远程文件的传输 134
第六章 Microsoft的Web浏览器Internet Explorer 5.0中文版 139
6.1 Internet Explorer及中文版概述 139
6.2 无师自通和更改主页 141
6.2.1 “无师自通”培训教程 141
6.2.2 更改启动时显示的主页 142
6.3 各种各样浏览Web的方法 145
6.3.1 用地址浏览Web 145
6.3.2 在Internet中搜索信息 146
6.3.3 建立和浏览链接的Web页 150
6.3.4 在历史记录中实现浏览Web 152
6.3.5 建立和浏览收藏的Web页 153
6.3.6 建立和浏览“频道”中的Web页 158
6.4 用“脱机工作”方式浏览网页 161
6.4.1 在联机时收藏需要脱机浏览的网页 161
6.4.2 同步要脱机浏览的网页 163
6.4.3 脱机浏览的网页 165
6.5 定制Internet Explorer 5.0 166
6.5.1 常规设置 166
6.5.2 连接设置 170
6.5.3 程序设置 172
6.5.4 高级设置 172
6.6 Internet Explorer 5.0的安全机制 173
6.6.1 先进的保密性能 173
6.6.2 全面的身份验证 174
6.6.3 安全区域 181
6.6.4 内容控制 183
6.7 Web页的保存和打印输出 187
6.7.1 永久保存Web页 188
6.7.2 打印输出Web页 190
6.8 其他常用操作点滴 192
第七章 Microsoft的函件和新闻程序Outlook Express 5.0中文版 195
7.1 申请电子函件服务的账号 195
7.2 Outlook Express 5.0简介 199
7.3 配置Outlook Express 201
7.3.1 配置函件账号 202
7.3.2 配置新闻账号 206
7.3.3 设置目录服务账号 211
7.4 开始使用Outlook Express 5.0 213
7.4.1 读一封特殊的函件 213
7.4.2 给自己发一封函件 215
7.4.3 电子函件的基本结构 218
7.4.4 撰写函件并发送的一般过程 220
7.4.5 修改函件并发送 221
7.5 撰写实用和漂亮的函件 222
7.5.1 启用HTML模式 222
7.5.2 选择喜爱的信纸 222
7.5.3 设置需要的背景 223
7.5.4 设置文字字体和段落格式 225
7.5.5 插入图片和建立超级链接 225
7.5.6 插入附加文件 226
7.5.7 为待发函件指定优先级 228
7.6 发送安全的电子函件 229
7.6.1 设置使用的安全区域 229
7.6.2 获取和设置数字标识 230
7.6.3 发送和接受安全函件 236
7.6.4 用通讯簿管理数字标识 237
7.7 接收、阅读和管理电子函件 240
7.7.1 接收函件 240
7.7.2 阅读函件 242
7.7.3 阅读加密函件 244
7.7.4 阅读带有附件的函件 245
7.7.5 阅读不同语言的函件 248
7.7.6 转发接收到的函件 249
7.7.7 回复接收到的函件 250
7.7.8 管理文件夹中的函件 251
7.8 预订和阅读新闻 252
7.8.1 获取新闻组列表 252
7.8.2 预订新闻组 254
7.8.3 联机阅读新闻组中的函件 255
7.8.4 同步操作与脱机阅读 256
7.9 向新闻组投递函件 258
7.9.1 撰写并投递新闻函件 258
7.9.2 回复新闻函件 259
7.9.3 转发新闻函件 261
7.10 管理新闻组 261
7.10.1 使用标记 261
7.10.2 防止函件自动下载 262
7.10.3 跟踪回复函件 263
7.10.4 查找新闻组中的函件 264
7.10.5 建立实用的函件规则 265
7.10.6 获得更大的磁盘空间 266
7.11 定制Outlook Express窗口及工具栏 268
7.11.1 更改窗口布局 268
7.11.2 自定义工具栏 268
7.12 通讯簿 269
第八章 Microsoft的联机会议程序NetMeeting和闲聊程序Chat 272
8.1 Internet电话技术简述 272
8.2 Microsoft NetMeeting的配置 272
8.2.1 配置Microsoft NetMeeting 273
8.2.2 设置Microsoft NetMeeting选项 277
8.3 在Microsoft NetMeeting中发送呼叫 283
8.3.1 寻找呼叫用户 283
8.3.2 向指定用户发送呼叫 285
8.4 接受Interrnet呼叫 287
8.5 Internet会议与共享信息 289
8.5.1 使用“白板”工具 289
8.5.2 使用“谈天”工具 289
8.5.3 共享应用程序 290
8.5.4 使用“文件传输”功能 291
8.6 Microsoft Chat概述 291
8.7 Microsoft Chat进入闲聊室 292
8.8 在Microsoft Chat中闲聊 296
8.8.1 连环漫画与纯文本方式 296
8.8.2 说、想、耳语、动作和播放声音 298
8.8.3 使用耳语对话框密谈 298
8.8.4 使用表情与使用手势 299
8.8.5 进入其他的闲聊室 300
8.8.6 主持自己的闲聊室 300
8.8.7 闲聊室及聊客信息 302
8.8.8 与闲聊室聊客的其他联系 304
8.8.9 离开闲聊室和保存闲聊内容 304
第九章 Netscape的Web浏览器Netscape Navigator 4.6 305
9.1 第一次运行Netscape Navigator 305
9.2 设置Netscape Navigator的启动页 307
9.3 用多种方法浏览Web页 311
9.3.1 用URL地址浏览Web 311
9.3.2 在Internet中搜索信息 312
9.3.3 访问链接到个人工具栏上的Web页 316
9.3.4 翻阅访问历史实现浏览Web 319
9.3.5 书签的制作和使用 320
9.4 以脱机工作方式浏览网页 326
9.5 与浏览网页密切相关的操作 327
9.5.1 刷新、重新载入和停止载入 327
9.5.2 改变字体大小和切换字符集 327
9.5.3 在网页内查找信息 330
9.5.4 查看网页信息和源码 330
9.5.5 保存和打印网页 332
9.6 定制Netscape Navigator用户界面 335
9.6.1 折叠和展开工具栏 335
9.6.2 显示和隐藏工具栏 336
9.6.3 对工具栏图标和文字的设置 337
9.7 申请免费的永久的电子函件地址 338
第十章 Netscape的函件和新闻程序Netscape Messenger 4.6 344
10.1 第一次运行Netscape Messenger 344
10.2 测试邮箱工作的正常性 347
10.3 电子函件的基本结构 351
10.4 撰写函件并发送的一般过程 353
10.5 修改函件并发送 354
10.6 撰写实用和漂亮的函件 355
10.6.1 设置函件页面的背景 355
10.6.2 将图片作为函件的内容 357
10.6.3 插入表格 358
10.6.4 插入水平线和设置文字字体及段落格式 360
10.6.5 为函件附加文件 360
10.7 发送安全的电子函件 361
10.7.1 获取和设置数字标识 361
10.7.2 为发送安全函件进行设置 369
10.7.3 发送和接受安全函件 370
10.7.4 获得他人的数字标识 372
10.7.5 导出和导入我们的数字标识证书 374
10.8 接收、阅读和管理电子函件 377
10.8.1 接收函件 377
10.8.2 阅读函件 379
10.8.3 阅读安全函件 381
10.8.4 阅读带有附件的函件 382
10.8.5 阅读不同语言的函件 385
10.8.6 转发接收到的函件 385
10.8.7 回复接收到的函件 388
10.8.8 管理文件夹中的函件 388
10.9 添加新闻服务器 390
10.10 预订和阅读新闻 392
10.10.1 预订新闻组 392
10.10.2 获得新闻组中的函件标题 396
10.10.3 联机阅读新闻组中的函件 398
10.10.4 脱机阅读新闻组中的函件 399
10.11 向新闻组投递函件 403
10.11.1 撰写并投递新闻函件 403
10.11.2 回复新闻函件 405
10.11.3 转发新闻函件 407
10.12 管理新闻组 407
10.12.1 在新闻组中查找需要函件 407
10.12.2 跟踪回复函件 408
10.12.3 根据需要排列和显示函件 408
10.12.4 建立新闻函件过滤器 409
10.13 定制Netscape Messenger窗口及工具栏 411
10.13.1 更改窗口布局 411
10.13.2 自定义工具栏 411
10.14 地址簿 412
第十一章 使用Internet实现更多的功能 414
11.1 在Internet上收听收看网上直播 414
11.2 通过Internet下载软件 416
11.3 从FTP站点下载软件 418
11.4 在Internet上使用BBS功能 420
11.4.1 在DOS下使用BBS 421
11.4.2 在Windows下使用BBS 427
11.4.3 直接用Web浏览器使用BBS 430
11.5 Internet上的电子商务 433
11.5.1 电子商务的基本概念 433
11.5.2 电子商务前景展望 433
11.5.3 电子商务的主要功能 434
11.5.4 电子商务的基本特性 435
11.5.5 电子商务的交互类型 437
11.5.6 电子商务的系统功能 438
11.5.7 电子商务的安全控制 439
11.6 Internet电子商务应用实例 439
11.6.1 用Internet实现网上购书 440
11.6.2 用Internet实现网上炒股 442
11.6.3 用Internet实现网上营销 447
第十二章 Internet网页制作技术 450
12.1 网页制作需要考虑的因素 450
12.2 用HTML语言制作网页 452
12.2.1 超文本标记语言概述 452
12.2.2 超文本文件的结构组成 453
12.2.3 建立元素之间的链接 455
12.2.4 在超文本文件中使用图形 456
12.2.5 在超文本文件中使用表格功能 457
12.2.6 在网页中实现搜索功能 458
12.2.7 FORM中输入数据标识的使用 458
12.2.8 用HTML语言制作按钮 459
12.2.9 动态HTML制作 460
12.3 使用熟悉的工具制作简易网页 464
12.3.1 用Word 2000中文版创作网页 464
12.3.2 用Excel 2000中文版创作网页 467
12.3.3 用PowerPoint 2000中文版创作网页 468
12.4 使用专业工具制作高水平的网页 468
12.4.1 新建和打开网页的基本方法 468
12.4.2 新建和打开站点的基本方法 471
12.4.3 在Internet上发布站点 472
12.4.4 编辑网页的基本技巧 473
12.4.5 建立和编辑站点的技巧 484