《建立高效项目管理团队 提升绩效与改进结果的实践》PDF下载

  • 购买积分:9 如何计算积分?
  • 作  者:(美)莉萨·迪图里奥著;李金海等译
  • 出 版 社:北京:电子工业出版社
  • 出版年份:2011
  • ISBN:9787121146626
  • 页数:182 页
图书介绍:在当今激烈竞争的环境下,团队协作是解决复杂问题的极好方式。项目团队可能由来自不同领域、不同地方,拥有不同技能和经验的成员组成,如何激发团队活力,让每位成员做到既主动又高效,是项目管理的核心。本书介绍了如何构建项目团队和开展团队工作,侧重从“软技术”的角度介绍提升绩效和改进结果的方法。本书适合即将成为或刚刚成为项目经理,以及从事实际管理工作的业内人士阅读,还可作为项目管理专业学生的学习参考。

引言 1

团队现实 2

群体还是团队 3

公司文化如何影响行为 4

随机文化 6

开放文化 7

封闭文化 9

同步文化 11

寻求文化平衡 12

第1篇 建立项目团队 19

第1章 界定项目团队 19

启动 21

选择团队成员 23

通知团队候选人 29

第2章 明确团队目标 31

项目目的和目标 33

项目发起与规划 34

项目机会描述 41

项目规划工作 44

项目团队章程 47

第3章 履行团队行为 54

团队工作的预期行为 56

团队合作的价值 59

实施和改进预期行为 60

制定准则 76

第4章 构建团队责任 85

责任矩阵 87

责任因素 89

识别能力 91

第2篇 开展团队工作第5章 管理团队冲突 103

分析冲突 104

当日规则 108

第6章 制定有效决策 113

发现问题 114

识别选择 115

进行决策 118

实施方案 121

第7章 主动共享信息 123

评价个人行为 124

主动提出与接受反馈 128

创造共享信息的团队文化 144

第8章 主持高效会议 146

团队会议场景 147

开会之前 152

会议当中 158

会议收尾 162

评价会议 162

会议之后 163

虚拟会议 166

代沟 175

职能分工的弥补 177

结束语 179

作者简介 181