第一章 网络营销导论 1
第一节 市场营销的观念延伸 2
第二节 网络营销的含义和特征 8
第三节 网络营销的理论基础 13
第二章 网络营销发展的基础和环境 23
第一节 网络营销发展的基础 25
第二节 网络营销环境概述 32
第三节 网络营销发展的宏观环境 37
第四节 网络营销发展的微观环境 52
第三章 网络市场和网络消费者的行为分析 63
第一节 网络消费市场的含义和特征 65
第二节 影响网络消费者行为的主要因素 74
第三节 网络消费者的行为特征 83
第四章 网络营销的目标市场战略 93
第一节 网络市场的细分 97
第二节 网络市场的选择 105
第三节 网络市场的定位 109
第五章 网络营销的产品策略 117
第一节 网络产品的来源和含义 120
第二节 网络产品的生命周期 125
第三节 新产品开发 135
第四节 品牌营销 141
第六章 网络营销的定价策略 151
第一节 影响网络产品定价的因素 153
第二节 网络营销的定价方法 155
第三节 网络营销的定价策略 161
第七章 网络营销的渠道策略 175
第一节 渠道解析 178
第二节 网络渠道的含义 184
第三节 网络渠道的优势 187
第四节 网络渠道的类型和策略 191
第五节 渠道冲突 200
第八章 网络营销的促销策略 213
第一节 网络促销和网络促销组合 215
第二节 网络广告 223
第九章 网络营销的常用工具和应用 245
第一节 搜索引擎营销 246
第二节 电子邮件营销 250
第三节 网络事件营销 255
第四节 平台营销 256
第五节 即时通讯工具营销 261
第六节 社会网络营销 264
第十章 移动互联网下的网络营销工具的应用 269
第一节 移动互联网的发展综述 270
第二节 移动互联网应用的发展特点 276
第三节 移动互联网营销工具的应用 278
参考文献 299