第一章 口才魅力——好口才带来好运气第一节 学好口才 人生瑰宝 2
第二节 口才交际 成功阶梯 4
第三节 出口成章 无往不胜 8
第四节 选词择句 妙口攻心 11
第五节 妙语连珠 与众不同 14
第六节 熟能生巧 厚积薄发 17
第二章 表达准确——表情达意，准确精妙第一节 说者有心 听者明白 26
第二节 巧言善辩 避免空洞 30
第三节 话多不如少 话少不如好 33
第四节 句句珠玑 一针见血 36
第五节 简洁朴 实通俗易懂 38
第六节 具体生动 唤起联想 42
第三章 声情并茂——语调动听，妙用肢体第一节 口齿清楚 吐字清晰 46
第二节 节奏和谐 抑扬顿挫 49
第三节 字正腔圆 魅力顿生 53
第四节 声情并茂 肢体语言生动 55
第五节 心中之意 眼神表达 60
第六节 言之有“礼” 谈吐文雅 62
第四章 风趣幽默——言谈幽默，智慧尽显第一节 谈笑风生 何谓幽默 66
第二节 严肃场合 利用幽默 70
第三节 窘境难免 妙语得脱 72
第四节 学会自嘲 化解僵局 74
第五节 幽默智慧 巧妙运用 77
第六节 自圆其说 为己开脱 78
第五章 机智灵活——随机应变，化解尴尬第一节 随机变化 巧妙应答 82
第二节 突发状况 转换话题 86
第三节 巧妙曲解 摆脱尴尬 90
第四节 沉着机智 打好圆场 95
第五节 曲径通幽 委婉含蓄 100
第六节 不同场合 语言禁忌 105
第六章 把握分寸——说话得体，不卑不亢第一节 称谓介绍 见面之礼 110
第二节 审时度势 掌握好“度” 113
第三节 平等交流 注意技巧 115
第四节 振作精神 战胜怯场 118
第五节 克服紧张 保持轻松 120
第七章 不吝赞美——适度赞美，温暖人心第一节 赞美对方 切中要点 126
第二节 认真发现 真诚赞美 128
第三节 间接赞美 效果更佳 131
第四节 赞美祝贺 获得好感 132
第五节 把握时机 及时赞美 134
第八章 交际口才——机智灵活聚人脉第一节 交际场合 学会开口 140
第二节 处世实在 口才显效 144
第三节 因人而异 方圆有度 147
第四节 巧妙引导 让对方说“是” 150
第五节 诙谐有度 八面玲珑 153
第六节 用语文明 避免争论 154
第九章 辩论口才——激昂陈词舌如簧第一节 能辩善论 摆脱窘境 160
第二节 避其锋芒 一语中的 162
第三节 巧用比喻 一语双关 163
第四节 沉着冷静 以退为进 164
第五节 博览群书 实践锻炼 166
第十章 说服口才——攻心为上化干戈第一节 了解对方 引起共鸣 170
第二节 抓住心理 利用弱点 173
第三节 迂回前进 委婉表达 176
第四节 间接说服 达到目的 179
第五节 一言而胜 一言而败 181
第十一章 谈判口才——铁齿铜牙赢先机第一节 寒暄开始 引入话题 186
第二节 把握心理 缩短距离 188
第三节 说服技巧 运用自如 190
第四节 巧妙提问 机智应答 192
第五节 借口拖延 巧思妙想 195
第六节 示弱成功 间接拒绝 197
第十二章 演讲口才——生动感人，语惊四座第一节 开场主动 调动热情 202
第二节 长短适度 语言生动 205
第三节 面对挑 战随机应变 207
第四节 激发共鸣 吸引听众 209
第五节 采用短句 生动有力 211
第十三章 职场口才——游刃有余好人缘第一节 求职面试 不可乱言 214
第二节 初入职场 语言须知 216
第三节 明辨其事 巧妙“进谏” 218
第四节 委婉说“不” 拒绝得法 221
第五节 适当恭维 学会交际 223
第六节 见机行事 做个红人 225
第十四章 领导口才——恩威并施树形象第一节 谈吐有致 讲究技巧 230
第二节 以情动人 生动感召 232
第三节 惜言如金 无声胜有声 234
第四节 因“会”制宜 调动听众 236
第五节 有容乃大 忠告艺术 238
第六节 平时积累 激励下属 240
第十五章 情爱口才——甜言蜜语爱意浓第一节 谈情说爱 重在“口才” 244
第二节 表达不满 含蓄有礼 246
第三节 巧妙拒绝 婉转表达 249
第四节 夫妻相处 言语讲究 251
第五节 甜言蜜语 婚姻美满 253