第1章 台式机故障维修方法与诊断分析 1
1.1 台式机维修的基本方法 2
1.1.1 观察法 2
1.1.2 最小系统法 2
1.1.3 逐步添加去除法 2
1.1.4 隔离法 2
1.1.5 替换法 3
1.1.6 比较法 3
1.2 台式机维修步骤与维修注意事项 3
1.2.1 台式机维修步骤 3
1.2.2 台式机维修注意事项 3
1.3 台式机常见故障诊断分析 4
1.3.1 加电类故障 4
1.3.2 启动与关闭类故障 6
1.3.3 磁盘类故障 8
1.3.4 显示类故障 9
1.3.5 音、视频类故障 10
1.3.6 端口与外设故障 11
1.3.7 安装类故障 11
1.3.8 操作与应用类故障 13
1.3.9 Internet类故障 14
第2章 主板故障维修案例 17
2.1 主板元器件故障 18
2.2 CMOS设置故障 22
2.3 BIOS设置与刷新故障 28
2.4 其他故障 35
第3章 CPU及散热系统故障维修案例 43
3.1 CPU故障 44
3.2 CPU散热系统及其散热故障 47
第4章 内存故障维修案例 55
4.1 接触类故障 56
4.2 损坏类故障 57
4.3 兼容性故障 58
4.4 其他故障 62
第5章 硬盘故障维修案例 67
5.1 系统启动故障 68
5.2 硬盘设置故障 70
5.3 元器件及坏道故障 75
5.4 其他故障 79
第6章 显卡故障维修案例 87
6.1 驱动类故障 88
6.2 接触类故障 92
6.3 散热类故障 94
6.4 其他故障 96
第7章 LCD显示器故障维修案例 101
7.1 设置类故障 102
7.2 元件类故障 109
第8章 光存储设备故障维修案例 113
8.1 CD-ROM/CD刻录机故障 114
8.2 DVD-ROM/DVD刻录机故障 119
第9章 声卡、音箱故障维修案例 129
9.1 独立声卡故障 130
9.2 集成声卡故障 135
9.3 音箱故障 138
第10章 电源、机箱故障维修案例 141
10.1 电源故障 142
10.2 机箱故障 146
第11章 鼠标、键盘故障维修案例 153
11.1 鼠标故障 154
11.2 键盘故障 158
第12章 网络设备故障维修案例 163
12.1 网卡故障 164
12.2 交换机故障 166
12.3 路由器故障 167
第13章 周边设备故障维修案例 171
13.1 打印机故障 172
13.2 扫描仪故障 175
13.3 投影仪故障 179
13.4 摄像头故障 181
13.5 移动硬盘和U盘故障 183
第14章 Windows 7故障排除案例 189
14.1 系统安装及卸载故障 190
14.2 系统组件故障 191
14.3 系统设置故障 197
14.4 系统应用故障 204
第15章 网络应用故障排除案例 219
15.1 局域网故障 220
15.2 Internet及应用故障 233
15.3 无线网络故障 241
第16章 笔记本故障维修方法与诊断分析 245
16.1 笔记本电脑故障诊断方法与注意事项 246
16.1.1 笔记本故障诊断方法 246
16.1.2 笔记本故障诊断注意事项 246
16.2 笔记本故障诊断分析 247
16.2.1 开机不亮故障分析 247
16.2.2 液晶屏显示故障分析 249
16.2.3 笔记本电脑主板故障分析 251
16.2.4 无法识别外设故障分析 252
16.2.5 电池不充电故障分析 254
16.2.6 电源适配器故障分析 255
第17章 接口类故障维修案例 257
第18章 开机启动与显示类故障维修案例 263
第19章 主机内部部件故障维修案例 273
第20章 笔记本外部部件故障维修案例 283
第21章 BIOS及系统设置类故障维修案例 293
第22章 驱动程序类故障维修案例 301
第23章 上网本常见故障诊断分析 307
23.1 开机不亮故障分析 308
23.1.1 主板BIOS故障 308
23.1.2 CPU故障 308
23.1.3 信号输出端口故障 308
23.1.4 显卡故障 308
23.1.5 内存故障 309
23.2 电池不充电故障分析 309
23.2.1 电源适配器故障 309
23.2.2 电池故障 309
23.2.3 主板电源控制芯片故障 309
23.2.4 主板其他线路故障 310
23.3 不认外设故障分析 310
23.3.1 相关外设故障 310
23.3.2 BIOS设置出错 310
23.3.3 主板外设相关接口故障 310
23.3.4 主板故障 311
23.4 主板故障可能引发的特征现象 311
23.4.1 开机不认硬盘 311
23.4.2 电池不充电 311
23.4.3 定时或不定时关机 311
23.4.4 开机偶尔掉电 312
23.4.5 定时死机 312
23.5 电源适配器引发的故障 312
23.5.1 间断性死机 312
23.5.2 开机不亮 312
23.5.3 电源适配器发热 312
第24章 启动、关闭及显示类故障维修案例 315
第25章 上网本部件类故障维修案例 319
第26章 BIOS、设置及驱动类故障维修案例 327
第27章 电脑常用软件故障排除案例 333
27.1 Microsoft Office故障 334
27.2 装机常用软件故障 346
附录 台式机、笔记本及上网本故障现象索引 357