序言 9
第1章 关于自我 11
个人管理 13
每年学点新东西 13
勇挑重担 14
做到准时 15
保持微笑 16
知道每个人的名字 17
大胆放权 18
积极走动 19
有效赞扬 20
掌控好时间 21
信息共享 22
进行演讲训练 23
注意正确用语 24
保持眼神交流 25
讲求会议礼仪 26
讲求电话礼仪 27
写便条表达感谢 28
今日事今日毕 29
保持冷静 30
不要匆匆做出决定 31
不要碍于面子做决定 32
不要发牢骚 33
使用电子邮件 34
遵守规定 35
学会妥协 36
承认错误 37
允许异议 38
远离闲话 39
忠诚是条双行道 40
不要心怀不满 41
构建你的人际网 42
帮助他人 43
做事不求多但求精 44
让人有安全感 45
耐心真诚地对待你的员工 46
工作管理 47
写出目标并定期更新 47
让目标具有可衡量性 48
建立互助小组 49
提高组织能力 50
建立你的基调 51
重视评估阶段 52
收集信息 53
避免冲突 54
做决定要谨慎 55
信任是最有价值的资产 56
做对的事 57
消除“火坑” 58
不要“惊喜” 59
积极预设 60
解决问题的策略 61
建立联盟 62
尝试协作 63
坚持公平的原则 64
不要等待一致同意 65
肯定他人 66
把想法存档 67
聘请最佳人选 68
建立你的专家库 69
学校管理 70
把学校新闻发给媒体 70
推动爱国主义教育 71
保持教学楼干净整洁 72
与其他学校合作 73
用心宣传你的学校 74
监督开支 75
提供必要的材料 76
在会议上提供食物 77
安全第一 78
第2章 关于员工 79
了解员工 81
知道什么时候给予帮助 81
与人交流你的构想 82
安排时间会见新员工 83
与员工分享教育资料 84
定期举行非正式交谈 85
调动感官帮助员工理解 86
保持积极的书面沟通 87
学校的成功源于员工的成功 88
关爱员工的家人 89
每个员工都是谋士 90
有效说服 91
考虑全体员工 92
训练员工 93
让员工加入评估过程 94
责备员工时要用策略 95
不要忽视某些员工 96
不要被动地接受现状 97
授予使命和权力 98
分配任务时要考虑员工的优势 99
把想法传递给员工 100
激励员工 101
每周给员工写一封信 101
和同事分享工作期望 102
用短期目标激励员工 103
鼓励教师设定职业发展目标 104
帮助教师学会评价 105
鼓励教师合理利用时间 106
鼓励教师每周给家长写一封简报 107
鼓励发言者 108
强调章程 109
鼓励员工成为他人的良师益友 110
让每个人得到两次表扬 111
送员工卡片 112
鼓励教师多与家长沟通 113
支持代课教师 114
支持错误和冒险 115
评估要包含表扬和建议 116
鼓励员工抓住职业发展机会 117
第3章 关于学生 119
在社区展示学生作品 121
有效解决问题 122
利用同辈压力 123
让学生思考自己的行为 124
鼓励诚实 125
让学生给出书面说明 126
重视学生参与 127
减少课堂干扰 128
检查教案并走访课堂 129
定期做教室观察 130
尊重每个人 131
授权高年级学生 132
新学年新期望 133
第4章 关于家长 135
制作家长汇报卡 137
从家长的视角看学校 138
帮助家长教育孩子 139
重视家访 140
让家长们快乐 141
鼓励家长同教师见面 142
检查给家长的信函 143
鼓励家长参与 144
传递良好的信息 145
密切关注教育期待 146
通知家长要及时 147