第一章 用“心”找准定位 1
第一节 育人第一 1
第二节 角色定位 4
第三节 循序渐进，成功转换 17
第四节 做一个合格的班主任 19
第二章 用“心”履行职责 44
第一节 时代的变化与挑战 44
第二节 新课改带来的新要求 48
第三节 基本工作规范 70
第四节 从不适应说起 73
第五节 工作的调整与应对 81
第六节 沟通各方的桥梁 84
第三章 用“心”打造班规 87
第一节 引导学生适应自己的班规 87
第二节 坚持原则与灵活掌握相结合 95
第三节 确定目标，做学习的主人 102
第四节 培养班集体的荣誉感 110
第五节 平等待人，公正待事 117
第六节 注重评价，检查落实 125
第四章 用“心”管理学生 134
第一节 让学生做班集体的主人 134
第二节 班干部轮换制 138
第三节 创建良好班级文化 142
第四节 设身处地，换位思考 150
第五节 学生为主，师生互动 155
第六节 因人而异，因材施教 163
第五章 用“心”与学生沟通 172
第一节 讲究说话的技巧 172
第二节 掌握沟通的方法 178
第三节 理解学生，平等对话 185
第四节 尊重学生，注重倾听 190
第六章 用“心”组织活动 198
第一节 精心设计活动 198
第二节 用心组织活动 202
第三节 培养合作精神 208
第四节 引入“竞标”机制 212
第五节 班级活动要创新 215
第七章 用“心”协调家长 218
第一节 做学校与家长的桥梁 218
第二节 家校互动 222
第三节 做好家访 226
第四节 言传身教，以身作则 229
第五节 李镇西谈“要懂得影响家长” 231