致中国读者的信 我眼中的领导力 1
吉姆·柯林斯推荐 优秀的领导者都是志愿者 9
推荐序Ⅰ领导力源自内心 19
推荐序Ⅱ领导力是一种个性 23
权威推荐 27
高端访谈 31
赫塞尔本的自白 古老的中国花瓶带给我的人生启示 35
第1章 领导力关于如何做人,而非如何做事 44
1善于为人的领导者 44
2值得信任的理由 51
3提一个大篮子 58
4专注于目标 65
5彬彬有礼的力量 71
6领导者所面对的阻碍 79
7权力更迭的挑战 84
第2章 未来的组织巨变之下的领导力挑战 96
8在一个圆形的世界中管理 96
9漫长途中的旅行者 104
10变革之路 110
11扫一室而至天下 117
12如何重塑组织以适应未来? 123
13如何建立可持续发展的组织? 131
第3章 引领新世纪如何打造21世纪卓有成效的领导力 142
14理念的世界 142
15 使用共同的语言 150
16正确看待你的贡献 157
17顾客能够找到自己的代言人吗? 163
18对领导者的号召 171
19摆在我们面前的梦想 178
作者介绍 弗朗西斯·赫塞尔本:一个活着的传奇 186