第一章 人见人爱的社交形象 1
1．自我介绍的艺术 3
2．怎样把握最初7秒钟 4
3．怎样让别人记住你 5
4．怎样给人留下好印象 6
5．人是衣服马是鞍 8
6．推销您的快乐 10
7．取一个醒目动听的名字 11
8．工作出色会造就你更加成功的形象 12
9．形象中的威慑力会让你在交际时占便宜 13
10．对性的严肃态度将有助于你建立成功的形象 15
11．在你的形象中再加一点幽默感 16
12．同成功者合作能给你的形象加分 17
第二章 克服社交的个性弱点 19
1．克服难堪的技巧 21
2．避免误解的技巧 22
3．获得尊重的技巧 24
4．摆脱烦恼的技巧 26
5．避免偏见的技巧 27
6．战胜孤独的技巧 29
7．控制情绪的技巧 30
8．克服怯懦的技巧 32
9．培养坚忍的技巧 33
10．克服失意的技巧 34
11．消除紧张的技巧 36
第三章 受人欢迎的社交秘诀 39
1．不要触及对方的痛处 41
2．从眼神去领会人情 42
3．凡事要试了才知道 46
4．注意选择话题 48
5．熟知被追则逃的技巧 51
6．巧妙地运用赠礼 52
7．如何说服对方 54
8．交际高明的秘诀 56
9．戒除不受欢迎的坏习惯 58
10．不要过分责备别人 66
11．以理服人 68
12．怎样使人立刻喜欢你 70
第四章 高人一筹的社交之道 81
1．慎防他人的疑忌 83
2．重视工作的经验 85
3．不可锋芒太露 86
4．表现对方所重视的特长 88
5．毅力是成功的资本 90
6．磨炼成钢铁般的意志 92
7．认识陌生人的方法 95
8．礼多人不怪 97
9．恭维话有人爱听 98
10．吹拍不一定是成功的捷径 100
11．不妨让他一点 102
12．逢场不一定要作戏 105
13．敷衍未必能占便宜 107
14．面子问题 109
第五章 感动人心的社交人情 113
1．消解怨言的方法 115
2．要善结人缘 118
3．互助还是利用 120
4．用利害来测量交情 123
5．用诚挚来感人 125
6．患难是人情的试金石 127
7．到“冷庙”去烧香 129
8．处世冷静的人 132
9．解救懦弱的人 134
10．热情的人大有用处 136
11．豪爽的人才可爱 138
12．凭什么傲慢 141
13．留心阴沉的人 143
14．遭遇挫折的应付办法 144
第六章 出人头地的社交技巧 149
1．上司眼中的理想下属 151
2．怎样与上司建立关系 152
3．如何受到上司的偏爱 153
4．迎合女性主管的诀窍 154
5．学会欣赏你的上司 155
6．如何令上司接受你的构想 156
7．懂得功成身退 157
8．指出上司错误的技巧 158
9．掌握上司的好恶 159
10．体会上司处境，理解上司难处 160
11．能力超过上司时装装糊涂 160
12．不可贸然向上司进言 161
13．不要和上司称兄道弟 162
14．与上司的真正关系始于挨骂 163
15．如何与冷静的上司打交道 164
16．如何与懦弱的上司打交道 165
17．如何与热忱的上司打交道 166
18．如何与豪爽的上司打交道 167
19．如何与傲慢的上司打交道 167
20．如何与阴险的上司打交道 168
21．如何与吹毛求疵的上司打交道 169
22．如何与好色的上司打交道 170
第七章 男女相处的社交战术 173
1．两性恋爱的心理差异 175
2．男女恋爱的类型 178
3．结情的六大途径 179
4．初恋的心理 180
5．姑娘请保持一定距离 184
6．你准备选择哪一种爱 185
7．怎样判断对方是否对你有意 187
8．男子恋爱的心理隐患 191
9．哪些姑娘难以得到爱情 193
10．姑娘，当你接到求爱信时 196
11．初恋因何多夭折 197
12．婚前性行为的心态 199
13．女性婚恋的误区 201
14．男性的内心世界 203
15．女性的内心世界 205
16．男女常犯的十大错误 208
17．你是一位好丈夫吗 209
18．你是一位好妻子吗 212
第八章 巧舌如簧的社交口才 215
1．交际场中的人情 217
2．多看多听少开口 219
3．说话留点神 221
4．逢人只说三分话 223
5．说话的方式 225
6．说话的禁忌 229
7．说话要看准对象 231
8．“捧捧”别人 233
9．反驳的秘诀 235
10．说话留心对方的忌讳 237
11．从对方得意的事情说起 238
12．不要以言语伤人 240
13．喜笑怒骂训练法 242
14．戏谑也要有本领 244
第九章 送礼的社交艺术 247
1．礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度 249
2．选择重要节日、喜庆寿诞日送礼 249
3．送结婚礼物时，切忌送钟 250
4．为心上人送去一条漂亮的纱巾 250
5．对家贫者，礼物要实惠些 251
6．对富裕者，礼物以精巧为佳 251
7．对恋人，礼物要有纪念性 252
8．对朋友，送些带趣味性的礼物 252
9．对老人，送些实用性礼物 253
10．对孩子，礼物以启智为佳 253
11．对外宾，礼物以特色为佳 253
12．送礼要送在前头 254
13．送礼时受礼人最好在家 254
14．切忌当着别人送礼 255
15．如果你送的是土特产品，你可说是老家人捎来的 255
16．异曲同工 256
第十章 求职面试的策略 257
1．面试时的着装要整洁，但不要过于出众 259
2．面试时最好独自前往 259
3．对于任何一个主试者的提问，都应一视同仁，诚恳对待 260
4．在自我介绍时，最好叙述一些招考单位所希望有的经历 261
5．在招考人员面前至少要显示出你的三个以上优点 261
6．对待专横的主试者，需要表现出个性 262
7．对年轻的主试者一定不要掉以轻心 263
8．主试者若问录取后你愿意做什么工作，最好不要回答得过于具体 263
9．对意想不到的提问必须迅速回答 264
10．对于触及自己弱点的问题，要从容应付 265
11．吹牛已被识破时，与其遮掩，不如痛快承认 265
12．主试者问到嗜好时，你最好先加上一句“也算不上什么嗜好&”，然后再接下去 266
13．问到家庭状况时，一定要加些不会妨碍招聘单位工作的话才好 267
14．遇到实在不会的问题，一定要坦率承认 267
15．提出问题时，一定要简明、有分寸 268
16．女性面试的成败在于风度 268
17．虽然你不喜欢运动，也可强调你健康的身体和旺盛的精力 269
18．在谈参加面试的动机时，不要以工资高低为缘由 270
19．受到质问时，应暂停一下再回答，使对方觉得这个答案是经过思考的 271
20．如果问及崇拜的偶像时，要尽量选择著名人物 271
第十一章 洞察人心的社交手段 273
1．对人最初了解来自打招呼或问候 275
2．根据坐姿洞察对方心理 276
3．眼睛是心灵的窗户 277
4．一举一动是内心世界的反映 278
5．癖性是一个人个性特点的反映 279
6．表情是对方心理直观的反映 280
7．人如其表的穿着打扮 281
8．根据话题洞察对方心理 282
9．根据说话方式洞察对方心理 283
10．根据嗜好洞察对方心理 285
11．根据玩物和用品洞察对方心理 286
12．根据与异性的关系洞察对方心理 287
13．根据生活方式或生活环境洞察对方心理 288
14．根据工作方式洞察对方心理 288
15．根据趣味洞察对方心理 289
16．根据用钱方式洞察对方心理 290
17．胜负时候的态度常可表现其真实的内心 291
18．根据信件和电话洞察对方心理 292
第十二章 男女穿着搭配技巧 295
1．穿着的方式，应依照你希望获得的职位来定 297
2．在办公室穿着太时兴会给人以不信任感 297
3．引起性感的服装给人以轻浮的感觉，上班时最好不穿 298
4．假男人打扮的女性不讨人喜欢 298
5．合适的眼镜可增加女人的权威 299
6．开放型少女宜用活泼轻快热情的色调 299
7．高大肥胖者只适合中庸的普通款式 300
8．在富豪面前宜穿稍有点异国情调或显得温柔的装束 300
9．在暴发户面前宜穿着能显示社交能力的服装 301
10．在医者面前宜穿漂亮、昂贵的衣服 301
11．在科技和财会人员面前宜穿有协调统一美的服装 302
12．在商界人士面前宜穿时髦得恰到好处的服装 302
13．在军官面前宜穿整齐、保守的服装 303
14．在体力劳动者面前，宜穿时髦气派的服装 303
15．在艺术工作者面前，穿着能暗示你某些艺术才能的服装 303
16．男子穿着，色不过三 304
17．身着套装时，要配单色的袜子 305
18．衬衫袖口以露出西装袖口一厘米为宜 305
19．袖口的钮扣数多，可表现出高贵气派 306
20．不宜将家居服与办公用服混合搭配 306
21．领带的搭配不能走样 307
22．皮带、表带和鞋子的颜色最好统一 307
附录 《菜根谭》社交绝招 309
1．径路窄处，留一步与人行 311
2．交友，须带三分侠气 311
3．攻人之恶，毋太严 312
4．欹器以满覆 313
5．清能有容，仁能善能 314
6．不责人小过，不发人隐私，不念人旧恶 315
7．处变，当坚而忍以图成 315
8．德者才之主，才者德之奴 316
9．德者事业之基 317
10．纵欲之病可医，而执理之病难治 318
11．磨砺当如百炼之金，急就者非邃养 319
12．花看半开，酒饮微醉 319