Part 1 好口才比美貌更使你出众——会说话是优雅女人一生的资本 1
外表好看，绝不是人生的决胜点 2
巧用魅力口才，经营自己的人生 4
提升内涵，让自己妙语连珠 6
幽默，让女人的妙语锦上添花 8
女人要懂得沉默的力量 11
使用符合自己身份的语言 13
委婉的女人就是智慧的女人 15
Part 2 重要的第一印象——好人缘让女人永远魅力四射 17
声音：万人迷的秘密 18
迷人的微笑，让人不亲近你都难 21
肢体语言到位，交流就不会越位 24
目光交流，比语言交流更富有内涵 27
第一时间喊出对方名字，比什么都重要 29
初次见面，应该说什么 33
善于倾听，比能说会道还重要 35
说话简洁，气场才强大 39
懂得如何说“谢谢”，才会得人心 42
Part 3 不怯场！和谁都能聊尽兴——以优雅的姿态快速拉近距离 45
寒暄：完美沟通的开始 46
想不冷场，就要会赞美 48
选个好话题，和谁都能聊尽兴 51
找到搭腔的时机，聊天就会有节奏 54
抓住双方的共同点，说话就不累了 56
付出真诚的聊天，越聊越熟络 58
用“我们”拉近彼此距离 60
有认同感的聊天，让你更得人缘 62
Part 4 说话的尺度，女人的分寸——女性良好教养的招牌 65
硬生生地指正他人，很难说到对方的心坎里 66
玩笑开过头了就会失效 68
避免无谓的争论 70
表达不满时，请绕个弯 73
话说七分，也能说得很圆满 75
不合时宜地说话，就会不合心意 77
情绪冲动时，不满的话要客客气气地说 79
他人的隐私不要提 81
背后论人是非，早晚惹祸上身 83
Part 5 说服别人的话，这样说出口——聪明女人的优雅说服术 85
出色的女人都是说服高手 86
彼此间的相似性就是绝佳的切入点 89
换一种说法，让对方跟着你的思路走 91
巧用疑问句，让每句话都更有力量 93
善用“得寸进尺”，对方更容易听进你的话 95
站在他人立场，说服就会很简单 98
提对建议，让对方难以抵抗你的要求 101
把握人性的弱点，轻松说服各种人 104
Part 6 决胜职场，好口才就是软实力——让你脱颖而出的智慧谈吐 107
巧妙推销自己，靠嘴胜出 108
和上司沟通，技巧是关键 111
必要时向老板说点“体贴话” 114
假如争辩无可避免 117
牢骚话多了，就可气了 120
你再强大，也要主动示弱 123
如何让下属心服口服 126
停顿和重音：独特的吸引力法则 129
一开始就让对方说“是” 132
Part 7 当众演讲——让你在每个场合都焕发光彩 135
克服恐惧，享受演讲的乐趣 136
好的开始是成功的一半 138
完美地表达你的思想 141
用你的激情点燃现场的气氛 144
与听众融为一体 147
当众说话场合的形象打造 151
让演讲的语速传达最佳效果 154
完美收尾，让听众记住你的演讲 156
练习！练习！再练习！ 159
Part 8 当遭遇尴尬和失败——魅力口才让优雅悄然绽放 161
幽默比直截了当更能为人所接受 162
调侃自己，找个台阶下 164
当你不小心被人指出错误 167
转移话题，巧解尴尬事 170
言语失误，学会为自己的错误“打圆场” 173
投其所好，用巧妙的语言回敬对方 175
巧言说“不”，拒绝也可以不尴尬 178
坦承错误，总会获得别人的谅解 181
面对恶意冒犯者 183
Part 9 轻点朱唇，用言语滋养爱意——温婉的女人最令男人心动 185
爱他，就不要开不了口 186
传达感情，不只要会说 189
与其“碎碎念”，不如衷心地鼓励 192
女人一撒娇，男人就投降 195
为爱情定制甜蜜的“谎言” 197
女人的唠叨是婚姻最大的杀手 200
保卫婚姻，不要对丈夫说这些话 202
附录 谈吐不俗的6项秘诀 205
发自内心地相信，你一定会成功 206
多做目标达成后的想象 208
向说话高手借鉴经验 210
坚定自己克服困难的意志 212
不放过任何一个锻炼的机会 214
最好的表达状态是自然真诚的流露 216