第一部 平安责任服务至上 诚信保障平安 4
值得信赖的朋友 5
客户最满意 7
全方位服务 8
生涯规划 安家乐业平安大家庭 12
员工生涯规划 14
挑战性的工作 16
与平安共同成长 17
稳定回报 资产增值选择与分享 20
不仅是利润 21
回馈社会 建设国家我们的行业 24
我们的爱心 26
时代的责任 27
第二部 平安文化文化内涵我们的价值观 32
平安英雄 33
社会公德、职业道德、家庭美德 35
香格里拉效应 36
文化永存 38
文化传承文化渊源 41
拿来主义 43
孔子与牛顿 45
平安化 47
文化礼仪仪式庆典 50
平安礼仪 52
微笑的力量 53
竞争 激励 淘汰竞争中求生存 56
竞争什么 57
两种激励 59
不淘汰，就要被淘汰 61
第三部 平安精神我是平安人诚实 信任 进取 成就 66
奉献与实现 68
平安交响乐 69
团队精神 71
妇女能顶半边天 72
健康的人生态度每天的太阳都是新的 76
工作的意义 77
成功无捷径 79
归零心态 80
创新的勇气不要怕犯错误 83
打破壁垒 85
换一个角度 86
创新就是财富 88
卓越的追求生命是无止境的追求 91
坚强的意志 93
脚踏实地 94
挑战自我，创造奇迹 95
第四部 平安未来时代的呼唤美好的21世纪 100
时不我待 102
青蛙的故事 104
变化从我做起除了变化，都要变化 107
三种鹰 109
从领导开始 111
一个品牌 两个终身品牌是全体员工的责任 114
明天的平安人 116
未来的客户 118
走向未来三个十年 122
国际化 124
走向未来 126