自序 打破常理 逆思维的智慧 8
THEORY1反转型逆思维 「当现实远高於期望，意外惊喜自然产生」 8
「冧客」之前 先使对手恐惧 8
逆转乾坤 从交谈中施行催眠 14
将噪音化为乐器30秒赢取信任 26
以退为进 才能赢取最大的利益 34
沉默不是懦弱 让对方自动削价 42
挑剔的客户 反令你增加收入 48
人多势众非必胜 单刀赴会破重围 55
THEORY2缺点逆用思维 「难分真与假，缺点也可是优点」 60
蚀头赚尾 钓鱼要用鱼饵 60
法庭禁用绝招 引导式提问 68
暗示心理学 逆思考心法 76
调较频道 谈生意如谈恋爱 82
声东击西 让步心理学 88
将缺点化作卖点的攻心策略 96
让人无法说不 藉问题击中盲点 100
THEORY3转换型逆思维 「硬干无益，此路不通另觅出路」 108
成也词汇 败也词汇 108
让客户为你拉客的250法则 118
未战先胜 转变第一印象 126
聊天接近圈 自己人好说话 134
无声胜有声 如何扮猪食老虎 142
秘密藏得深 对方越关心 148
站在别人盲点看事情 154
与客常在 由盲点看到共通点 160
送粒糖赢间厂 礼物捉心理 168
用「磁场」使对方自投罗网 174
THEORY04 逆思维渗透力 「阅读别人的思想」 180
身体讯号 培养伪装术观察力 180
二八定律 成为成功的少数 188
5W2H从对方口中套取资讯 192
坚持与变通 逆思维长胜秘密 198
结语 战胜人云亦云心态决定成败 204