第一篇 成功的智慧准则1 互尊互爱 3
要牢记他人姓名 3
尊重他人的意见 5
把“意见”变为“建议” 6
尊重他人的生活习惯 7
帮助别人时要顾及他的自尊 8
随便打断别人说话是种陋习 9
时刻保持仪表的整洁 11
约会时提前几分钟到达 13
准则2 认识自我 14
了解自己的性格 14
了解自己的智商 16
了解自己的情商 17
了解自己的弱点 19
你要坚守个性 20
你要利用优势 22
不要妄自菲薄 23
不要自作聪明 24
准则3 发现潜能 26
引爆生命潜能 26
潜能源于梦想 28
潜能出自尝试 30
突破生命极限 31
突破思想束缚 33
突破压力重负 34
突破思维定势 36
绝望中有希望 37
准则4 心胸坦荡 39
多为对手鼓掌喝彩 39
去除猜疑 40
不要因偶尔的过错就丧失对朋友的信任 43
重新接纳悔过的爱人 44
把花环戴在对方头上 46
巧妙暗示胜于直接责备 47
忘记仇恨 49
不要太较真 50
准则5 善用热忱 52
用热情征服困难 52
好奇心态点燃热情 54
积极心态创造热情 55
理性心理平衡热情 57
恒久信念支持热情 58
乐观心态激发热情 60
用热情抗争逆境 61
用热情赢得机会 63
准则6 谦恭谨慎 65
胜利时更需谨慎 65
用请求的语气分派工作 66
懂得韬光养晦，因机乘势的技巧 67
不轻易亮出自己的底牌 68
关键时暂停1分钟 70
让上司在低微处发现你 71
准则7 守信践言 72
守时，就是守住信誉 72
不是你的功劳，千万不要占有它 74
把好嘴上关 75
按规矩办事 77
不要随意跳槽 78
不能拿“不爱”作借口 79
不说没有把握的承诺 80
即使发现错了，也不要食言 82
准则8 藏巧高瞻 83
要大智慧而非小聪明 83
要学会“藏巧” 85
喜怒不形于色 88
远见使你洞悉先机 88
眼光长远成大事 90
骄傲导致失败 91
不要眼高手低 95
第二篇 成功的资本准则1 顽强的毅力 101
移山填海要有顽强的意志 101
嘲笑失败 103
厄运往往是好运的起点 106
不轻易放弃才有机会 109
一定要把困难碾在脚下 110
反败为胜才有出路 113
正视挫折，走向成功 115
挫折只是人生路上的一道坎 117
准则2 坚强自信 119
让工作变成兴趣 119
设定自己的成功标准 123
坚信自己的理想 125
不屈的斗志靠精神 127
找个“冤家”做搭档 129
尽早习惯他人的批评 131
全力以赴，你就是“第一” 133
信念助你登上巅峰 136
准则3 勤奋求知 138
求知不分早晚 138
求知贵在全面 140
求知贵在领悟 142
求知要勤奋 143
求知要持之以恒 145
求知要甘于寂寞 146
求知要知难而进 148
准则4 高效善为 150
计划好某项工作该花多长时间 150
24小时怎样变成48小时 151
用同样的时间做更多的事 152
把握重要的少数 153
不一味求多 154
每天抽出一定时间安排工作 155
养成使用“日常备忘录”的习惯 156
不轻易放过空当时间 158
准则5善总结重积累 159
要善于总结经验教训 159
要懂得付出才有回报 160
要愿意从小事做起 162
要防止“纸上谈兵” 164
要懂得实践出真知 165
要培养良好的习惯 167
要明白“熟能生巧” 169
第三篇 成功的技巧准则1 随机行事 173
巧言化解面试中的“危机” 173
根据对方的眼神决定你的行事方式 174
说话需要分对象和场合 175
要因环境而变 177
巧妙回避不宜直言的问题 178
准则2 把握机遇 179
在别人说“不”的时候说“是” 179
敢于走进某些禁区 180
及时抓住有用信息 182
先下手为强 183
紧紧抓住灵感 185
迅速而准确地行动 186
把握住第二次机会 187
不要被过去的经验所限制 188
准则3 说话技巧 189
巧妙应对别人的刻意刁难 189
远离是非之地 191
怎么说话不伤人 193
背后说好话是一种策略 194
听懂弦外之音，传达言外之意 196
听人说话，会听人说话 197
不要得理不饶人 199
避免揭别人的短处 201
准则4 处世技巧 202
随机应变 202
学会自我暗示 204
学会放弃 205
利用时间 207
知错就改 208
克服自卑心理 210
永不言败 211
纳言敏行 213
准则5 做人技巧 215
用言语打动他人 215
学会察纳雅言 217
用真诚换取信任 218
学会求同存异 220
学会鼓励他人 221
学会谦虚谨慎 222
学会安慰他人 224
学会褒奖他人 226
第四篇 成功的品质准则1 与人为善 能屈能伸 231
毁人终害己 231
适应上司而平步青云 232
适应同僚，与人亲善 235
将相本无种 239
要抬头先低头 241
柔中见刚 243
不要翻人家的老账 245
不要取笑他人的生理缺陷 247
不要取笑别人的弱点或缺点 248
准则2 友好相处去赢得互助 249
人的一生离不开朋友 249
和朋友相处，要有分寸 251
斤斤计较不可取 255
安慰朋友要有技巧 257
朋友不是你的“拐杖” 259
让你的朋友比你优越 261
需要时请维护朋友的面子 263
交朋友不要怕吃亏 265
准则3 拥有人格魅力 268
意识到自我角色的转变 268
获得他人的关注和重视 270
羞怯妨碍你的进步和发展 273
扮好舞台上的“捧哏” 277
人格面具让内心更自由 279
性格决定你的为人处世 281
准则4 完美执行 不找借口 285
小事决定成败 285
小事不是小人物的事 287
创造性地完成任务 289
找借口就是一种糊弄 291
服从，还是敷衍 294
每一项任务都是一次机遇 297
每个人只错了一点点 299
专业才不会失业 301
准则5 缔造完美 追求卓越 303
永远不要说“做得够好了” 303
勇于挑战“不可能”的任务 305
积累平凡，就是积累卓越 308
干一行，爱一行，通一行 311
你是自己最好的产品 314
个人品牌：为工作贴上卓越的“标签” 317
拒绝平庸，绝不安于现状 322
拖延和懒惰的结果是平庸 324
第五篇 成功的习惯准则1 拥有一颗平常心 331
淡泊名利不求奢华 331
富贵不淫贫贱不移 332
不争官要权保持平常之心 333
有本事不必自夸 335
把侮辱作为成功的阶梯 337
受打击不要灰心 338
宁可做过莫要错过 340
“打掉门牙往肚子里咽” 342
不要因别人的成就愤怒 344
受人利用是因为你有价值 344
尽职尽责不与他人争职位 345
准则2 拥有敢想敢做的好习惯 347
在某领域里一定要有一技之长 347
为了理想勇敢战斗的作家 349
敢冒风险使他成为商业巨子 350
不向困难低头才能获取成功 351
出奇制胜才能独占鳌头 354
不到长城非好汉 357
丘吉尔的第一幅绘画作品 358
吉拉德的一次深刻的体验 359
将一把斧子推销给总统 360
准则3 踏实肯干 善抓机遇的好习惯 362
少怪罪别人多检讨自己 362
不可采取结怨惹祸的做法 363
以低头实干的业绩回击批评 364
让世界多一点人情味 365
不放弃机遇才能取得令人瞩目的业绩 366
隐藏在机遇背后的奥秘 368
站在巨人的肩上多次获世界著名奖项 369
汽车巨头和胸怀大志的年轻人 370
准则4 敬业忠诚努力工作的好习惯 371
从事你最擅长的工作 371
把工作与兴趣结合起来 372
学会创造性地工作 375
勇于做挑战性的工作 377
把忠诚作为工作生活的准则 379
对工作富有敬业精神 381
像老板一样积极工作 383
向高难度工作挑战 386
仔细琢磨每一道工序 388
注重工作中的每一个微小细节 390
主动地提出要求负责工作 391
主动积极地创造工作业绩 392
立即行动是建功立业的秘诀之一 394