引言 1
第1章 移动学习概述 5
移动设备的使用率 5
流量费用 6
企业移动设备使用率 7
什么是移动学习 9
移动学习设备 9
移动学习的误解与现实 12
管理者的必读清单 17
第2章 移动学习时代已经来临 19
移动学习的业务驱动因素 19
移动学习的益处 24
移动学习的挑战 27
移动学习的商业案例 29
管理者的必读清单 31
第3章 思考培训的新视角 33
应该创建e-Learning的移动版本吗 33
工作场所的学习发生在什么时候 35
释放移动学习的能量 40
管理者的必读清单 47
第4章 不同类型的移动学习体验 48
无关乎技术,而是关乎体验 48
让学习者随时获得信息 50
让学习者分享智慧和信息 59
让学习者交流和合作 62
让学习者获得创新 64
管理者的必读清单 72
第5章 移动学习的愿景 73
了解组织当前的学习状态 73
塑造理想的移动学习蓝图 80
移动学习需考虑的关键要点 82
定义和评估移动学习效用 85
管理者的必读清单 95
第6章 移动学习的要求和期望 96
明确利益相关方的要求 96
明确课程内容需求 99
考虑环境与情景的影响 103
推动移动学习对员工的改变 106
管理者的必读清单 112
第7章 移动学习的技术注意事项 113
移动学习设备的来源:个人VS公司 113
安全注意事项 118
移动平台 121
跟踪移动学习的体验 126
管理者的必读清单 129
第8章 自建还是购买 130
寻找公司创新细胞 130
学习与发展团队由什么样的人组成 136
什么时候应该寻找供应商 142
管理者的必读清单 148
第9章 寻求利益相关者的支持 149
说服高管团队 149
征求利益相关者的反馈 156
最小化风险和成本的交付成果 157
管理者的必读清单 162
第10章 与学习和发展团队的合作 163
ADDIE模型的使用 163
敏捷开发 172
创建混合式学习 179
指导团队和提供反馈的技巧 180
管理者的必读清单 183
第11章 项目成功的保障 184
试点移动学习的解决方案 184
确保无缝沟通 188
选择合适的项目经理 193
管理者的必读清单 195