Chapter Ⅰ.一种最强大的说服控制术——来源于犯罪心理学的侧写术 3
1.锁定你的目标人 3
2.在瞬间赢得好感的技术 9
3.引导他人说出真相的技术 14
4.用侧写术影响他人的想法和行动 20
5.用侧写术掌控谈判 25
Chapter Ⅱ.成为住在对方心里的魔鬼——侧写的关键在于侵入 35
1.“为什么”源于“做什么” 35
2.永远是条件换取合作 41
3.有限承诺更快被接受 47
4.假意制造对称信息 53
5.我是来帮你的 59
6.询问对方最在行的事 65
7.运用对方最熟悉、最感兴趣的语言 71
8.迎合对方的直觉判断 77
Chapter Ⅲ.侦破对手的真实想法——侧写的目标在于挖掘掩藏的真相 85
1.潜意识不能被精神强迫 85
2.让对手进入过度紧张或过度放松的状态 91
3.表情控制,总会晚一秒 97
4.身体不会说谎 102
5.无意识暴露真相的身体语言 109
6.潜意识掩盖真相的身体语言 113
Chapter Ⅳ.引导对手掀开底牌——侧写的过程在于说服和协商 121
1.寻找弱点或制造弱点 121
2.不置可否面对谎言 126
3.倾听这时显得尤为重要 131
4.陷阱式提问 136
5.双重引导法 142
6.在人性上引起共鸣 147
7.亲切、微笑总是很有力量 152
8.多给对手说话的机会 157
Chapter Ⅴ.捣毁对手情感防线——侧写的价值在于让对手崩溃 165
1.注意突然出现的异常行为 165
2.抓住语言关键点重复 172
3.谎言倒过来说 177
4.沉默时间不宜过长 183
5.适时亮出手中的王牌 189
6.恐吓与安抚并行 194
Chapter Ⅵ.气场压倒对手——拥有胜负师气质的强大自信 203
1.修炼气场,掌握主导权 203
2.捣毁他的堤坝,让他无路可退 209
3.无可替代才是价值所在 215
4.引导他人同意你的意见 221
5.站在他人立场给他人信服的理由 227
6.手势与动作的催眠与暗示 233
7.关闭谈话使对方恐慌 238