第一章 导论 1
1.1 公共部门人力资源管理概述 1
1.2 人力资源管理与公共部门人力资源管理 9
1.3 公共部门人力资源管理理论基础 10
1.4 公共部门人力资源管理的发展趋势 21
本章小结 26
思考题 26
案例分析 27
案例讨论题 30
本章参考文献 30
第二章 公共部门人力资源战略管理 31
2.1 公共部门人力资源战略管理概述 31
2.2 公共部门人力资源战略分析 39
2.3 公共部门人力资源战略实施与评估 52
本章小结 56
思考题 58
案例分析 58
案例讨论题 62
本章参考文献 62
第三章 公共部门职位与人员分类管理 64
3.1 公共部门职位与人员分类管理概述 64
3.2 公共部门工作分析 74
3.3 公共部门职位评价 88
3.4 公共部门人员分类管理 93
本章小结 99
思考题 99
案例分析 100
案例讨论题 103
本章参考文献 104
第四章 公共部门人员招聘与录用 106
4.1 公共部门人员招聘概述 106
4.2 公共部门人员甄选的方法与技术 110
4.3 国家公务员的录用制度 122
本章小结 139
思考题 140
案例分析 140
案例讨论题 142
本章参考文献 142
第五章 公共部门人员培训与开发 143
5.1 公共部门人员培训与开发概述 143
5.2 公共部门人员培训需求分析 149
5.3 公共部门人员培训的方法 160
本章小结 165
思考题 166
案例分析 166
案例讨论题 167
本章参考文献 167
第六章 公共部门人员绩效评估 168
6.1 公共部门人员绩效评估的性质 168
6.2 公共部门人员评估的技术与方法 173
6.3 公共部门人员绩效评估的实施 186
本章小结 193
思考题 194
案例分析 194
案例讨论题 196
本章参考文献 196
第七章 公共部门人员薪酬管理 197
7.1 公共部门人员薪酬管理概述 197
7.2 公共部门人员薪酬体系 204
7.3 公共部门薪酬制度 211
本章小结 223
思考题 224
案例分析 224
案例讨论题 226
本章参考文献 226
第八章 公共部门社会保险与福利制度 227
8.1 公共部门人员社会保险概述 227
8.2 公共部门人员养老与医疗保险 237
8.3 公共部门人员福利制度 253
本章小结 260
思考题 260
案例分析 261
案例讨论题 261
本章参考文献 261
第九章 公共部门人员权益保障 262
9.1 公共部门人员权利与义务 262
9.2 公共部门人员行为规范 276
9.3 公共部门人员权益保障制度 290
本章小结 299
思考题 300
案例分析 300
案例讨论题 302
本章参考文献 302
第十章 公共部门人员职业生涯管理 303
10.1 公共部门人员职业生涯管理概述 303
10.2 职业生涯规划的相关理论 305
10.3 公共部门人员职业生涯发展规划 311
本章小结 329
思考题 330
案例分析 331
案例讨论题 332
本章参考文献 332
第十一章 公共部门人员的配置与流动 334
11.1 公共部门人员配置与流动的意义 334
11.2 公共部门人员的任免 344
11.3 公共部门人员的流动 353
本章小结 364
思考题 365
案例分析 366
案例讨论题 366
本章参考文献 366