第一章 别说你会开会第一节 会议真的有效吗 3
一次漫长却无效的会议 3
效率杀手：无效会议 4
会议的真谛：提升团队执行力 6
第二节 哪些敌人让会议无效 10
“一言堂” 10
主题不明确 10
缺乏具体议程 11
选择错误的与会者 11
议而不决 11
规则不清晰 12
引导不得当 12
短话长说 12
会后跟进缺失 13
第三节 高效会议的特征 13
实现既定目标 13
在规定时间内实现目标 14
与会者感到满意 14
第二章 充分的会前准备第一节 你真的需要开会吗 19
高昂的会议成本 19
寻求其他途径 20
不得不开的会议 23
第二节 充分的准备是成功的一半 24
目标是会议的灵魂 26
选择恰当的时间 28
选择适宜的地点 29
设计顺畅有序的议程 33
找准与会者 36
提供必要的信息 37
预算经费开支 38
明确责任分工 38
备齐会务物品 40
派发通知 41
布置会场 45
第三章 高效的会中管理第一节 请遵守规则 55
直奔主题 55
时刻牢记会议意图 56
请提出解决方法 57
不要重复别人的意见 59
遵守时间 60
会议记录 62
第二节 不拘一格的交流方式 65
头脑风暴 65
群策群力 68
小组讨论 69
休闲式会议 70
第三节 主持会议的技巧 73
研究出席者 74
设计开场白 75
掌握节奏 77
合理分配发言时间 78
发言技巧 79
发问技巧 81
倾听技巧 84
关注身体语言 86
对事不对人 88
控制会议 89
维持秩序 91
引导所有人达成共识 92
化解异议 92
达成决议 93
应对突发事件 96
第四节 周到细致的会务工作 100
接站 101
签到 101
场内外服务 103
会间活动 105
第五节 得到鲜明的结论 107
归纳和总结 107
责任落实到个人 108
明确的个人行动计划 109
形成可行性方案 111
后续会议的铺垫 112
第四章 切实的会后追踪第一节 公布决议内容 117
整理会议记录 117
罗列成果和决议 118
第二节 行动的跟进 119
责任与责任人对号入座 119
制订沟通计划 120
考核关键点 121
确保成果与决议一致 122
第三节 在持续改善中提升 123
总结不足之处 123
寻找解决方法 125
附件 高效率会议管理必备工具箱工具1 会议议程安排表 126
工具2 会议通知表 127
工具3 会议预算表 128
工具4 会议申请审批表 129
工具5 会议签到表 130
工具6 会议记录表 131
工具7 会议纪要表 132
工具8 会议纪要签收单 133
工具9 会议纪要签收单统计表 134
工具10 会议资料明细表 135
工具11 会议内容管理表 136
工具12 会议代表通讯录 137
工具13 会议决议表 138
工具14 会议决议落实回执 139
工具15 会议决议落实通知单 140
工具16 会议决议跟踪表 141
工具17 实际会议费用清单 142
工具18 会议决定事项催办通知单 143
工具19 会议决定事项实施管理表 144
工具20 某公司会议管理制度 145