第1篇 计算机网络原理 3
第1章 数据通信基础 3
1.1数据通信的概念 3
1.1.1考点分析 3
1.1.2真题详解 6
1.1.3增补新题 6
1.2数据通信系统 7
1.2.1考点分析 7
1.2.2真题详解 10
1.2.3增补新题 11
1.3数据调制与编码 11
1.3.1考点分析 12
1.3.2真题详解 14
1.3.3增补新题 15
1.4多路复用技术 15
1.4.1考点分析 16
1.4.2真题详解 18
1.4.3增补新题 19
1.5数据交换方式 20
1.5.1考点分析 20
1.5.2真题详解 21
1.5.3增补新题 23
1.6传输介质 24
1.6.1考点分析 24
1.6.2真题详解 27
1.6.3增补新题 28
1.7检错与纠错 28
1.7.1考点分析 28
1.7.2真题详解 29
1.7.3增补新题 29
第2章 计算机网络基础及体系结构 31
2.1计算机网络基础 31
2.1.1考点分析 31
2.1.2真题详解 33
2.1.3增补新题 33
2.2网络体系结构模型 34
2.2.1考点分析 34
2.2.2真题详解 37
2.2.3增补新题 37
2.3网络分层与功能 39
2.3.1考点分析 39
2.3.2真题详解 46
2.3.3增补新题 46
第3章 网络设备与网络软件 49
3.1考点分析 49
3.1.1网卡 49
3.1.2 MODEM 50
3.1.3交换机 50
3.1.4路由器 52
3.1.5网关 53
3.1.6无线AP与WNC 53
3.1.7防火墙 54
3.1.8网络操作系统 55
3.1.9常用网络软件 55
3.2真题详解 56
3.3增补新题 56
第4章 局域网 57
4.1局域网基础 57
4.1.1考点分析 57
4.1.2真题详解 58
4.1.3增补新题 58
4.2访问控制方式 59
4.2.1考点分析 59
4.2.2真题详解 61
4.2.3增补新题 61
4.3局域网协议 63
4.3.1考点分析 63
4.3.2真题详解 64
4.3.3增补新题 65
4.4高速局域网 65
4.4.1考点分析 66
4.4.2真题详解 70
4.4.3增补新题 71
4.5无线局域网 73
4.5.1考点分析 73
4.5.2真题详解 77
4.5.3增补新题 79
4.6虚拟局域网 81
4.6.1考点分析 81
4.6.2真题详解 83
4.6.3增补新题 84
4.7冗余网关技术 86
4.7.1考点分析 86
4.7.2真题详解 87
4.7.3增补新题 87
4.8以太网环保护技术 88
4.8.1考点分析 88
4.8.2真题详解 90
4.8.3增补新题 90
第5章 广域网与接入 91
5.1广域网的概念 91
5.1.1考点分析 91
5.1.2真题详解 93
5.1.3增补新题 94
5.2拥塞控制 95
5.2.1考点分析 95
5.2.2真题详解 97
5.2.3增补新题 98
5.3公用通信网 99
5.3.1考点分析 99
5.3.2真题详解 107
5.3.3增补新题 109
5.4接入技术 110
5.4.1考点分析 110
5.4.2真题详解 114
5.4.3增补新题 116
第6章 网络互连 119
6.1考点分析 119
6.1.1网络互连的概念 119
6.1.2网络互连的方法 119
6.1.3路由算法 120
6.2真题详解 123
6.3增补新题 125
第7章 Internet协议 127
7.1网络层协议 127
7.1.1 IP地址与子网 127
7.1.2 IPv4协议 133
7.1.3 IPv6协议 136
7.1.4 RIP 144
7.1.5 OSPF协议 148
7.1.6 BGP 152
7.1.7 ARP与RARP 155
7.1.8 ICMP 157
7.1.9组播协议 160
7.2传输层协议 162
7.2.1考点分析 163
7.2.2真题详解 169
7.2.3增补新题 171
7.3应用层协议 175
7.3.1 DNS 176
7.3.2 E-mail协议 178
7.3.3 FTP 181
7.3.4 Telnet协议 184
7.3.5 HTTP 185
7.3.6 DHCP 188
7.3.7 P2P应用 191
7.4代理与NAT 193
7.4.1考点分析 193
7.4.2真题详解 193
7.4.3增补新题 194
7.5无线网络协议 196
7.5.1考点分析 196
7.5.2真题详解 199
7.5.3增补新题 199
第8章 网络管理 201
8.1网络管理基本概念 201
8.1.1考点分析 201
8.1.2真题详解 202
8.1.3增补新题 202
8.2管理信息的组织与表示 203
8.2.1考点分析 203
8.2.2真题详解 206
8.2.3增补新题 207
8.3 SNMP 209
8.3.1考点分析 209
8.3.2真题详解 213
8.3.3增补新题 214
8.4网络管理工具 216
8.4.1考点分析 217
8.4.2真题详解 218
8.4.3增补新题 218
第9章 QoS技术 219
9.1 IntServ 219
9.1.1考点分析 219
9.1.2真题详解 221
9.1.3增补新题 221
9.2 DiffServ 222
9.2.1考点分析 222
9.2.2真题详解 223
9.2.3增补新题 224
9.3 MPLS 225
9.3.1考点分析 225
9.3.2真题详解 226
9.3.3增补新题 227
9.4移动网络QoS技术 227
9.4.1考点分析 228
9.4.2真题详解 229
9.4.3增补新题 229
第10章 网络新技术与新趋势 231
10.1考点分析 231
10.1.1全光通信技术 231
10.1.2自动交换光网络（ASON） 233
10.1.3分组传送网（PTN） 235
10.1.4长期演进（LTE）技术 236
10.1.5超宽带（UWB）技术 236
10.1.6 IP多媒体子系统（IMS） 237
10.1.7网络存储新技术 238
10.1.8数据交换新技术 240
10.1.9物联网 241
10.1.10云计算 242
10.1.11虚拟化技术 243
10.1.12三网融合 244
10.2真题详解 245
10.3增补新题 246
第2篇 计算机网络规划与设计 251
第11章 网络需求分析 251
11.1网络分析与设计过程 251
11.1.1网络生命周期 251
11.1.2网络开发过程 252
11.1.3网络设计文档管理 253
11.2需求分析概述 254
11.3需求分析内容 255
11.3.1业务需求 255
11.3.2用户需求 257
11.3.3应用需求 259
11.3.4计算机平台需求 259
11.3.5网络及其管理需求 260
11.4通信流量分析 261
11.5网络设计约束分析 265
11.6编制需求说明书 266
11.7真题详解 267
11.8增补新题 269
第12章 逻辑网络设计 273
12.1概述 273
12.2网络结构设计 274
12.2.1层次化网络结构设计 274
12.2.2网络结构冗余设计 275
12.2.3局域网结构设计 276
12.2.4广域网结构设计 277
12.3物理层技术选择 279
12.4局域网技术选择 279
12.4.1局域网数据率的选择 279
12.4.2 VLAN的设计 280
12.4.3 STP的设计 281
12.4.4链路聚合技术 282
12.4.5冗余网关设计 283
12.4.6服务器冗余与负载均衡 283
12.4.7 WLAN规划与设计 284
12.5广域网技术选择 286
12.5.1接入网技术 286
12.5.2广域网互连技术 287
12.5.3广域网性能优化 288
12.6 IP地址及DNS设计 288
12.6.1 IP地址规划 288
12.6.2 DNS设计 290
12.7路由设计 292
12.8网络管理设计 294
12.9网络安全设计 295
12.9.1概述 295
12.9.2机房及物理线路安全 296
12.9.3网络安全 296
12.9.4系统安全 298
12.9.5应用安全 298
12.9.6数据容灾与恢复 298
12.9.7安全管理体系 299
12.10编制逻辑网络设计文档 299
12.11真题详解 300
12.12增补新题 305
第13章 物理网络设计 319
13.1结构化布线设计 319
13.2网络机房设计 322
13.3网络设备选型 324
13.4物理网络设计文档 325
13.5真题详解 326
13.6增补新题 330
第14章 网络测试与优化 337
14.1网络测试 337
14.1.1概述 337
14.1.2网络线路测试 338
14.1.3网络设备测试 338
14.1.4网络系统测试 339
14.1.5网络应用测试 340
14.1.6网络测试报告 341
14.2网络性能优化 341
14.3真题详解 342
14.4增补新题 344
第15章 网络故障分析与处理 351
15.1考点分析 351
15.1.1网络故障排查思路 351
15.1.2故障排除方法及工具 352
15.1.3主流路由协议故障排错 354
15.2真题详解 356
15.3增补新题 358
第16章 网络性能评估 363
16.1考点分析 363
16.1.1概述 363
16.1.2网络性能的技术指标 364
16.1.3网络性能的保障设计 365
16.2真题详解 367
16.3增补新题 369
第17章 网络资源设备 371
17.1网络服务器 371
17.1.1考点分析 371
17.1.2真题详解 373
17.1.3增补新题 376
17.2网络存储系统 377
17.2.1考点分析 378
17.2.2真题详解 381
17.2.3增补新题 383
17.3其他网络资源设备 384
17.3.1考点分析 384
17.3.2真题详解 387
17.3.3增补新题 388
第3篇 网络安全 391
第18章 防御计算机病毒及木马 391
18.1计算机病毒及其防御 391
18.1.1考点分析 391
18.1.2真题详解 394
18.1.3增补新题 395
18.2木马及其防御 397
18.2.1考点分析 397
18.2.2真题详解 399
18.2.3增补新题 401
第19章 防御网络攻击 403
19.1考点分析 403
19.1.1拒绝服务攻击与防御 403
19.1.2缓冲区溢出攻击与防御 405
19.1.3程序漏洞攻击与防御 405
19.1.4欺骗攻击与防御 407
19.1.5端口扫描 408
19.1.6系统漏洞扫描 409
19.2真题详解 410
19.3增补新题 411
第20章 加密与数字签名 415
20.1加/解密技术 415
20.1.1考点分析 415
20.1.2真题详解 417
20.1.3增补新题 420
20.2密钥管理 421
20.2.1考点分析 421
20.2.2真题详解 423
20.2.3增补新题 424
20.3消息认证技术 425
20.3.1考点分析 425
20.3.2真题详解 426
20.3.3增补新题 426
20.4数字签名技术 426
20.4.1考点分析 427
20.4.2真题详解 428
20.4.3增补新题 428
20.5身份认证技术 430
20.5.1考点分析 430
20.5.2真题详解 431
20.5.3增补新题 431
20.6电子印章 432
20.6.1考点分析 432
20.6.2真题详解 434
20.6.3增补新题 434
第21章 访问控制与安全隔离 435
21.1访问控制技术 435
21.1.1考点分析 435
21.1.2真题详解 437
21.1.3增补新题 439
21.2网络安全隔离 440
21.2.1考点分析 441
21.2.2真题详解 443
21.2.3增补新题 443
第22章 VPN技术 445
22.1 PPTP/L2TP 445
22.1.1考点分析 445
22.1.2真题详解 448
22.1.3增补新题 448
22.2 GRE 449
22.2.1考点分析 450
22.2.2真题详解 451
22.2.3增补新题 451
22.3 IPSec 451
22.3.1考点分析 452
22.3.2真题详解 455
22.3.3增补新题 456
22.4 MPLS VPN 458
22.4.1考点分析 458
22.4.2真题详解 460
22.4.3增补新题 461
22.5 VPDN 462
22.5.1考点分析 462
22.5.2真题详解 463
22.5.3增补新题 463
第23章 防火墙与IDS 465
23.1防火墙技术 465
23.1.1考点分析 465
23.1.2真题详解 468
23.1.3增补新题 469
23.2 IDS/IPS技术 471
23.2.1考点分析 472
23.2.2真题详解 473
23.2.3增补新题 474
第24章 网络安全协议 477
24.1 SSL 477
24.1.1考点分析 477
24.1.2真题详解 479
24.1.3增补新题 479
24.2 HTTPS 479
24.2.1考点分析 480
24.2.2真题详解 480
24.2.3增补新题 481
24.3 SET 482
24.3.1考点分析 482
24.3.2真题详解 484
24.3.3增补新题 485
第25章 其他网络安全知识 487
25.1 PKI技术 487
25.1.1考点分析 487
25.1.2真题详解 489
25.1.3增补新题 490
25.2安全审计 491
25.2.1考点分析 491
25.2.2真题详解 493
25.2.3增补新题 493
25.3安全管理策略与制度 494
25.3.1考点分析 494
25.3.2真题详解 496
25.3.3增补新题 496
第4篇 其他知识模块 501
第26章 项目管理 501
26.1项目计划管理 501
26.1.1考点分析 501
26.1.2真题详解 505
26.1.3增补新题 506
26.2项目范围管理 507
26.2.1考点分析 507
26.2.2真题详解 510
26.2.3增补新题 510
26.3项目进度管理 511
26.3.1考点分析 512
26.3.2真题详解 517
26.3.3增补新题 518
26.4项目成本管理 522
26.4.1考点分析 522
26.4.2真题详解 527
26.4.3增补新题 527
26.5项目风险管理 530
26.5.1考点分析 530
26.5.2真题详解 532
26.5.3增补新题 533
26.6项目质量管理 535
26.6.1考点分析 536
26.6.2真题详解 540
26.6.3增补新题 541
26.7项目文档管理 542
26.7.1考点分析 543
26.7.2真题详解 543
26.7.3增补新题 543
第27章 标准化与法律法规 545
27.1标准化 545
27.1.1考点分析 545
27.1.2真题详解 546
27.1.3增补新题 546
27.2知识产权 547
27.2.1考点分析 548
27.2.2真题详解 551
27.2.3增补新题 552
27.3招标投标法 556
27.3.1考点分析 556
27.3.2真题详解 560
27.3.3增补新题 561
27.4政府采购法 563
27.4.1考点分析 563
27.4.2真题详解 567
27.4.3增补新题 568
27.5合同法规 570
27.5.1考点分析 570
27.5.2真题详解 575
27.5.3增补新题 576
第28章 应用数学与财务管理 579
28.1应用数学 579
28.1.1考点分析 579
28.1.2真题详解 582
28.1.3增补新题 584
28.2财务管理 593
28.2.1考点分析 593
28.2.2真题详解 596
28.2.3增补新题 596
第29章 专业英语 599
29.1考点分析 599
29.2真题详解 601
29.3增补新题 603
第5篇 案例分析 611
第30章 2009下半年案例分析真题详解 611
30.1试题1 611
30.1.1试题描述 611
30.1.2参考答案 613
30.1.3考点分析 614
30.2试题2 620
30.2.1试题描述 620
30.2.2参考答案 622
30.2.3考点分析 623
30.3试题3 625
30.3.1试题描述 625
30.3.2参考答案 628
30.3.3考点分析 628
第31章 2010上半年案例分析真题详解 633
31.1试题1 633
31.1.1试题描述 633
31.1.2参考答案 635
31.1.3考点分析 636
31.2试题2 641
31.2.1试题描述 641
31.2.2参考答案 643
31.2.3考点分析 645
31.3试题3 649
31.3.1试题描述 649
31.3.2参考答案 651
31.3.3考点分析 652
第32章 2010下半年案例分析真题详解 657
32.1试题1 657
32.1.1试题描述 657
32.1.2参考答案 658
32.1.3考点分析 659
32.2试题2 662
32.2.1试题描述 662
32.2.2参考答案 664
32.2.3考点分析 665
32.3试题3 669
32.3.1试题描述 669
32.3.2参考答案 672
32.3.3考点分析 672
第6篇 论文写作 679
第33章 历年论文真题详解 679
33.1 2009年下半年论文 679
33.1.1试题1论电子政务专用网络的规划与设计 679
33.1.2试题2论网络系统的安全设计 683
33.2 2010年上半年论文 685
33.2.1试题1论网络规划与设计中的可扩展性问题 685
33.2.2试题2论大中型网络的逻辑网络设计 687
33.3 2010年下半年论文 690
33.3.1试题1论校园网/企业网的网络规划与设计 690
33.3.2试题2论网络规划中新技术的使用 691
第34章 论文写作指南 693
34.1论文考核要求 693
34.2论文评分标准 693
34.3论文写作指南 695
34.3.1真题特点综述 695
34.3.2命题的一般格式 696
34.3.3解题的一般要求 697
34.3.4论文难考的原因 697
34.3.5考试过程经验 698
34.3.6备考经验拾锦 699
34.4增补新题 702
34.4.1新题1论网络规划设计中的高可用性问题 702
34.4.2新题2论网络规划中路由交换技术的应用及对比 702
34.4.3新题3论大中型专用网络的安全体系架构与规划 702
34.4.4新题4论逻辑网络设计过程中对用户需求的把握 703
34.4.5新题5论专用网络中网络存储系统的规划与设计 703
34.4.6新题6论大中型专用网络的需求分析 704
附录A 2011下半年真题试卷 705
A.1上午试卷 705
A.2下午试卷Ⅰ 716
A.3下午试卷Ⅱ 720
附录B答题卡及答题纸示例 723
B.1上午试题答题卡示例 723
B.2下午试卷Ⅰ答题纸示例 724
B.3下午试卷Ⅱ答题纸示例 724
参考文献 725