第四版前言 1
第一部分：基础知识第一章 项目管理入门 3
项目管理的目标 3
项目管理的本质 6
项目经理 8
项目的计划和控制 9
项目中的人员 10
项目文化 11
一体化和结构化的项目管理 13
第二章 项目的定义和评价 15
早期阶段 16
每种战略选择的时间和成本组合 19
财务评估 22
灵敏度分析 25
结论 26
第三章 其他相关事项 29
采购和供应链 29
并行工程 32
成本会计和管理会计 33
质量管理和工程标准 36
项目管理机构 37
第二部分：项目组织第四章 项目组织简介 43
组织设计结构的要素 43
组织结构的基本构成 45
职能化 51
整合 53
第五章 项目的基本组织结构 59
区分项目组织的不同形式 59
专门的项目团队组织 60
矩阵组织 63
其他组织形式 72
划分组织职责 73
第六章 大型项目组织 77
项目组织“内部”结构的重要性 77
中小型组织 78
大型项目组织 79
大型项目中基本结构的应用问题 83
职权委托和职责委托 86
组织和项目生命周期 87
合同管理 89
第二部分 总结 97
第三部分：计划和进度第七章 计划和进度的介绍 103
计划和控制的过程 103
结论 106
第八章 计划和控制的结构化方法 109
结构化的职能 109
工作分解结构（WBS） 113
项目二维结构化的方法 120
第九章 结构化的项目计划——加入时间维度 131
带有关键路径网络图的计划 131
一个前导网络图的例子 135
层级结构与多层计划 141
层级计划的实例 146
超大型项目的计划 153
第十章 资源和日程表 157
资源使用进度安排的需要 157
资源使用进度安排的原则 159
设定资源使用进度安排的参数 164
多项目的资源使用进度安排 166
项目管理软件中的日程表 168
第十一章 有确定时间限制的计划 171
快速跟进法 171
通过赶工节约项目时间 175
多项目程序中子项目的时间表结构 177
第十二章 标准网络和模块 181
标准网络图简介 181
一张简单的以网络图为基础的备忘清单 182
一个建筑行业的标准网络例子 183
标准的宏观网络 184
标准网络模块或模板 186
结论 191
第十三章 风险 193
简介 193
识别和评估风险 194
处理风险的方法 201
针对危机的计划 203
第四部分：管理项目第十四章 进度控制 209
项目计划与控制周期 209
多控制周期 215
进一步的思考 218
第十五章 成本控制 223
评估和预算 223
项目成本的实质 224
直接采购 225
控制直接劳动力成本 226
归集劳动力费用 227
控制间接成本 227
成本统计报告 228
第十六章 实现价值分析 229
偏差分析 229
在实现价值的基础上进行绩效分析的原则 231
实现价值与C.Spec结构化方法 234
实现价值分析举例（项目Y） 234
预测最终成本 243
结论 246
第十七章 项目管理中信息的处理与报告 249
引言 249
基本信息模块和附加信息模块 250
项目管理信息系统设计 251
PMIS与数据库管理软件 253
结构化与编码 255
项目设计 255
变更控制 256
项目评估 256
原材料管理系统 257
成本管理或预算 260
质量管理 261
数据获取 261
分析与报告系统 263
项目规划与进度 264
第十八章 项目变更管理 265
变化是永恒的 265
内部项目变更 266
客户支付的项目变更 268
项目变更的非商业性影响 269
变更管理与批准程序 272
变更实施与整合 275
松散式变更管理 275
第十九章 集权式与分权式项目规划和控制 277
项目支持办公室的功能和形式 277
项目规划和控制的集权程度 279
集权式项目管理的观点 280
分权式项目管理的观点 280
分布式综合项目控制 281
第二十章 项目中的人员管理 285
关键领域 285
领导 286
领导风格 287
权力 291
激励 296
总结 300
团队发展 301
第二十一章 项目中的冲突 309
冲突的后果 309
意见分歧与冲突 310
组织结构与冲突 312
人的因素 314
个人和团体的自私特性 315
个性的问题 317
问题员工 320
冲突管理 326
结论：从冲突到团队 327