第一章 概述 1
第一节 历史的发展 1
第二节 人事管理 9
第三节 人力资源管理 14
本章小结 21
中英文对照专业名词及术语 22
复习思考题 22
案例 23
第二章 人力资源规划 31
第一节 人力资源规划概述 31
第二节 人力资源规划的内容 33
第三节 人力资源规划方法 34
本章小结 38
中英文对照专业名词及术语 39
复习思考题 39
案例 39
第三章 工作分析、设计和评价 41
第一节 工作分析 41
第二节 工作设计 54
第三节 工作评价 58
本章小结 65
中英文对照专业名词及术语 66
复习思考题 66
案例 66
第四章 员工招聘 71
第一节 招聘的概念与意义 71
第二节 招聘渠道的类别及其选择 74
第三节 招聘的组织 81
第四节 能力测试 85
第五节 录用 92
本章小结 97
中英文对照专业名词及术语 97
复习思考题 97
案例 97
第五章 员工培训 99
第一节 员工培训的概念与意义 100
第二节 员工培训的一般内容 105
第三节 员工培训的组织 120
本章小结 123
中英文对照专业名词及术语 124
复习思考题 124
案例 124
第六章 绩效管理 127
第一节 绩效管理概述 127
第二节 员工绩效考核概述 133
第三节 绩效考核的方法 141
第四节 员工绩效反馈与改善 150
本章小结 156
中英文对照专业名词及术语 156
复习思考题 157
案例 157
第七章 薪酬管理 160
第一节 薪酬体系 160
第二节 薪酬类型及其选择 168
第三节 薪酬设计的方法 176
第四节 薪酬激励 185
本章小结 193
中英文对照专业名词及术语 194
复习思考题 194
案例 194
第八章 人力资源战略 197
第一节 人力资源战略概述 197
第二节 人力资源战略的制定与实施 206
第三节 人力资源战略的评价与控制 213
本章小结 219
中英文对照专业名词及术语 220
复习思考题 220
案例 220
参考文献 225