第一章 优秀的员工是“文化”炼成的 2
文化环境决定企业的核心竞争力 2
好的学习氛围能让员工进步更快 5
别让内耗毁了企业 7
让“尊重”成为员工的行事准则 11
一视同仁，增加你的影响力 14
营造温馨氛围，让员工以公司为家 17
感恩，企业最应强调的品质 20
第二章 优秀的员工是“激励”炼成的 24
授权是最好的激励 24
批评用好了，也是一种激励 27
优秀员工是“捧”出来的 30
及时的肯定更有激励作用 33
懂得自我激励很重要 35
奖励合理，员工更有干劲 38
同事间相互激励，才能共同进步 41
激励，要落到实处 44
表扬之后，要给予员工更高的希望 47
第三章 优秀的员工是“制度”炼成的 52
没有规矩，不成方圆 52
赏罚分明是管理员工的关键 55
制度的体现在于执行 57
制度关键在于合理 61
落实制度，遵循流程很重要 65
制度过于苛刻会伤害员工 68
第四章 优秀的员工是“团队，，炼成的 72
团队精神是企业的灵魂 72
信任能给员工增加力量 75
合作比竞争更重要 77
用人之长，把团队的力量最大化 80
有共同的目标，才有团队生存的土壤 82
协助同事工作，自己同样受益 85
聪明的人懂得借用团队的力量 88
重视团队内部的沟通 90
第五章 优秀的员工是“心态”炼成的 94
好心态可以为工作增加一道“保护网” 94
不要抱怨，未来永远在你脚下 97
放平心态，一切都在意料之中 100
你不仅仅是一个打工者 103
象牙塔远去了，学习的心态却还在 106
浮躁是失败的催化剂 109
薪水并非你唯一的工作目标 112
学会感恩，公司为你提供了展示的舞台 115
学会绽放微笑，工作才会变得美好 119
第六章 优秀的员工是“责任”炼成的 124
敬业，责任感的延伸 124
节约资源，是尽责的一种表现 127
比老板更投入地工作 129
责任面前，你没有拖延的借口 132
热忱，可以让工作趋近于完美 136
要记住，我们是在为自己而工作 139
专注可以让我们走得更远 142
工作不要“差不多”，要“完美” 146
第七章 优秀的员工是“自律”炼成的 152
遵守纪律，才能保证战斗力 152
忠诚就是一种纪律 154
让恋情与工作绝缘 158
适应职场中的不公平 161
放下面子，不懂就要问 164
老板不在，我们更要做好自己 167
时间就是金钱 170
反思是我们每天必做的功课 173
企业的机密决不能出卖 176
第八章 优秀的员工是“创新”炼成的 182
打破惯性思维，适应发展 182
对墨守成规说“不” 185
你不是工作机器，懂得思考才是关键 188
发挥创造力，做创造型员工 191
经验不是万能的 194
失败算什么？创新才是成功的座右铭 197
换个角度天地宽 201
第九章 优秀的员工是“细节”炼成的 206
小错不改，大错就会不断 206
重视细节是我们潜意识的进步 209
熟悉工作的每个细节 213
把小事做好，你就是成功者 216
专业就是让我们注重工作中的细节 220
重视细节是成功的前奏 223
你代表的是公司而不是自己 226
第十章 优秀的员工是“习惯”炼成的 232
人生需要规划，工作需要计划 232
职场“滥好人”的习惯不可取 235
找对人，成功才会跟你走 238
专注工作，但不能忽视了自己的健康 241
帮助别人就是在帮助自己 243
勇于担当的习惯能折服众人 246
不要让跳槽成为你的习惯 250
“月光族”不可取，要抵制 253