Chapter 1策略管理概论 1
1.1企业为何存在 2
1.2策略 8
1.3策略决策 10
1.4不同层次的策略 12
1.5策略管理 12
1.6理论:以资源为基础的观点 18
1.7实务:品牌与OEM之讨论 39
1.8经验分享 45
Chapter 2外部分析 55
2.1概要 56
2.2 SWOT分析 56
2.3 PEST分析 61
2.4波特的国家竞争优势 72
2.5预测产业前景 83
2.6波特的产业结构分析(五力分析) 91
2.7理论:先行者优势 96
2.8实务:台湾纸业的五力分析及SWOT分析 100
Chapter3内部分析 109
3.1概要 110
3.2策略规划与核心能力 112
3.3平衡计分卡 126
3.4以RB V来做内部分析 136
3.5价值链与内部分析 138
3.6功能领域分析 140
3.7理论:代理理论 143
3.8实务:道路救援之顾客关系管理 149
Chapter 4事业层级策略 159
4.1概要 160
4.2市场型态 160
4.3产品生命周期 162
4.4 SWOT分析(事业层级) 166
4.5竞争策略 170
4.6策略群组 172
4.7合作策略:策略联盟 176
4.8理论:消费者行为 179
4.9实务:事业转型 190
Chapter 5功能层级策略 207
5.1概要 208
5.2绩效观点:效率、品质、创新、客户回应 209
5.3危机管理与危机领导 220
5.4事业功能策略 227
5.5政策执行:标准作业流程 250
5.6研发管理 253
5.7知识管理 260
5.8理论:平台理论 264
5.9实务:王屋科技人力资源管理决策案例 277
5.10实务:矽智财破坏性创新策略 280
Chapter 6公司层级策略 291
6.1概论 292
6.2垂直整合、水平整合、与委外 297
6.3理论:多角化与购并(M&A) 299
6.4内创事业 313
6.5分割 314
6.6实务:购并(甲骨文购并仁科;惠普购并康柏) 319
6.7实务:分割(裕隆、友讯、凌阳) 328
6.8经验分享(公司购并) 340
Chapter 7规划、预算、程序 355
7.1概要 356
7.2目标管理与策略规划 357
7.3预算 363
7.4程序(流程) 364
7.5组织架构 365
7.6领导 368
7.7理论:经营者性格剖绘 378
7.8实务:台湾应材的策略地图 394
Chapter 8策略检讨与改变 405
8.1概论 406
8.2绩效评估与管理 406
8.3资料包络分析法 412
8.4执行力 424
8.5组织变革 426
8.6公司治理 428
8.7理论:结构惯性与组织变革 438
8.8实务:领导自己与创业家特质 441
中文索引 449
英文索引 457