第1章 从设计价值谈起 1
1.1设计概念 2
1.2设计价值 6
1.2.1设计价值概述 6
1.2.2用户的价值 7
1.2.3设计价值如何确定 9
1.3文化 11
1.4技术 13
1.4.1技术革命 14
1.4.2设计与技术 14
1.4.2.1从设计史看技术发展 14
1.4.2.2非物质化 17
第2章 通过设计营销实现设计价值 19
2.1设计营销 20
2.1.1设计营销研究的目的、意义 21
2.1.2 4Ps营销组合 23
2.1.2.1产品和价格 23
2.1.2.2产品和销售渠道 26
2.1.2.3产品和促销 28
2.1.2.4价格和渠道 30
2.1.2.5价格和促销 30
2.1.2.6渠道和促销 32
2.2平衡内外营销 35
2.2.1从企业结构看内外营销 35
2.2.2进行内部营销要把好三道关 36
2.2.3平衡内部营销和外部营销 38
2.3制订营销计划 39
第3章 设计执行与管理——设计营销的有效管理 41
3.1衡量设计的标准 42
3.2设计程序 43
3.2.1设计的步骤与流程 43
3.2.2设计流程中对工作影响最大的几个方面 48
3.3研究与设计 48
3.3.1设计前的研究 48
3.3.1.1传统市场研究 49
3.3.1.2民族志研究 49
3.3.1.3用户体验研究 49
3.3.1.4经典设计研究 50
3.3.1.5混合研究 50
3.3.2研究后的设计 50
3.3.2.1研究的方法 50
3.3.2.2视觉化研究 50
3.3.2.3研究的意义 51
3.4设计思维 51
3.5设计战略 54
3.5.1什么是设计战略 54
3.5.2设计战略的制定与执行 55
3.6设计项目管理 56
3.6.1项目管理概述 56
3.6.2项目的影响因素 57
3.6.3项目管理流程 58
3.6.4设计项目管理提升创造力 59
3.7设计团队的组建 60
3.7.1团队构成 60
3.7.2团队合作的责任 62
3.7.3设计团队的管理 63
3.8设计推销 64
第4章 用户价值的实现——设计营销的驱动源泉 68
4.1设计与消费者 69
4.1.1设计对消费行为的影响 69
4.1.1.1设计用于认知 70
4.1.1.2设计表达情感 71
4.1.1.3设计传达信息 74
4.1.1.4设计体现关系 77
4.1.2消费者变化与营销思维方式转变 78
4.2营销STP 81
4.2.1营销STP——市场细分 82
4.2.1.1消费者市场细分 82
4.2.1.2有效市场细分的要求 94
4.2.2营销STP——目标市场选择 95
4.2.2.1细分市场的有效评估 95
4.2.2.2目标市场选择 96
4.2.2.3社会责任目标营销 103
4.2.3营销STP——市场定位 104
4.2.3.1 目标人群的定义 105
4.2.3.2定位图 113
第5章 产品价值的实现——设计营销的中心载体 115
5.1新产品的分类与特点 116
5.1.1新产品的分类 116
5.1.2新产品的特点 118
5.2新产品开发的成功与失败 118
5.2.1新产品开发成功与失败的标准 118
5.2.2设计是新产品成功和失败的关键 120
5.2.3新产品不成功的原因 122
5.2.4确保新产品成功推广的“步骤” 124
第6章 品牌价值的实现——设计营销的核心追求 127
6.1品牌定位 128
6.2品牌价值 135
6.3品牌建设 137
6.3.1品牌建设的作用 137
6.3.2品牌战略规划与管理的四条主线 137
第7章 设计组织的营销——设计营销的多样本体 142
7.1设计师的角色 143
7.2设计组织 143
7.2.1企业设计中心 144
7.2.2设计公司/工作室 144
7.2.2.1世界有名的设计公司 145
7.2.2.2中国有名的设计公司 148
7.2.3设计比赛组织机构 149
7.2.3.1 IDEA设计比赛 150
7.2.3.2 Red dot设计比赛 150
7.3政府的推动作用 152
第8章 设计营销模式——实现设计价值的个性化创新 153
8.1病毒式营销 154
8.1.1病毒式营销的实施过程 154
8.1.2病毒式营销的形式 156
8.1.3病毒式营销案例 157
8.2微博营销 158
8.2.1如何精准进行微博营销 159
8.2.2微博营销案例 162
8.3微信营销 163
8.3.1微信的影响 163
8.3.1.1微信改变我们的生活方式 163
8.3.1.2微信改变企业的营销环境 164
8.3.2微信营销案例 167
8.4 App营销 169
8.4.1 App改变我们的生活方式 169
8.4.2 App营销案例——西门子时尚厨房 170
8.5蜂窝式营销 177
8.5.1什么是蜂窝式营销 177
8.5.2蜂窝式营销案例——冰纯嘉士伯的口碑营销 180
8.6视频营销 182
第9章 广告、包装及空间设计——点滴细节加速设计价值的实现 186
9.1广告设计 187
9.1.1广告设计概述 187
9.1.1.1按广告传播目的分类 187
9.1.1.2按广告特点和表达方式分类 188
9.1.2心理学在广告设计中的作用 190
9.1.2.1 吸引注意 191
9.1.2.2激发兴趣 191
9.1.2.3诱发联想 192
9.1.2.4满足情感需要 193
9.1.3网络广告 194
9.1.3.1网络广告的价值 194
9.1.3.2案例——MINI口红与方向盘不得同时使用 196
9.2包装设计 197
9.2.1包装设计的概念 197
9.2.2案例——妮维雅推出新的品牌形象及包装设计 199
9.3空间设计 200
9.3.1感性体验 200
9.3.2刺激消费者五感的商店空间设计 202
9.3.3给品牌带来声望的建筑设计 203
参考文献 206