Chapter 1 我们为什么需要拥有闲聊的能力“沉默”很恐怖，我们要善于闲聊 2
闲聊能力是快速建立交情的社交能力 5
闲聊能跨越时代的人际鸿沟 9
我们在不知不觉间被闲聊所影响 13
为了提高注意力，刻意插入闲聊时间 17
闲聊让我们释放压力，获得好心情 20
Chapter 2 了解闲聊，了解闲聊的四大规则闲聊能力是只要训练就能拥有的社交能力 24
规则一：闲聊“没什么实质内容”却很有意义 27
规则二：闲聊的基本构成——打招呼＋话题 30
规则三：愉快的闲聊不需要“结论” 33
规则四：闲聊可以利落地想停就停 36
Chapter 3 遵循闲聊的基本礼仪就不会尴尬对“看得到的部分”进行称赞 40
称赞本身比称赞的内容更有意义 43
用“肯定”响应对方，杜绝“不”“但是” 47
不善言辞就问问题吧 51
闲聊中，控制好话题支配率 55
别盯着一个话题，让话题有效延伸 58
从对方的话中积极地寻找响应点 62
坐下来，边喝咖啡（茶）边聊 66
别让一问一答的无礼伤害了彼此的情谊 70
适当降低自我意识 74
聊什么，也别聊他人的是非 78
聊生活中的麻烦时要给予对方一定的安慰 82
Chapter 4 有话题才能轻松闲聊以彼此的共通点为闲聊的话题 86
找到“万能话题”，构建“偏爱地图” 89
让时事话题保证闲聊的新鲜度 94
日常疑问，可直接当作闲聊话题 96
制造自己的“万能话题” 99
谁说了什么话是好的闲聊话题 102
培养自己衍生话题的能力 105
Chapter 5 有技巧就能越聊越愉快，越聊越亲近谁能陪我们练习闲聊 110
当有人拉着你聊个不停 113
称呼对了，闲聊才能愉快 116
给闲聊加点幽默 119
别让玩笑伤了他人 123
亲切地与人闲聊 128
闲聊时别忘了微笑 131
用技巧给闲聊系上安全带 134
回答有技巧，闲聊有智慧 138
闲聊中，读懂对方的肢体语言 143
肢体语言规范一些，闲聊愉快一些 147
让陌生人愿意一直聊下去的技巧 151
Chapter 6 凭借闲聊能力畅行职场与人聊天，办公室中有禁忌 156
用闲聊缓和气氛，有效沟通 161
用闲聊应对刁难 164
用闲聊赢取职业人脉 166
用闲聊建立人脉 169
会闲聊就容易被原谅 172
当对方聊到敏感话题 175
请让闲聊与苏格拉底说服法碰撞 179
Chapter 7 会聊才会“谈”恋爱闲聊不间断，爱情不断线 184
恋爱中别样的闲聊——斗嘴 187
闲聊中，恋人有独有的称呼方式 190
恋人间，闲聊有禁忌 192
于闲聊中表白 195
女人一定要会的特殊闲聊方式——撒娇 200
Chapter 8 闲聊间亲情甜蜜无间跟家里的长辈“凑趣”，博得他们的喜欢 206
站在父母的立场，会与他们聊得更愉快 210
谁说“太熟悉了，会没话说” 213
与亲人聊天时需要注意的六个方面 216
会闲聊才能与爱人的父母处得好 221
Chapter 9 会闲聊才有好友谊掌握闲聊技巧，轻松博得朋友的好感 226
在轻松闲聊中获得朋友的谅解 230
闲聊中赢得朋友的帮助 233
有事儿没事儿多和朋友聊聊 237
与朋友聊天，有些话不能说 241