第一篇 中国大陆观光休闲产业 3
第一章 定义、沿革及发展 3
第一节 观光休闲产业定义 3
第二节 中国大陆观光产业发展沿革及分析 4
第三节 中国大陆主要观光休闲产业及法规 14
第二章 中国大陆观光行政组织 17
第一节 中国大陆中央观光行政组织体系 17
第二节 中国大陆观光地方行政组织体系 22
第三节 中国大陆观光团体组织 30
第三章 中国大陆观光休闲产业政策 37
第一节 中国大陆国内（外）旅游发展方案 37
第二节 中国大陆观光发展战略 39
第三节 中国大陆开放居民到台湾观光的政策管理 40
第四章 中国大陆观光人力资源管理 49
第一节 中国大陆观光业人力资源开发与管理现况 49
第二节 中国大陆观光业人力资源的发展态势 54
第二篇 中国大陆发展观光休闲游乐产业 63
第五章 中国大陆风景特定区管理及法规 63
第一节 中国大陆风景特定区定义及法制现况 63
第二节 中国大陆风景及观光地区管理组织体系 78
第三节 中国大陆风景及观光地区经营管理及评鉴分级 81
第四节 中国大陆生态旅游 86
第六章 中国大陆自然保护区管理及法规 97
第一节 定义、法制及发展现况 97
第二节 中国大陆自然保护区之申请设置及管理 107
第三节 中国大陆自然保护区组织体系及管理权责 111
第七章 中国大陆观光游乐业管理及法规 127
第一节 法源、定义及主管机关 127
第二节 中国大陆观光游乐业之设立发照 128
第三节 中国大陆观光游乐业之经营管理 129
第三篇 中国大陆旅行业及领队、导游人员 135
第八章 旅行社管理及法规 135
第一节 旅行社沿革、定义及发展 135
第二节 旅行社之特性及类别 137
第三节 旅行社之注册 141
第四节 旅行社之经营 144
第五节 旅行社与交通业的整合 146
第九章 旅游从业人员管理及法规 147
第一节 领队人员管理及法规 147
第二节 导游人员管理及法规 150
第四篇 中国大陆观光旅馆（酒店）产业 159
第十章 中国大陆观光旅馆（酒店）业管理及法规 159
第一节 定义及主管机关 159
第二节 中国大陆观光旅馆业之发展现况 164
第三节 中国大陆观光旅馆业之经营及管理 168
第四节 中国大陆观光旅馆从业人员之训练及管理 171
第十一章 中国大陆观光旅馆（酒店）业其他相关法规 183
第一节 中国大陆观光旅馆业之设立、发照及专用标识 183
第二节 中国大陆观光旅馆业之奖励及处罚 191
第三节 中国大陆观光旅馆建筑及设备标准 193
第五篇 中国大陆观光旅游产业投诉管理 217
第十二章 中国大陆观光旅游产业投诉管理 217
第十三章 其他观光旅游相关规定 225
第六篇 中国大陆观光产业未来的展望与管理策略 237
第十四章 抓住经济复苏契机加快中国大陆观光产业的发展 237
第一节 金融危机没有改变中国大陆观光产业总体趋势 237
第二节 确保实现观光产业平稳发展 238
第十五章 中国大陆观光业的管理策略 241
参考文献 245
附录一 249
附录二 255