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引言 1
1品牌的重要作用 13
2消费者研究与新产品的开发 25
3零售商的威力 37
4广告：与消费者倾心交谈 53
5公共关系 69
6促销：在购货现场展开攻势 87
7直接销售：直接送到消费者手中 95
8体育运动行销 113
9放眼世界：环球行销 129
10装扮政客 147
11进军华盛顿指南 159