第一章 计算机基础知识 1
第一节 计算机系统的概述 1
一、什么是计算机 1
二、计算机系统的组成 2
第二节 微型计算机的硬件组成 3
一、系统主板 3
二、CPU 4
三、内存 5
四、显示器与显示卡 5
五、硬盘 7
六、键盘 7
七、鼠标器 8
八、软盘与软盘驱动器 8
九、光盘与光盘驱动器 9
十、打印机 9
第三节 计算机开机和关机 10
一、冷启动 10
二、复位启动 11
三、热启动 11
四、关机 11
第四节 多媒体计算机 12
一、多媒体计算机系统 12
二、多媒体计算机标准 13
第五节 计算机病毒的检测和消除 13
一、计算机病毒 13
二、KV3000使用格式及功能 14
第六节 计算机的一些常见概念 17
一、计算机的几个重要概念 17
二、计算机的档次是如何划分的 18
第七节 键盘知识与指法训练 18
一、键盘的分区 19
二、键盘录入技术 20
第八节 BIOS设置 21
一、进入BIOS设置操作界面 21
二、BIOS设置的主要项目 21
三、自检响铃代码揭秘 22
四、读懂主板BIOS的语言 23
习题 24
第二章 中文Windows 2000的操作使用 25
第一节 Windows 2000的安装 25
一、准备工作 25
二、进行安装 27
三、文件系统 28
四、磁盘分区 28
五、制作安装程序启动盘 29
第二节 Windows 2000的启动 29
第三节 Windows 2000桌面 30
第四节 鼠标和键盘操作 30
一、鼠标操作 30
二、键盘操作 32
第五节 从“开始”按钮做起 32
第六节 任务栏 34
一、快速启动栏 34
二、改变任务栏的可覆盖性 35
三、改变任务栏的显隐性 35
四、确定是否在任务栏上显示时钟 35
第七节 窗口操作 36
一、窗口组成 36
二、滚动窗口内容 38
三、切换窗口 38
四、窗口最小化、最大化和还原 38
五、移动窗口 39
六、缩放窗口 39
七、关闭窗口 39
第八节 对话框操作 39
第九节 输入汉字 41
一、选择汉字输入法 41
二、输入法状态栏 43
三、微软拼音输入法 44
第十节 关闭Windows 2000 46
第十一节 文件管理 46
一、文件命名规则 46
二、“我的电脑”和“资源管理器” 47
三、创建新文件夹 50
四、创建新文件 51
五、选择文件或文件夹 53
六、移动和复制文件或文件夹 54
七、删除文件或文件夹 56
八、重命名文件或文件夹 56
九、“回收站”的使用 56
十、查看和设置文件或文件夹的属性 57
十一、更改桌面和文件夹的外观及操作方式 58
十二、软盘操作 60
第十二节 拷贝屏幕图 62
第十三节 控制面板 63
一、设置颜色数和分辨率 64
二、程序的安装和卸载 65
三、安装打印机 70
四、用户账号 71
第十四节 五笔字型输入法 73
一、五笔字型编码方案下汉字的特点 73
二、五笔字型字根键盘 73
三、汉字的拆分与输入 74
四、简码、词组和易学输入法 77
第十五节 多媒体程序 79
一、CD唱机 79
二、录音机 80
三、媒体播放器（Windows Media Player） 80
四、音量控制 80
习题 81
第三章 中文字表处理软件Word 2000 84
第一节 中文Word 2000应用基础 84
一、概述 84
二、启动与退出中文Word 2000 84
三、窗口组成 85
四、菜单与工具栏 86
五、获得Word 2000的联机帮助 89
第二节 输入和编辑文本 90
一、创建、打开、保存与关闭文档 90
二、输入文本 93
三、编辑文本 95
第三节 排版文档 99
一、字符格式设定 99
二、段落格式 101
三、页面格式设定 104
四、视图方式 109
五、样式 110
六、模板 112
第四节 表格 114
一、创建表格 114
二、编辑表格 115
三、设置表格格式 120
四、表格的计算与排序 122
五、利用表格生成图表 124
第五节 插入图片与绘图 126
一、图形对象和图片 126
二、文档中插入图片 126
三、设置图片格式 128
四、绘制图形 131
五、修饰图形 132
六、艺术字 138
七、文本框 139
八、图文混排 140
九、水印 143
十、方程式编辑 143
第六节 文档的打印输出 144
一、打印前预览文档 145
二、使用“打印”按钮打印文档 146
三、使用“文件”菜单的“打印”命令 146
四、中止打印 147
习题 147
第四章 中文电子表格软件Excel 2000 150
第一节 Excel 2000中文版的基本知识 150
一、Excel 2000中文版的主要特点 150
二、Excel 2000的启动与退出 151
三、Excel 2000窗口的组成与基本操作 152
第二节 建立工作表 154
一、单元格与区域的选择 154
二、输入数据 155
三、自动填充数据 157
四、使用模板 158
五、工作表中输入数据实例 158
第三节 公式与函数的应用 159
一、创建公式 159
二、使用函数进行计算 162
三、自动求和 163
第四节 工作表的编辑 164
一、单元格的编辑 164
二、清除、删除、恢复和插入 165
三、移动、复制和填充单元格数据 166
四、查找和替换数据 166
五、单元格批注 167
六、保护工作表和工作簿 168
第五节 工作表的排版 169
一、单元格的排版 169
二、对齐方式 170
三、调整列宽及行高 171
四、字形、字体及边框的选择 171
五、自动排版的使用 172
六、格式的复制和删除 173
第六节 图表的使用 173
一、数据图表化 174
二、图表编辑 176
第七节 列表管理及数据库应用 179
一、建立列表（创建数据库） 179
二、列表编辑（数据记录编辑） 180
三、数据排序（记录排序） 180
四、筛选数据 181
五、分类汇总数据 182
六、数据透视表 182
第八节 文件管理 185
第九节 工作簿管理 185
一、工作簿窗口管理 185
二、工作表的管理 186
第十节 打印 187
一、打印范围和打印机设置 187
二、页面设置 188
三、打印预览 188
四、打印 189
第十一节 Excel 2000的网络应用 190
一、使用超级链接 190
二、把工作表数据变成互动网页数据 191
习题 192
第五章 Internet操作指南 194
第一节 Internet概述 194
一、Internet起源 194
二、TCP/IP协议 195
三、IP地址和域名地址 195
四、客户和服务器模式 197
第二节 接入Internet 197
一、选择ISP 197
二、安装调制解调器 197
三、建立拨号连接 199
四、拨号进入Internet 202
第三节 Web概述 203
一、什么是Web 203
二、什么是HTML 204
三、什么是超级链接 205
四、URL地址 206
五、Web客户机和服务器 206
第四节 Web浏览 207
一、向前或向后浏览 208
二、记忆式键入 208
三、停止和刷新网页 209
四、脱机浏览 209
五、加快网页的下载速度 209
六、轻松回访 211
七、简繁无碍 211
第五节 收发电子邮件 212
一、基本原理 212
二、电子邮件地址 213
三、Outlook Express简介 213
四、设置邮件账号 214
五、撰写新邮件 217
六、发送邮件 217
七、接收邮件 218
八、通讯簿 219
第六节 搜索引擎的使用 222
一、概述 222
二、搜索引擎的基本类型 222
三、搜索查询技巧 223
四、国外主要搜索引擎 224
五、主要中文搜索引擎 226
第七节 下载文件 228
一、使用IE下载文件 228
二、使用专门的下载工具软件 229
三、网络蚂蚁Netants 229
第八节 电子商务 231
一、什么是电子商务 231
二、电子商务的分类 231
三、个体消费者怎样参与电子商务 233
四、热门电子商务站点集锦 233
第九节 网上寻呼机 235
一、OICQ简介和安装 235
二、申请一个OICQ号码 236
三、使用OICQ 238
习题 243
附录一 微机常见术语详解 245
附录二 Windows 2000常用词汇表 248
附录三 Windows 2000常用快捷键 251
附录四 Word 2000常用快捷键 253
附录五 Excel 2000常用快捷键 257