上篇 EPI（通用素质能力测试） 2
第一章 逻辑判断 2
第一节 必然性推理 2
一、直言命题 2
二、复言命题 4
三、朴素推理 7
第二节 可能性推理 9
一、加强／削弱型题目 9
二、解释型题目 13
三、结论型题目 13
四、评价型题目 14
真题演练 15
参考答案及解析 17
第二章 定义判断 19
第一节 题型概述 19
一、定义的概念 19
二、常见题型 19
三、解题顺序 20
第二节 方法精讲 20
一、核心成分分析法 20
二、主特征分析法 21
三、列举排除法 22
真题演练 22
参考答案及解析 25
第三章 图形推理 27
第一节 数量关系 27
一、点 27
二、线 28
三、面 29
四、角 29
五、图群 30
第二节 图形转化 31
一、位置变化 31
二、组合叠加 32
第三节 图形性质 33
一、对称性 33
二、封闭开放性 34
三、直曲性 34
四、凹凸性 34
第四节 空间图形 35
一、折纸盒问题 35
二、三视图问题 36
真题演练 37
参考答案及解析 38
第四章 类比推理 40
常见考点 40
一、逻辑关系 40
二、言语关系 40
三、生活经验 41
四、常识关系 41
真题演练 42
参考答案及解析 43
第五章 言语理解与表达 44
第一节 选词填空 44
一、语境分析 44
二、词语辨析 46
第二节 病句辨析 48
一、搭配不当 48
二、成分残缺 49
三、成分赘余 50
四、语序不当 50
五、结构杂糅 51
第三节 语句排序 52
一、抓段落首句 52
二、抓关键词语 53
三、抓行文脉络 53
第四节 语句衔接 54
一、话题的一致性 54
二、结构的一致性 55
三、情感意境的一致性 55
四、逻辑的一致性 56
第五节 片段阅读 56
一、常规主观型题目 57
二、细节辨析型题目 60
三、其他题目 62
真题演练 64
参考答案及解析 66
第六章 数字推理 68
第一节 数列基础 68
一、数列的基本概念 68
二、等差数列 68
三、等比数列 68
第二节 分数数列 69
一、分数数列的基本概念 69
二、解题技巧 69
第三节 幂次数列 70
一、幂次数列必备知识 70
二、考查方式 70
第四节 多级数列 70
第五节 多重数列 71
一、交叉数列 71
二、分组数列 71
第六节 递推数列 72
第七节 常用性质与方法 73
一、质合性 73
二、拆分法 73
真题演练 74
参考答案及解析 75
第七章 数学运算 77
第一节 计算问题 77
一、常用公式 77
二、常用方法 77
三、比较大小 78
四、和差倍数问题 78
第二节 排列组合问题 79
一、加乘原理 79
二、排列组合问题基本概念 79
三、排列组合问题的常用解题方法 80
第三节 容斥问题 81
第四节 整除与余数问题 82
一、数的整除特性 82
二、最大公约数与最小公倍数 82
三、余数问题 83
第五节 行程问题 83
一、相遇问题 83
二、追及问题 84
三、背向运动 85
四、流水问题 85
第六节 几何问题 86
一、常用公式 86
二、常用理论 86
三、不规则几何图形和几何体 87
第七节 其他问题 87
一、年龄问题 87
二、植树问题 88
三、方阵问题 88
四、浓度问题 89
第八节 方程法 89
真题演练 90
参考答案及解析 91
第八章 资料分析 93
第一节 常考概念 93
一、增长 93
二、百分点 94
三、比重 95
四、倍数 97
五、平均量 97
第二节 阅读方法 98
一、文字快速定位法 98
二、表格结构阅读法 99
三、图形要点抽取法 99
第三节 估算方法 100
一、尾数法 100
二、首数法 101
三、分数比较大小 102
四、特征数字法 104
第四节 历年真题节选 106
中行真题 106
参考答案及解析 109
中篇 英语 112
第一章 语法知识应用 112
第一节 名词 112
一、名词的定义 112
二、名词的分类 112
三、名词的所有格 113
真题演练 116
参考答案及解析 116
第二节 形容词和副词 117
一、形容词 117
二、副词 121
真题演练 122
参考答案及解析 123
第三节 代词 124
一、代词的定义及分类 124
二、人称代词的考查 124
三、物主代词的考查 124
四、反身代词的考查 124
五、指示代词的考查 125
六、不定代词的考查 125
七、it的用法 127
真题演练 128
参考答案及解析 128
第四节 冠词 129
一、冠词的含义和分类 129
二、定冠词的用法 129
三、不定冠词的用法 130
四、零冠词的用法 130
真题演练 131
参考答案及解析 132
第五节 连词 132
一、连词的定义 132
二、连词的分类 132
真题演练 133
参考答案及解析 133
第六节 动词 134
一、动词的分类 134
二、动词的形式 135
三、动词的被动形式 135
真题演练 138
参考答案及解析 138
第七节 动词的时态 139
一、一般现在时 140
二、一般过去时 141
三、一般将来时 141
四、过去将来时 142
五、现在进行时 142
六、过去进行时 143
七、将来进行时 143
八、现在完成时 143
九、过去完成时 144
十、将来完成时 145
十一、现在完成进行时 145
十二、过去完成进行时 145
十三、将来完成进行时 145
真题演练 146
参考答案及解析 146
第八节 非谓语动词 147
一、不定式 148
二、动名词 149
三、分词 150
真题演练 151
参考答案及解析 152
第九节 虚拟语气 153
一、虚拟语气定义 153
二、If条件句和主句虚拟 153
三、倒装结构虚拟 153
四、单词短语可代替if从句 153
五、（should）do型虚拟 153
六、特殊用法 154
真题演练 155
参考答案及解析 155
第十节 主谓一致原则 156
一、定义 156
二、主语的数形和谓语的数形的几种特殊情况 156
真题演练 159
参考答案及解析 160
第十一节 介词 160
一、介词分类 160
二、常见介词的介绍 161
真题演练 163
参考答案及解析 164
第十二节 复合句 165
一、定语从句概述 165
二、状语从句概述 166
三、名词性从句：主语从句、宾语从句、表语从句、同位语从句 167
真题演练 168
参考答案及解析 169
第十三节 倒装结构 170
一、全部倒装结构 170
二、半倒装结构 171
三、倒装结构的特殊情况 171
真题演练 171
参考答案及解析 172
语法知识综合检测 172
参考答案及解析 177
第二章 阅读理解 182
第一节 阅读步骤和要点 182
一、宏观阅读，抓住中心 182
二、仔细审题，定位原文 182
三、微观阅读，深入理解，对比分析选项，得出答案 183
第二节 事实细节题 183
一、出题规律 183
二、解题技巧 186
第三节 推理判断题 187
一、提问方式 187
二、出题规律 187
三、解题技巧 188
第四节 主旨大意题 189
一、提问方式 189
二、命题规律 189
三、解题技巧 191
第五节 语义理解题 191
一、提问方式 191
二、命题规律 191
三、解题技巧 192
第六节 观点态度题 193
一、提问方式 193
二、命题规律 193
三、答题技巧 194
真题演练 195
参考答案及解析 206
第三章 完形填空 210
第一节 解题总领策略 210
一、通读抓中心，首尾句要看懂 210
二、前句、后句最重要 210
三、不会千万别延误 210
第二节 解题技巧性策略 211
一、心中时刻有中心，鼠目寸光是大忌 211
二、从结构、时间上看穿排比句考点 211
三、逻辑关系是关键，抓住连词就不放 211
四、复现、同现解题法 213
五、主谓搭配、时态要注意 214
六、形容词和副词是重点 215
七、把握固定搭配 215
八、客观规律永不变 216
真题演练 217
参考答案及解析 219
下篇 综合知识 224
第一章 微观经济学 224
第一节 微观经济学概述 224
一、微观经济学的研究对象 224
二、微观经济学的基本假设 224
第二节 消费者市场 225
一、需求 225
二、需求弹性 227
三、消费者行为理论 229
第三节 生产者市场 231
一、供给 231
二、生产者行为理论 232
第四节 市场均衡理论 234
一、供求均衡 234
二、消费者均衡理论 235
三、生产者均衡理论 236
四、市场结构 237
五、市场失灵 239
真题演练 240
参考答案及解析 241
第二章 宏观经济学 243
第一节 宏观经济目标 243
一、经济增长 243
二、充分就业 245
三、物价稳定 245
四、国际收支平衡 246
第二节 宏观经济计量 247
一、决定投资的因素 247
二、产品市场均衡：IS曲线 247
三、货币市场均衡：LM曲线 248
四、IS—LM模型（产品市场和货币市场的一般均衡） 249
第三节 宏观经济政策 250
一、财政政策 250
二、货币政策 251
三、两种政策的混合使用 252
第四节 宏观经济现象 252
一、经济周期 252
二、收入分配不平等现象 253
真题演练 254
参考答案及解析 256
第三章 金融学 257
第一节 货币与货币制度 257
一、货币 257
二、货币制度 259
第二节 信用与融资方式 261
一、信用 261
二、融资方式 262
第三节 利息与利率 263
一、利息 263
二、利率 263
第四节 金融市场 265
一、金融的含义 265
二、金融市场的概述 266
三、货币市场 268
四、资本市场 269
五、衍生工具市场 273
第五节 金融机构 274
一、金融机构的概述 274
二、金融机构体系 274
第六节 商业银行经营与管理 276
一、商业银行 276
二、商业银行的负债业务 277
三、商业银行的资产业务 278
四、商业银行的表外业务 281
五、商业银行的中间业务 281
六、网络银行 281
七、商业银行的经营管理 281
第七节 货币供求及均衡 282
一、货币需求 282
二、货币供给 283
三、货币均衡 284
第八节 货币政策 285
一、货币政策目标 285
二、货币政策工具 286
三、货币政策的传导机制和后果 287
四、丁伯根法则 287
第九节 金融风险与金融监管 287
一、金融风险 287
二、金融监管 289
真题演练 291
参考答案及解析 292
第四章 国际金融学 294
第一节 国际金融 294
一、国际收支 294
二、外汇与汇率 295
三、汇率制度 297
四、外汇市场业务 298
五、国际金融机构 299
第二节 国际贸易 299
一、国际贸易分类 299
二、国际结算方式 300
三、国际贸易相关理论 301
真题演练 302
参考答案及解析 303
第五章 会计基础 304
第一节 会计学总论 304
一、商业银行会计的基本假设 304
二、商业银行的会计基础 305
三、商业银行会计信息质量要求 305
第二节 会计要素和会计恒等式 306
一、会计要素 306
二、会计要素的计量属性 308
三、会计等式 309
第三节 会计科目与账户 312
一、会计科目 312
二、账户 314
三、会计记账方法 314
第四节 借贷记账法 315
一、借贷记账法的概念 315
二、借贷记账法下账户的结构 315
三、借贷记账法的记账规则 316
四、借贷记账法下的账户对应关系与会计分录 316
第五节 财务报告 317
一、财务报告概述 317
二、资产负债表 318
三、利润表 319
四、现金流量表 320
五、所有者权益变动表 322
六、附注 322
真题演练 323
参考答案及解析 325
第六章 财务管理 326
第一节 财务管理基础 326
一、财务管理概述 326
二、财务管理目标 326
三、货币时间价值 326
第二节 财务分析 328
一、财务分析方法 328
二、偿债能力分析 328
三、营利能力分析 329
四、营运能力分析 329
五、发展能力分析 329
六、特殊财务指标 329
第三节 风险和收益 330
一、风险 330
二、收益 331
三、成本 332
真题演练 333
参考答案及解析 334
第七章 会计实务 335
第一节 资产 335
一、金融资产 335
二、存货 336
三、固定资产 337
四、无形资产 338
五、投资性房地产 339
六、资产减值 340
第二节 或有事项 340
一、或有事项的定义 340
二、预计负债的确认 340
三、预计负债的计量 340
第三节 非货币性资产交换 341
非货币性资产交换的定义 341
第四节 债务重组 342
一、债务重组的定义 342
二、债务重组的方式 342
三、债权人债务人的处理 342
第五节 政府补助 343
一、政府补助的定义 343
二、政府补助的主要形式 343
三、政府补助的确认 343
第六节 所得税 343
一、所得税概述 343
二、所得税费用的确认和计量 343
第七节 外币折算 344
一、外币交易折算 344
二、外币财务报表折算 344
第八节 会计政策、会计估计变更和差错更正 344
一、会计政策变更 344
二、会计估计变更 344
三、前期差错更正 344
第九节 资产负债表日后事项 345
一、资产负债表日后事项的定义 345
二、资产负债表日后调整事项的内容 345
第十节 企业合并 346
一、企业合并概述 346
二、合并类型 347
三、长期股权投资和所有者权益的处理 347
真题演练 348
参考答案及解析 350
第八章 管理学 351
第一节 管理学概述 351
一、管理的含义 351
二、管理者的角色 351
三、管理者的技能 352
第二节 管理理论的发展 353
一、古典管理理论 353
二、近代管理的发展 355
三、当代管理理论 356
第三节 组织结构设计 356
一、组织的含义 356
二、组织的分类 356
三、组织机构设计 357
第四节 组织结构形式 358
一、直线制 358
二、直线职能制 358
三、事业部制 359
四、矩阵制 359
第五节 决策 360
一、决策的含义 360
二、决策的分类 360
第六节 集权与分权 361
一、集权和分权的含义 361
二、集权制和分权制的特点 361
三、组织授权 362
第七节 领导 364
一、领导的含义 364
二、领导方式 364
三、领导生命周期理论 366
第八节 沟通 367
一、沟通的含义 367
二、沟通的类型 367
三、沟通的障碍 369
第九节 激励 370
一、激励的含义 370
二、激励的原则 370
三、常用的激励方法 371
四、内容型激励理论 372
五、过程型激励理论 374
六、行为改造型激励理论 375
真题演练 377
参考答案及解析 379
第九章 市场营销 381
第一节 市场营销学概述 381
一、市场营销与市场营销学 381
二、市场营销管理 382
三、市场营销管理观念 382
四、市场营销的新概念 384
第二节 市场营销环境 385
一、市场营销环境的含义及构成 385
二、微观营销环境 386
三、宏观营销环境 387
四、SWOT分析法 388
五、环境分析与营销对策 389
第三节 企业发展战略 390
一、波士顿业务组合分析 390
二、业务投资发展战略 391
第四节 波特五力模型 393
一、概述 393
二、五种力量分析 393
三、波特五力模型的意义 394
第五节 品牌策略 394
一、品牌与商标 394
二、品牌名称决策 395
三、品牌战略决策 396
第六节 定价策略 396
一、影响产品定价的主要因素 396
二、定价方法 397
三、定价策略 399
四、价格调整策略 402
真题演练 403
参考答案及解析 405
第十章 法律 407
第一节 宪法 407
一、宪法的概念 407
二、国家的基本制度 407
三、公民的基本权利 407
四、公民的基本义务 409
第二节 民法通则 409
一、民法的概念 409
二、自然人 410
三、法人 410
第三节 物权法 411
一、物权的概念 411
二、物权变动模式 411
三、所有权 411
四、土地承包经营权 412
五、抵押权 413
六、质权 414
七、留置权 414
第四节 债与合同 414
一、债的概念 414
二、债的主要发生原因 415
三、合同的订立 415
四、合同的效力 416
五、合同的分类 417
六、合同的转让 417
七、合同履行中的抗辩权 418
八、合同的担保 418
九、违约责任 419
十、几类主要的合同 420
第五节 公司法 421
一、公司概述 421
二、股东权利 422
三、有限责任公司的设立 423
四、有限责任公司股东的股权转让与收购 423
五、股份有限公司相关制度 424
六、公司董事、监事、高级管理人员的资格和义务 425
第六节 合伙企业法 426
一、普通合伙企业 426
二、有限合伙企业 426
第七节 票据法 427
一、票据的种类 427
二、票据行为 427
三、票据权利 428
四、票据的丧失与救济 429
第八节 商业银行法 429
一、商业银行概念 429
二、商业银行的经营范围 429
三、不得担任商业银行董事、高级管理人员的范围 429
四、商业银行贷款业务规则 430
五、商业银行投资业务的限制 430
第九节 银行业监督管理法 431
一、监管主体及对象 431
二、银监会监管职责 431
第十节 证券法 432
一、证券的概念与特征 432
二、证券发行 432
三、证券交易的禁止性规定 433
真题演练 434
参考答案及解析 435
第十一章 计算机基础 437
第一节 计算机基础知识 437
一、概述 437
二、计算机中数据表示与信息编码 439
三、计算机系统组成 442
第二节 计算机网络 444
一、计算机网络基本知识 444
二、计算机网络分层结构和协议 446
三、计算机网络应用 451
第三节 多媒体技术的应用 453
一、多媒体技术的基本概念 453
二、多媒体图片文件格式 454
三、多媒体图片音频文件格式 455
四、多媒体图片视频文件格式 456
第四节 计算机安全、信息安全 457
一、计算机病毒概述 457
二、防火墙 458
三、信息安全的主要威胁 459
真题演练 460
参考答案及解析 463
第十二章 操作系统及其应用 466
第一节 操作系统概述 466
一、操作系统的定义 466
二、操作系统的功能 466
三、操作系统的分类 466
四、常用的操作系统 467
第二节 办公软件使用 467
一、常见快捷键操作 467
二、常用excel函数 468
真题演练 468
参考答案及解析 469
第十三章 数据库 471
第一节 数据库的基础知识 471
第二节 SQL基本操作 472
一、SQL基本操作 472
二、数据查询 473
真题演练 474
参考答案及解析 475