上篇 商业银行中间业务 3
第一章 中间业务概述 3
第一节 中间业务的性质和分类 3
第二节 商业银行中间业务的发展 8
第二章 结算业务 12
第一节 结算业务概述 12
第二节 国内结算业务 14
第三节 国际结算业务 20
第三章 银行卡业务 26
第一节 银行卡的产生与发展 26
第二节 银行卡的分类和功能 33
第三节 银行卡业务运行程序 36
第四节 银行卡业务风险及管理 39
第五节 银行卡用卡环境介绍 42
第四章 代理业务 47
第一节 代理业务概述 47
第二节 代理收付款业务 48
第三节 代理央行和政策性银行业务 51
第四节 代理保险业务 57
第五节 代理开放式基金业务 62
第六节 代保管和出租保管箱业务 64
第七节 其他代理业务 68
第五章 其他中间业务 75
第一节 信息咨询业务 75
第二节 租赁业务 79
第三节 信托业务 82
第四节 外汇买卖 85
第五节 衍生金融工具 93
下篇 邮政金融中间业务开发与管理第六章 邮政金融中间业务概论 103
第一节 邮政金融中间业务发展状况 103
第二节 邮政金融中间业务的开发 106
第三节 邮政金融中间业务的经营策略 110
第七章 邮政汇兑业务 113
第一节 邮政汇兑业务发展概述 113
第二节 邮政电子汇兑业务和国际特快汇款业务 114
第八章 邮政金融银行卡（绿卡）业务 125
第一节 邮政金融绿卡业务概述 125
第二节 邮政储蓄绿卡营销 129
第三节 邮政储蓄绿卡效益分析 134
第四节 绿卡业务风险与防范 137
第九章 邮政代理保险业务 142
第一节 邮政代理保险业务的现状 142
第二节 国外邮政办理保险业务的经验 149
第三节 邮政代理保险业务的发展前景 155
第十章 邮政代理开放式基金业务 156
第一节 邮政代理开放式基金业务概述 156
第二节 邮政代理开放式基金的处理流程 159
第三节 邮政代理开放式基金业务管理 167
第十一章 邮政金融个人理财业务 171
第一节 个人理财业务概述 171
第二节 邮政金融个人理财 174
第十二章 其他代理业务 184
第一节 代理国债业务 184
第二节 邮政代发养老金业务 189
第三节 邮政代理收付款业务 193
第四节 银证通业务 196
第十三章 邮政金融中间业务管理指标 201
第一节 建立邮政金融中间业务管理指标体系的意义和原则 201
第二节 邮政金融中间业务各类指标分析 203
附录 214
商业银行中间业务暂行规定 214
保险兼业代理管理暂行办法 220
银行卡业务管理办法 226
开放式证券投资基金试点办法 239
关于代理证券投资基金销售业务的商业银行完善内部合规控制制度和员工行为规范的指导意见 246
参考文献 249