第1章 尚品宅配：C2B中国样本如何炼成 1
1.1 像“试衣服”一样挑家具 2
1.2 把每个部件都当作一个产品 7
1.3 尚品秘诀：被消费者逼着创新 12
第2章 挖财：如何为1亿人理财 15
2.1 两个爱记账的男人 16
2.2 给你2000万用户，你能干什么 17
2.3 从记账到理财 19
2.4 打造“财主”部落 24
2.5 人人时代来临 29
第3章 陕鼓动力：制造老兵的服务转型 30
3.1 从“民工”到“包工头” 32
3.2 从“卖奶牛”到“卖牛奶” 35
3.3 制造老兵如何“转身” 36
3.4 未来：要么跨界，要么被整合 43
附录3A 走出服务转型之路 45
第4章 彩生活物业：开启免费模式 50
4.1 物管行业的“秘密” 52
4.2 从订水服务到“彩生活模式” 54
4.3 打造社区服务平台 57
4.4 重新定义住宅，逆袭高富帅 62
4.5 彩生活的机遇和挑战 63
附录4A 在新时代，找到“新业态” 65
第5章 金百万：有一道好“菜”叫场景 68
5.1 中餐困局 70
5.2 场景化的社区O2O 77
附录5A 金百万掌门人邓超的八个瞬间 84
第6章 免费大米网：多方共赢的慈善商业模式 90
6.1 不容忽视的全球饥饿问题 91
6.2 益智而有趣的公益 92
6.3 连接多个关联方的共赢网络 94
6.4 慈善商业模式与可持续发展 97
第7章 公案教学的原理与方法 99
7.1 经理人的学习特点与技能结构 99
7.2 经理人学习的目标 101
7.3 经理人常见的思维困境和提升路径 103
7.4 商业智慧教学法与经理人认知提升过程 109
7.5 公案教学实例 119
附录7A 拓展认知管道注意事项 133
附录7B 常见教学过程 136
第8章 房多多案例的现场公案教学场景 137
8.1 房多多：用“互联网＋”玩出干亿平台 137
8.2 公案1：传统房产中介的商业模式：低效率与不透明 149
8.3 公案2：房多多的商业模式：持续的探索与进步 156
8.4 公案3：房多多二手房平台模式与产品思维 167
8.5 公案4：房多多二手房平台模式中的信用体系与奖惩机制 173
8.6 公案5：房多多二手房平台模式中管理和运营的改造 180
8.7 公案6：房多多模式的快速复制 187
附录 基于交易结构的商业模式构成要素 192