第一章 礼仪概述 1
第一节 礼仪的含义 5
一、礼仪含义的由来 5
二、礼仪的概念 6
第二节 礼仪特征、性质及构成要素 8
一、特征 8
古代社会的礼仪特征 8
近代社会的礼仪特征 8
二、礼仪的性质 9
礼仪是社会性规范 9
礼仪是发展性规范 10
礼仪是民族性和地方性规范 10
礼仪是国际性的规范 10
三、礼仪的构成要素 10
第三节 礼仪的重要作用 12
第四节 礼仪包含的内容 14
一、仪表举止礼仪 14
二、言谈礼仪 25
三、握手的礼仪 27
四、名片的使用方法 28
五、宴会礼仪 29
六、馈赠礼仪 33
第五节 现代国际礼仪的形成和发展 36
第二章 亚洲各国礼仪 43
第一节 中国礼仪 45
一、服饰礼仪 45
二、社交礼仪 46
三、餐饮礼仪 49
第二节 韩国礼仪 51
一、服饰礼仪 51
二、社交礼仪 51
三、餐饮礼仪 54
第三节 日本礼仪 56
一、服饰礼仪 57
二、社交礼仪 57
三、餐饮礼仪 61
第四节 马来西亚礼仪 64
一、服饰礼仪 65
二、社交礼仪 65
三、餐饮礼仪 68
第五节 泰国礼仪 70
一、服饰礼仪 70
二、社交礼仪 70
三、餐饮礼仪 73
第六节 新加坡礼仪 74
一、服饰礼仪 74
二、社交礼仪 74
三、餐饮礼仪 77
第七节 缅甸礼仪 78
一、服饰礼仪 78
二、社交礼仪 79
三、餐饮礼仪 83
第八节 孟加拉国礼仪 84
一、服饰礼仪 84
二、社交礼仪 85
三、餐饮礼仪 87
第三章 欧洲各国礼仪 89
第一节 英国礼仪 91
一、服饰礼仪 92
二、社交礼仪 92
三、餐饮礼仪 97
第二节 法国礼仪 99
一、服饰礼仪 99
二、社交礼仪 101
三、餐饮礼仪 103
第三节 波兰礼仪 106
一、服饰礼仪 106
二、社交礼仪 107
三、餐饮礼仪 111
第四节 德国礼仪 112
一、服饰礼仪 112
二、社交礼仪 113
三、餐饮礼仪 115
第五节 俄罗斯礼仪 117
一、服饰礼仪 117
二、社交礼仪 118
三、餐饮礼仪 122
第六节 荷兰礼仪 123
一、服饰礼仪 123
二、社交礼仪 124
三、餐饮礼仪 127
第七节 瑞典礼仪 128
一、服饰礼仪 128
二、社交礼仪 128
三、餐饮礼仪 130
第八节 希腊礼仪 132
一、服饰礼仪 132
二、社交礼仪 132
三、餐饮礼仪 134
第九节 挪威礼仪 135
一、服饰礼仪 135
二、社交礼仪 136
第十节 瑞士礼仪 138
一、服饰礼仪 138
二、社交礼仪 139
三、餐饮礼仪 140
第十一节 葡萄牙礼仪 142
一、服饰礼仪 142
二、社交礼仪 142
三、餐饮礼仪 144
第十二节 丹麦礼仪 145
一、服饰礼仪 145
二、社交礼仪 146
三、餐饮礼仪 148
第十三节 比利时礼仪 149
一、服饰礼仪 149
二、社交礼仪 150
三、餐饮礼仪 152
第十四节 西班牙礼仪 153
一、服饰礼仪 153
二、社交礼仪 154
三、餐饮礼仪 155
第十五节 匈牙利礼仪 156
一、服饰礼仪 156
二、社交礼仪 157
第十六节 冰岛礼仪 159
一、服饰礼仪 159
二、社交礼仪 160
第四章 美洲各国礼仪 163
第一节 美国礼仪 165
一、服饰礼仪 165
二、社交礼仪 166
三、餐饮礼仪 167
第二节 加拿大礼仪 170
一、服饰礼仪 171
二、社交礼仪 171
三、餐饮礼仪 175
第三节 巴西礼仪 177
一、服饰礼仪 177
二、社交礼仪 178
三、餐饮礼仪 180
第四节 阿根廷礼仪 182
一、服饰礼仪 182
二、社交礼仪 183
三、餐饮礼仪 184
第五节 委内瑞拉礼仪 186
一、服饰礼仪 186
二、社交礼仪 187
三、餐饮礼仪 189
第六节 哥斯达黎加礼仪 191
一、服饰礼仪 191
二、社交礼仪 192
三、餐饮礼节 193
第七节 墨西哥礼仪 195
一、服饰礼仪 195
二、社交礼仪 196
三、餐饮礼仪 198
第八节 厄瓜多尔礼仪 199
一、服饰礼仪 199
二、社交礼仪 200
三、餐饮礼仪 202
第九节 秘鲁礼仪 203
一、服饰礼仪 203
二、社交礼仪 204
三、餐饮礼仪 206
第十节 哥伦比亚礼仪 207
一、服饰礼仪 207
二、社交礼仪 208
三、餐饮礼仪 209
第十一节 智利礼仪 211
一、服饰礼仪 211
二、社交礼仪 212
三、餐饮礼仪 214