第一章 风险与风险管理 1
第一节 风险社会 3
第二节现代风险社会之特色与风险 4
第三节 风险的定义 7
第四节 风险的特性 8
第五节 风险四要素 9
第六节 风险的分类 12
第七节 风险之相关名词 26
第八节 风险之要件及性质 32
第九节 风险之管理 34
第十节 风险的成本 36
第二章 风险管理之基本内容 43
第一节 风险管理的回顾 45
第二节 风险管理的发展 46
第三节 风险管理受重视之原因 48
第四节 风险管理之意义及其重要性 50
第五节 风险管理的特质 51
第六节 风险管理的目标 55
第七节 风险管理的范围 58
第八节 风险管理之原则 60
第九节 风险管理与其他管理之比较 60
第十节 风险管理之贡献 62
第十一节 风险管理之实施步骤 64
第三章 风险管理实施之步骤（一）——认知与分析损失风险 69
第一节 风险管理之管理面与决策面 71
第二节 风险管理实施之步骤 75
第三节 风险管理实施步骤一：认知与分析损失风险 77
第四章 风险管理实施之步骤（二）——检视、选择与执行风险管理策略 103
第一节 风险管理实施步骤二：检视各种风险管理策略之可行性 105
第二节 风险管理实施步骤三：选择最佳之风险管理策略 117
第三节 风险管理实施步骤四：执行所选定之风险管理策略 121
第四节 风险管理实施步骤五：监视及改进风险管理计画 123
第五节 风险管理之成本与效益 126
第五章 风险管理计画之建立 131
第一节 风险管理计画之目标 133
第二节 风险管理人之基本职责 141
第三节 风险长的职责与挑战 145
第四节 风险管理计画之组织 149
第五节 风险管理资讯系统 157
第六节 风险管理计画之管制 159
第七节 风险管理政策说明书与风险管理年度报告 161
第六章 财产损失风险之分析 169
第一节 财产损失风险的意义与种类 171
第二节 有损失之虞的财产价值 171
第三节 财产损失之风险事故 177
第四节 财产损失的评估标准 180
第五节 遭受财产损失的法律个体 193
第六节 财产损失风险的发现方法 198
第七章 净利损失风险之分析 203
第一节 净利损失风险的意义与种类 205
第二节 有净利损失之虞的价值 209
第三节 引起净利损失的事件 211
第四节 遭受净利损失的法律个体 217
第五节 净利损失的财务影响 218
第六节 净利损失风险的发现方法 228
第八章 责任损失风险之分析 237
第一节 责任损失风险的意义与种类 239
第二节 责任与赔偿型式 240
第三节 企业的民事责任 241
第四节 过失责任主义、无过失责任主义与抗辩 247
第五节 损害赔偿之结构与基本原则、方法及范围 250
第六节 现代企业几个重要责任问题 254
第九章 人身损失风险之分析 269
第一节 人身损失风险的意义与种类 271
第二节 影响人身损失风险的因素 271
第三节 人身损失风险事故的特色 273
第四节 人身损失风险之特性 277
第五节 家庭（个人）人身风险之认知 278
第六节 家庭（个人）人身损失之财务影响 279
第七节 企业人身风险之认知 291
第八节 企业人身损失之财务影响 294
第十章 家庭（个人）风险管理与保险规划 305
第一节 人生与风险 307
第二节 家庭（个人）理财与风险管理 308
第三节 家庭（个人）人身风险管理与保险规划 319
第四节 家庭（个人）财产风险管理与保险规划 334
第五节 家庭（个人）责任风险管理与保险规划 340
第十一章 企业风险管理与保险规划 347
第一节 企业经营与风险管理 349
第二节 企业之保险规划 356
第三节 企业财产风险管理与保险规划 361
第四节 企业人身风险管理与保险规划 373
第五节 企业责任风险管理与保险规划 380
第六节 企业净利风险管理与保险规划 387
第十二章 多国籍企业风险管理与保险规划 395
第一节 多国籍企业之独特风险 397
第二节 多国籍企业之特质 404
第三节 多国籍企业风险之认知 405
第四节 多国籍企业风险之衡量 406
第五节 多国籍企业之风险管理策略 409
第六节 多国籍企业风险管理策略之执行、监督与检讨及改进 412
第七节 认可与非认可之保险 413
第八节 条款差异性保险 416
第九节 专属保险 417
第十节 多国籍企业国际保险计画之拟定 420
第十一节 风险管理在多国籍企业之运用 421
第十三章 危机管理 427
第一节 企业危机与风险管理 429
第二节 危机与危机管理之意义 430
第三节 危机的发展阶段 432
第四节 危机发生的原因与结果 434
第五节 危机管理的步骤 436
第六节 危机管理的目标 437
第七节 危机管理计画 438
第八节 危机管理计画的共同要项 449
第九节 危机管理策略 458
第十节 危机管理是风险管理的一环 459
第十一节 危机调查实证分析 460
第十二节 企业危机案例分析 462
第十四章 新兴风险管理——整合性风险管理 471
第一节 传统风险管理VS.新兴风险管理 473
第二节 整合性风险管理概念之兴起 475
第三节 整合性风险管理之基本概念 476
第四节 整合性风险管理的功用 477
第五节 整合性风险管理的要素 479
第六节 整合性风险管理之实施步骤 482
第七节 有效整合性风险管理的关键要素 485
第八节 保险业风险管理的新趋势 486
附录一 风险管理和保险全球资讯网资源 497
附录二 欧盟风险管理准则 501
附录三 101条风险管理准则 515
附录四 个案研究 527
附录五 企业「风险管理」问卷调查表 549
附录六 企业风险（静态）管理因应策略分析表 553
附录七 八大行业可保风险类别分析表 557
索引 561