第一章 看透心理底牌,拨开人性迷雾 3
1.思维定式:跳出惯性思维 3
2.从众心理:毛毛虫为什么会饿死 6
3.威慑效应:不战而屈人之兵 10
4.知觉对比:认知决定看待事物的感觉 14
5.晕轮效应:以偏赅全的认识偏差 18
6.权威效应:人微言轻、人贵言重 22
7.罗密欧与朱丽叶效应:人人都不想当傀儡 25
8.罗森塔尔效应:说你行你就行,说不行行也不行 29
9.习惯性无助实验:他为什么没有自信 33
10.责任分散效应:我该不该出头 36
第二章 洞察心理弱点,表象与心理上的反差 43
1.为什么人要戴着面具生活 43
2.眼见到的一定为真吗 47
3.为什么动机过强容易产生挫败感 50
4.为什么险境更容易产生恋情 53
5.谎言是怎么弄假成真的 56
6.为什么有的人爱吹牛 60
7.为什么追求完美的人易患强迫症 63
8.真的是“日有所思,夜有所梦”吗 66
9.不着急吃糖的小孩为何更成功 70
第三章 辨别心理陷阱,细微处改变你的命运 75
1.环境与心理:环境会影响你的表现 75
2.亏欠心理:寻找心理上的平衡 78
3.自尊心理:人人都有获得尊重的需求 80
4.工作心理:掌握其规律有助于工作的进展 84
5.懊悔心理:下一次,我会做得更好 88
6.习性心理:错误往往悄悄弥漫 91
7.忍耐心理:沉住气才能成大器 94
8.犹豫心理:摧毁你人生美景的炸弹 98
9.掩饰心理:自欺欺人与缓解压力 102
10.野心心理:深埋于心底的“火山” 105
第四章 破译心理密码,拉近彼此的心理距离 111
1.缩短空间距离,有助于拉近彼此的心理距离 111
2.第一印象不可小觑,多谈些彼此熟悉的事情 114
3.在皮鞭面前人们会屈服吗 117
4.别忘了体态语言也会出卖你的心 121
5.谈论对方感兴趣的话题,引起对方的好感 124
6.看对方的“眼色”,让交际更成功 128
7.为什么千日好抵不过一朝错 132
8.避免他人对自己的印象由好变坏 135
9.见什么人说什么话,到什么山砍什么柴 138
第五章 突破心理防线,获得对方心理的认同 145
1.微笑,世上最打动人心的语言 145
2.赞美会给你打开一条阳光大道 149
3.信誉既是无形的力量,也是无形的财富 152
4.小事上取得好名声,办大事才容易成功 156
5.真心相待,让对方从心底接受你 160
6.提高自己的魅力,别人就有了喜欢你的理由 164
7.不要通过贬低别人抬高自己 168
8.只有你理解对方,对方才会理解你 171
9.放低姿态,消除对方的戒备心理 175
第六章 揭示心理真相,走进他人内心深处 181
1.冷庙高香提前烧 181
2.多问候,多见面 184
3.人们愿意为喜欢的人做事 187
4.为什么诺言不能轻许 190
5.为什么为对方着想的人受欢迎 193
6.雪中送炭比锦上添花更暖人心 197
7.为什么有时候帮助人也不落好 200
8.为什么患难朋友最可贵 204
9.朋友要亲密有间吗 208
10.给朋友留下适度的空间 211
第七章 笑看心理博弈,心理操纵尽在弹指间 217
1.越受人关注就会表现越积极 217
2.成绩平庸更容易被提拔 220
3.有些奖励反而抵消了积极性 223
4.成功的越成功,失败的越失败 226
5.算命先生说的真“准”吗 230
6.不要以自己的喜好衡量别人 233
7.竞争让人更有活力吗 237
8.抑制人性的缺点不如唤醒人性的优点 240
9.倾听是最好的心理抚慰 244
10.请将不如激将 248
第八章 洞悉心理玄机,提高自身的心理满足 255
1.怎样让别人接受你的要求 255
2.人往高处走,欲望是无止境的吗 258
3.你的工作适合你吗 263
4.对别人的批评不能超过限度 266
5.为什么不摔跟头不成熟 269
6.坐享其成是怎么出现的 272
7.你的“眼镜”有颜色吗 275
8.人真的喜新厌旧吗 279
9.仇怨为什么越积越深 282