引子 1
第一计 瞒天过海第一篇 公交广告的秘密 5
第二篇 团队变成团伙——化解装饰公司兵变 12
第三篇 用低价主材锁住客户的心 21
第四篇 装修报价的加减法 27
第二计 围魏救赵第五篇 地方装饰协会是虎又是猫 35
第六篇 一个馒头引发的企业生存危机 47
第七篇 设计师大战主材商 59
第八篇 陪老太太偷偷地跳一支舞 67
第三计 借刀杀人第九篇 紫名都第一个“0”投资的亿万富翁 81
第十篇 给员工干股惹出了祸 92
第十一篇 发挥客户的个性需求 105
第十二篇 对手的秘密是你的武器 113
第四计 以逸待劳第十三篇 高价定位低价倾销 129
第十四篇 让员工成为一天到晚游泳的鱼 142
第十五篇 打开客户心灵里的魔鬼瓶子 156
第十六篇 喊出最低价，让客户为自己的梦奔跑 169
第五计 趁火打劫第十七篇 一份《海洋计划》 181
第十八篇 一群员工要辞职 193
第十九篇 让客户在一点上着迷 203
第二十篇 从能力上战胜对手 210
第六计 声东击西第二十一篇 差异化路线驶向蓝海 227
第二十二篇 一个公司的开业策划 234
后记 243