一、医疗纠纷的基本常识 1
（一）医疗纠纷的认定 1
1.什么是医疗纠纷？ 1
2.哪些情形可以诱发医疗纠纷？ 1
3.医疗事故和医疗纠纷是一回事吗？ 2
4.什么是医疗事故？ 4
5.构成医疗事故需要符合哪些条件？ 4
6.误诊一定构成医疗事故吗？ 7
7.何种情形下的误诊才应承担法律责任？承担何种责任？ 8
8.误诊纠纷中如何衡量医院是否存在过错？ 9
9.什么是非医源性医疗纠纷？ 10
10.什么是疾病恶化的自然转归？疾病恶化的自然转归是否可以不赔？ 11
11.什么是并发症？医院是否对并发症都不承担责任？ 12
12.不属于医疗事故的情况有哪些？ 12
13.什么是医疗意外？医疗意外是否可以不赔？ 13
14.医疗器械不良事件、医疗器械质量事故与医疗事故的区别有哪些？ 14
15.遇到医疗纠纷，患者与医院交涉应该注意哪些事项？ 15
16.医学美容中出现纠纷，是否属于医疗纠纷？ 15
17.由于宠物医院的过失医疗行为给宠物造成伤害或导致宠物死亡的，是否属于医疗纠纷？ 16
18.急救组织的过失行为给患者造成损害引发的纠纷，属于医疗纠纷吗？ 17
19.与输血、输液有关的医疗事故原因有哪些？ 17
20.与管理有关的医疗事故原因有哪些？ 17
21.什么是麻醉医疗事故？ 18
22.什么是急诊医疗事故？ 19
23.医师在外出会诊过程中发生的医疗事故争议，由谁承担责任？ 19
24.出现医疗纠纷时，一般的处理程序是怎样的？ 20
25.发生医疗纠纷时，作为患者一方首先该怎么做？ 20
26.医疗过失行为和医疗事故之间是什么关系？如何认定责任？ 21
27.医疗纠纷的处理有几种途径？各种处理途径有何利弊？ 21
（二）医患关系 22
1.什么是医患关系？ 22
2.医患之间的关系具有什么样的法律属性？ 23
3.病人的权利和义务具体有哪些？ 24
4.在医院挂号后，患者能“退号”吗？ 25
5.医疗机构在紧急情况下的医疗处置权和应尽的义务有哪些？ 25
6.什么是患者知情同意权？ 26
7.什么是医务人员的告知义务？医务人员为取得患者有效承诺，应当如何履行说明告知义务？ 27
8.医院能否在医疗广告中使用患者的个人信息？ 28
9.在医疗机构管理病历资料的情况下，患者对于病历资料享有哪些权利，同时承担哪些义务？ 30
10.什么是病历资料？病历上发现有改动的痕迹，应该如何处理？ 32
11.医院涂改、伪造、销毁原始病历，应当承担什么法律责任？ 33
12.如果发生医疗事故，有关卫生行政部门不按《医疗事故处理条例》处理，当事人应当怎么办？ 33
13.患者扰乱医疗机构的正常诊疗秩序需要承担什么责任？ 34
14.患者在就诊时医疗机构让签订“生死合同”怎么办？ 35
15.发生医疗纠纷，可否拒付医疗费？ 36
二、医疗事故的鉴定与赔偿 37
（一）医疗事故的鉴定 37
1.什么是医疗事故技术鉴定？ 37
2.医疗事故技术鉴定是由谁启动的？主要经过哪些流程？ 37
3.人民法院可否委托医疗事故技术鉴定？ 38
4.医疗事故技术鉴定机构是如何设立的？ 38
5.医疗事故技术鉴定专家库是如何建立的，组成人员应当具备什么条件？ 39
6.进行医疗纠纷鉴定时需要注意收集哪些证据材料？ 39
7.医疗事故专家鉴定组成员在何种情况下应当回避？ 40
8.患者申请医疗事故鉴定需要缴纳鉴定费用吗？ 41
9.所有医疗纠纷都必须以医疗事故鉴定为前提吗？ 41
10.哪些情况下，医学会不受理医疗事故鉴定？ 42
11.只要鉴定机构作出了不构成医疗事故的鉴定就能成为医疗机构不承担赔偿责任的理由吗？ 42
12.医疗事故技术鉴定与司法鉴定是一回事吗？ 42
13.什么是尸检？为什么要进行尸检？ 43
14.尸检应在患者死亡后多长时间内进行？拒绝尸检有什么后果？ 44
15.尸检时家属是否可以在场？ 45
16.尸检需要交纳费用吗？应当由谁来承担？ 45
17.医疗事故鉴定的作出需要多长时间？ 45
18.医疗事故技术鉴定文书包括哪些具体内容？ 46
19.何种情况下，法医应当参加医疗事故技术鉴定？ 46
20.在什么情况下应当对医疗事故重新鉴定？ 47
21.重新鉴定是否收费？重新鉴定由谁进行？ 47
22.患者一方对首次医疗事故技术鉴定不服应当怎么办？ 47
23.不服医疗事故技术鉴定结论，当事人能不能起诉医学会？ 48
24.什么是医疗事故等级？医疗事故划分为几个等级？ 49
25.什么是一级医疗事故？如何判断？ 49
26.什么是二级医疗事故？如何判断？ 50
27.什么是三级医疗事故？如何判断？ 54
28.什么是四级医疗事故？如何判断？ 61
（二）医疗纠纷的赔偿标准与赔偿范围 61
1.医疗纠纷有没有赔偿标准？ 61
2.什么是医疗事故赔偿标准？确定医疗事故赔偿数额时应当考虑哪些因素？ 63
3.什么是医疗过失责任程度？它在确定医疗赔偿数额时发挥什么作用？ 64
4.什么是一般医疗损害赔偿标准？ 65
5.医疗事故赔偿标准和一般医疗损害赔偿标准可以相互参照吗？ 65
6.医疗损害致人一般损害的赔偿范围是什么？ 66
7.医疗损害致人伤残的赔偿范围是什么？ 68
8.医疗损害致人死亡的赔偿范围是什么？ 70
9.医疗费包括哪些？具体如何计算？ 71
10.什么是原发病医疗费用？ 72
11.后续治疗费用属于医疗费吗？ 72
12.如何计算误工费？误工费有无最高额的限制？ 73
13.如何计算陪护费？为照顾无生活能力的患者，可以请几个护工？ 74
14.如何核算残疾生活补助费？ 75
15.如何计算残疾用具费？对残疾辅助器具费的赔偿要注意哪些问题？ 76
16.如何计算丧葬费？在核算丧葬费的过程中应注意哪些问题？ 77
17.如何计算被扶养人生活费？ 78
18.如何计算死亡赔偿金？死亡赔偿金与精神损害抚慰金是同一项赔偿吗？ 80
三、医疗纠纷的非诉处理 81
（一）医疗纠纷的协商与调解 81
1.什么是医疗纠纷的协商与调解？ 81
2.医疗纠纷可以私了吗？ 81
3.医疗纠纷的协商解决应当注意把握哪些原则？ 82
4.医疗纠纷协商解决后怎么办？医疗纠纷协议书包括哪些内容？ 82
5.医患双方自行协商处理医疗纠纷的优点与缺点各有哪些？ 83
6.医患双方自行协商处理医疗纠纷应当特别注意哪几个问题？ 84
7.怎样写医疗纠纷调解协议书？ 85
8.在法院审理过程中，双方当事人达成调解协议后，可以反悔吗？ 86
（二）医疗纠纷的行政处理 87
1.发生医疗纠纷时，哪些人可以向卫生行政部门提出医疗事故处理申请？如何提起？ 87
2.发生医疗纠纷时，当事人应向哪一级卫生行政部门申请处理？ 87
3.发生医疗纠纷时，当事人向卫生行政部门申请处理有无时间上的限制？ 89
4.当事人向卫生行政部门提出申请后，卫生行政部门应当如何处理？ 89
5.发生医疗纠纷之后，患者能否同时既向卫生行政部门申请处理，又向法院提起诉讼？ 89
6.卫生行政部门可以对违规的医疗机构和医务人员作出哪些行政处理？ 90
7.患者如果对卫生行政部门的医疗纠纷处理决定不服，能否申请行政复议？ 90
8.什么是卫生行政部门调解？有何限制？ 91
9.卫生行政部门进行医疗事故赔偿调解时应当考虑哪些因素？效力如何？ 91
10.在对医疗过失行为的认定和处理上，不同等级的医院是否有所区别？ 92
11.医疗事故的责任人应该承担哪些责任？ 92
12.当事人不执行卫生行政部门所作出的医疗事故的处理决定怎么办？ 93
13.医患双方对卫生行政部门处理医疗争议过程中的不法行为应当怎么办？ 93
四、医疗纠纷民事诉讼 95
1.医疗纠纷案件有哪些特点？ 95
2.哪些情形适宜通过民事诉讼的途径解决医疗纠纷？ 95
3.医疗纠纷调解或起诉的一般流程是什么？ 96
4.医疗纠纷案件的案由如何选择？如何适用法律？ 97
5.什么是管辖？ 100
6.未成年人和精神病人，由谁来代其进行诉讼？ 100
7.可以委托他人进行诉讼吗？ 102
8.证据的种类有哪些？ 103
9.当事人可以请求人民法院调查、收集证据吗？ 104
10.如果担心证据可能灭失，可以申请人民法院进行证据保全吗？ 105
11.诉讼费如何计算？ 106
12.打官司的诉讼费由谁承担？ 107
13.什么情况下可以减、免、缓交诉讼费用？ 107
14.在医疗民事诉讼中需要进行医疗事故鉴定的，应当由谁来委托？ 109
15.军队、武警部队发生医疗赔偿纠纷，应由什么法院受理？ 109
16.不作医疗事故鉴定能否向人民法院起诉？ 110
17.医疗纠纷能否适用《消费者权益保护法》？也能“假一罚二”吗？ 110
18.谁可以作为原告提起医疗民事诉讼？ 111
19.非法行医，列谁为被告？ 111
20.外聘医师发生诊疗过错，谁来承担责任？ 112
21.医院门诊部等分支机构出错，在诉讼中应当把谁作为被告？ 112
22.患者私下找医生看病，在诉讼中应当把谁作为被告？ 113
23.科室承包、项目合作的情况下，在诉讼中应当把谁作为被告？ 114
24.提起医疗民事诉讼应当符合哪些条件？ 114
25.什么是诉讼时效？ 115
26.医疗纠纷当事人应当在什么期间内提起医疗事故赔偿诉讼？ 116
27.什么是诉讼时效中止和诉讼时效中断？ 116
28.医疗纠纷起诉状怎么写？ 118
29.立案时应当提交哪些人的身份证件及哪些证据？ 119
30.发生医疗纠纷后，患者想通过诉讼途径解决纠纷时应当向哪个法院递交起诉状？ 120
31.患方承担什么举证责任？ 121
32.医疗纠纷中举证责任倒置是什么意思？ 121
33.发生医疗纠纷后，患者应当注意保存、提供的证据有哪些？ 122
34.医疗纠纷诉讼中，提交证据有没有时间限制？ 125
35.案件起诉到人民法院后，民事诉讼的审理程序大体是如何进行的？ 125
36.诉讼过程中当事人如何申请鉴定？ 127
37.民事诉讼一般能在多长时间内审结？ 129
38.什么是“两审终审”？ 129
39.当事人不服一审判决应当怎么办？ 130
40.什么是再审？如何启动再审？ 130
41.符合哪些条件，法院应当再审？如何进行再审？ 131
42.在法庭上扰乱秩序会受到制裁吗？ 132
43.民事诉讼中的强制措施与刑事诉讼中的强制措施有什么区别？ 133
44.妨害民事诉讼的行为主要有哪些？ 134
45.法院对妨害民事诉讼的行为人可以采取哪些强制措施？ 136
46.送达诉讼文书的方式有哪些？ 137
47.医疗纠纷中患方如何聘请律师？ 139
五、非法行医与医疗犯罪的刑事责任 140
1.什么是非法行医？ 140
2.超出注册诊疗范围的治疗行为属于非法行医吗？ 140
3.已取得《医师资格证书》但非本人原因未获得《医师执业证书》的人在受聘机构执业是否属于非法行医？ 140
4.药店的坐堂医生是不是非法行医？ 141
5.医生在家看病是不是非法行医？ 141
6.实习医师从事医疗活动，是不是非法行医？ 141
7.非法行医有哪些表现形式？ 142
8.美容院做美容手术是不是非法行医？ 142
9.非法行医造成患者损害是否属于医疗事故？ 142
10.非法行医应当承担什么行政责任？ 143
11.非法行医应当承担什么民事责任？ 143
12.非法行医应当承担什么刑事责任？ 143
13.医疗犯罪有哪些？ 144
14.什么是非法行医罪？ 144
15.“外包科室”从事医疗活动造成医疗纠纷的应当由谁来承担责任？ 145
16.什么是医疗事故罪？构成本罪需要符合哪些具体条件？ 146
17.触犯医疗事故罪可能被判处多少年刑罚？ 147
18.非法行医罪与医疗事故罪有哪些区别？ 147
19.什么是非法组织卖血罪、强迫卖血罪？ 148
20.什么是非法进行节育手术罪？ 149
21.利用医疗行为故意伤害他人的行为应当如何定罪处罚？ 149
22.个体医生用自制药给病人治病，应定性为生产销售假药罪还是医疗事故罪？ 150
23.“安乐死”是怎么回事？我国如何看待“安乐死”？ 152
附录：相关法律依据索引 153