第1章 信息技术基础知识 1
1.1 信息技术与计算机概述 1
1.1.1 信息技术的概念 1
1.1.2 计算机发展史 1
1.1.3 计算机的分类 4
1.1.4 计算机的特点及应用 6
1.2 计算机系统 8
2.2.1 计算机硬件 8
2.2.2 计算机软件 10
1.3 信息的表示和处理 12
1.3.1 数制 12
1.3.2 数值信息的表示与处理 15
1.3.3 非数值信息的表示与处理 18
1.4 Windows XP操作系统 20
1.4.1 操作系统概述 21
1.4.2 操作系统的功能 21
1.4.3 操作系统的分类 22
1.4.4 Windows XP设置与基本操作 23
1.4.5 Windows XP设备与文件管理 38
1.4.6 常用操作系统介绍 49
1.5 系统维护 49
1.5.1 BIOS简介 49
1.5.2 Ghost简介 51
1.5.3 文件恢复与磁盘操作 52
1.5.4 常见故障与排除方法 58
习题1 59
第2章 办公信息技术软件 65
2.1 Microsoft Office基本操作 65
2.1.1 Microsoft Office最常用的组件 65
2.1.2 Microsoft Office安装和卸载 65
2.1.3 Microsoft Office启动和退出 66
2.1.4 文件的基本操作 66
2.1.5 Office助手 68
2.2 文字处理软件Word 2003 69
2.2.1 Word 2003的窗口界面 69
2.2.2 文档的编辑 71
2.2.3 文档的排版 75
2.2.4 表格的编辑 79
2.2.5 图形的编辑 83
2.2.6 其他编辑功能 90
2.2.7 Word 2003的网络功能 93
2.2.8 页面设置和文档打印 98
2.3 电子表格处理软件Excel 2003 104
2.3.1 Excel 2003的窗口界面 104
2.3.2 工作表的基本操作 105
2.3.3 单元格的基本操作 106
2.3.4 工作表格式化 112
2.3.5 公式与函数 115
2.3.6 数据管理与分析 119
2.3.7 图表操作 124
2.3.8 页面设置和打印 127
2.4 中文演示文稿软件PowerPoint 2003 131
2.4.1 PowerPoint 2003工作窗口组成 132
2.4.2 演示文稿的视图方式 133
2.4.3 演示文稿的编辑操作 133
2.4.4 超链接与演示文稿的播放 139
习题2 141
第3章 网络信息技术及网页设计 146
3.1 计算机网络 146
3.1.1 计算机网络的概念 146
3.1.2 计算机网络的产生与发展 146
3.1.3 计算机网络功能 148
3.1.4 计算机网络的拓扑结构 149
3.1.5 计算机网络分类 150
3.2 计算机网络体系结构 150
3.2.1 OSI参考模型 151
3.2.2 TCP/IP参考模型 152
3.3 数据通信技术 154
3.3.1 模拟信号与数字信号 154
3.3.2 信道的分类 154
3.3.3 通信方式的分类 154
3.3.4 数据传输的速率 155
3.3.5 异步传输和同步传输 155
3.4 计算机网络互连设备 155
3.4.1 调制解调器 155
3.4.2 网络适配器 156
3.4.3 中继器 157
3.4.4 集线器 157
3.4.5 网桥 158
3.4.6 交换机 158
3.4.7 路由器 158
3.4.8 网关 159
3.5 计算机网络传输介质 159
3.5.1 双绞线 159
3.5.2 双绞线制作双绞线的方法 160
3.5.3 同轴电缆 162
3.5.4 光纤 163
3.5.5 无线传输介质 163
3.5.6 卫星通信 164
3.5.7 工作站与服务器 164
3.6 计算机网络软件系统 165
3.6.1 TCP/IP 165
3.6.2 数据交换技术 165
3.6.3 网络操作系统 166
3.7 Internet信息技术 166
3.7.1 Internet概述 167
3.7.2 Internet资源 167
3.7.3 Internet协议 170
3.7.4 Internet工作方式 172
3.7.5 中国计算机网络资源 174
3.8 计算机网页设计 175
3.8.1 计算机网页制作基本知识 175
3.8.2 Internet Explorer应用 178
3.8.3 电子邮件网页操作 180
3.8.4 常用网页制用的相关软件 185
3.8.5 计算机网页设计简介 185
3.8.6 Dreamweaver简例 187
习题3 198
第4章 多媒体信息技术及应用 204
4.1 多媒体技术概述 204
4.1.1 多媒体基本概念 204
4.1.2 多媒体信息的表示 205
4.1.3 多媒体计算机系统 207
4.1.4 多媒体计算机关键技术 211
4.2 音频信息处理技术 213
4.2.1 音频的数字化 213
4.2.2 数字音频的获取 213
4.2.3 音频编辑制作软件Cool Edit Pro 215
4.3 图形／图像信息处理技术 220
4.3.1 图像处理基础知识 220
4.3.2 图像素材的获取 221
4.3.3 图像处理软件Photoshop 222
4.4 动画信息处理 235
4.4.1 计算机动画制作基本原理 235
4.4.2 动画制作软件Flash 235
4.5 视频信息处理技术 248
4.5.1 视频处理基础知识 248
4.5.2 视频素材的获取 249
4.5.3 视频处理软件Premiere Pro 250
习题4 258
第5章 信息检索及信息安全 261
5.1 信息检索 261
5.1.1 信息检索基础 261
5.1.2 网络信息检索技术 266
5.1.3 常用数据库和特种文献的信息检索 268
5.2 信息安全 276
5.2.1 信息安全概念 277
5.2.2 信息安全策略 277
5.2.3 信息安全技术及安全性等级 278
5.2.4 计算机病毒与防护 278
5.2.5 信息安全的道德 281
5.3 网络信息安全 281
5.3.1 网络信息安全基础 282
5.3.2 计算机网络黑客 282
5.3.3 信息网络安全技术及措施 283
5.3.4 OSI网络安全服务及产品 284
5.4 网络信息技术常用软件操作 286
5.4.1 信息资源下载 286
5.4.2 杀毒软件 286
5.4.3 防火墙 289
5.4.4 计算机补丁 290
习题5 292
第6章 数据库技术基础 297
6.1 数据库基础知识 297
6.1.1 数据库系统的产生与发展 297
6.1.2 有关数据库的概念 299
6.1.3 数据模型 300
6.2 关系数据库系统 303
6.2.1 关系模型 303
6.2.2 关系的规范化 304
6.2.3 关系数据库设计 305
6.2.4 关系运算 306
6.3 Access数据库应用系统 308
6.3.1 Access 2003的特点 308
6.3.2 创建Access 2003数据库 309
6.3.3 创建数据表对象 311
6.3.4 创建查询对象 314
6.3.5 创建窗体对象 317
6.3.6 创建报表对象 321
习题6 323
第7章 软件工程 327
7.1 软件工程的组成 327
7.1.1 软件的概念 327
7.1.2 软件的特征 327
7.2 软件工程的原则 328
7.3 软件工程的目标 328
7.4 软件的生存周期 329
7.4.1 软件定义 329
7.4.2 软件开发 330
7.4.3 软件的使用、维护和退役 331
7.5 软件生存周期模型 332
7.5.1 瀑布模型（Waterfall Model） 332
7.5.2 螺旋模型（Spiral Model） 333
7.5.3 原型模型（Prototype Model） 333
7.5.4 增量模型（Incremental Model） 334
7.5.5 基于四代技术的模型（4GT） 334
7.5.6 喷泉模型（Fountain Model） 335
7.6 程序设计 335
7.6.1 程序和程序设计 335
7.6.2 程序设计的基本方法 336
7.7 程序设计的基本过程 340
7.7.1 需求分析 340
7.7.2 结构化设计方法 341
7.7.3 软件测试 344
7.7.4 程序的调试 346
习题7 346
参考文献 350