第一章 工作态度：是优秀员工的第一标准 3
把工作做到位 3
第一次就把工作做到位 6
用心做好每件事 10
每一件事都值得我们用心去做 12
把工作中的小事做到位 14
工作中追求尽善尽美 19
学会先做重要的事情 23
把平凡的工作做到位就是完美 27
珍惜每一份工作 30
不要好，要最好 34
第二章 拒绝借口：工作态度与责任 39
有借口就有失败 39
成功不要借口 43
向借口说“不” 46
借口、责任与执行力 50
埋头做事，不找任何借口 53
第三章 责任为先：责任是一种信仰 59
认识什么是责任 59
责任是一种信仰 63
拥有责任才有绩效 66
做个负责的人 69
责任让你获取尊严 71
尽职尽责 75
责任是成功的源泉 78
对待工作要有责任心 81
播种责任的种子 84
第四章 重在态度：态度胜于一切 91
端正工作态度 91
态度胜于能力 95
工作态度决定一切 97
享受自己的工作 101
感受工作的快乐 104
选择自己的工作态度 108
保持乐观的工作态度 111
不要轻视自己的工作 115
第五章 赢在责任：工作责任的重要因素 121
培养认真的习惯 121
认真的态度是一种能力 124
把认真根植于内心 127
认真才能走向卓越 131
认真工作是一种智慧 135
认真做好每一件小事 138
成功的契机源于认真工作 142
认真工作是提高自己的最好方法 146
企业欢迎认真的人 149
第六章 敬业与忠诚：让敬业和忠诚成就自己 155
养成敬业的习惯 155
敬业是工作的动力 159
有敬业才有事业 163
卓越源于敬业 166
懂得敬业，才会敬业 170
做一个忠诚的自己 174
工作源于忠诚 178
忠诚贵于能力 182
第七章 完善细节：保证工作绩效 189
小细节带来大视野 189
不要忽视任何一件小事 192
要做大事先做小事 195
注意细节才能成功 199
从小钱赚起 203
第八章 专注至上：工作责任的保证 209
专注的力量 209
每次只做一件事 213
认准方向，投入你的全部力量 220
集中精力，是你成功的基础 224
一心一意做好自己的工作 228
把每一件事做到尽善尽美 232
第九章 积极进取：努力工作不断进娶 239
主动工作才能进步 239
主动才能让你拥有更多机遇 242
每一个主动者都是成功者 247
率先主动，做一个自动自发的人 251
主动使你不断进取 254
主动地工作，是你成功的期限保障 257