第1课 情商改变一点点，人生就大不一样 1
情商——本世纪最伟大的发现 1
聪明者≠成功者 3
情商高低决定人生成败 5
卓越从提升情商开始 6
第2课 大部分的失败者，都是跌倒在情绪上 9
情商的价值在于情绪控制 9
坏情绪是种传染病 10
谁控制住情绪，谁就控制了自己的人生 12
为情绪找一个释放的窗口 14
让烦恼迅速过期 16
第3课 高情商是唤醒潜能的“魔戒” 19
你是一座“矿山” 19
很多人并不了解自己多么优秀 21
让潜在的能量释放出来 22
困难对我们有意外的帮助 24
第4课 思考让你获得高情商 27
思考是情商的源头 27
思考是智慧的引子 28
想象力：灵魂的工厂 30
多从事创造性的工作 32
拆掉“思维的墙” 33
第5课 接纳自己，才能提升自己 37
务必珍惜你自己 37
爱自己，做自己 39
所想决定所得 41
找一个客观的参照物 43
第6课 自卑使才能生锈，自卑让灵气散失 47
平凡自有平凡的庄重 47
忘记自己“办不到” 48
上帝不轻视有缺陷的人 50
将自卑送进坟墓 52
第7课 有理想的人不会成为他人的配角 55
做自己命运的设计师 55
梦想源于执著 57
向着目标前进，全世界给你让路 60
第8课 用最小的成本换回快乐 63
多一些理性，少一些悲观 63
为世界注入盈盈暖意 65
少欲为乐，身心自在 67
消除身边的抱怨 69
第9课 与其逃避，不如主动改变 73
机遇面前，“三只眼”抓住它 73
不抛开拐杖，就学不会走路 75
行动让幻想“点石成金” 77
懒惰：毁掉你的天敌 79
第10课 停止重复自己的错误 81
成功的背后有一面镜子 81
承担错误的后果 83
无罪的人，请扔石块 85
反省，让绊脚石变成垫脚石 86
第11课 自信让你焕发光彩 89
自信只需要一根支柱 89
相信吉卜赛人的话 91
在任何球场上，他都是球王 92
帮助自己建立自信 94
第12课 常给自己加油打气 97
好的暗示让你更优秀 97
给自己一个希望 99
勤奋的双手更有力量 101
成功就像滚雪球 103
第13课 增加自己内心的弹性 107
压力之下，我们能跑得更快 107
切莫苛求完美 109
拔掉忧虑这根刺 111
要学会量力而行 113
第14课 高情商教你“舍”与“得” 117
人生即是选择 117
有舍才有得 118
有一种智慧叫做放弃 120
到绝境处“破釜沉舟” 122
第15课 让心胸铺满阳光 125
谦逊者，人助之 125
挑起肩上的责任 127
放下多余的包袱 129
退一步，进三步 131
第16课 沟通从了解开始 135
影响他人之前，先去了解他 135
阅读他人的眼睛 137
移情换位，发挥你的影响力 139
站在对方的位置上思考 141
第17课 倾听，心灵的回音壁 143
人们都有两只耳朵，一张嘴 143
做一个好口碑的听众 145
走近他人并不难 147
第18课 情商在团队中更宝贵 151
懂得合力，才能成功 151
团队的成功，就是个人成功 152
故意制造一点危机 154
高情商领导的魅力 156
第19课 高情商就是拥有好习惯 159
习惯，习惯者的墓志铭 159
坏习惯是偿还不尽的债务 161
用一个好习惯替换一个坏习惯 163
第20课 用情商赢得好人缘 165
诚信是最聪明的交际术 165
微笑，零成本高回报 167
宽容多了，你的喜乐也多了 169
让你有一个幽默的生活 171
第21课 逆境情商：通向光明的指示灯 175
点一盏信念之灯 175
逆境是一笔财富 177
挫折是强者的起点 179
不要为打翻的牛奶而哭泣 181
第22课 降低语言中的负面能量 185
天天沟通不等于懂得沟通 185
说服需要揣摩 187
委婉批评他人的错误 189
赞美是全球畅通的通行证 192
第23课 在工作中体现情商的魔力 195
工作吧，就像明天要竞聘一样 195
带着思想工作 197
为“格子间”降降温 199
把工作当成人生最大的快乐 201
第24课 会爱的人，才会获得爱 205
交流的方式决定爱的质量 205
爱情是“浪漫”的孩子 207
等待不一定是最好的选择 208
爱情需要平衡的付出 210
后记 213