第1章 旅游业的重要性体现在哪 2
1.1 对“旅游”的深化认识 2
1.1.1 关于旅游的定义 2
1.1.2 关于旅游者的定义 3
1.1.3 关于旅游活动 5
1.1.4 关于旅游属性 6
1.1.5 关于旅游业 8
1.2 世界旅游业的发展历程 10
1.3 世界旅游业的发展特点 10
1.4 世界旅游业发展的重要启示 13
1.5 旅游业发展的三大作用 15
1.6 旅游业是拉动经济发展的重要动力 17
专题研究1:2013年四川省旅游业对服务业发展的贡献研究 20
一、测算结论 21
二、主要建议 24
专题研究2:2014年1~6月四川城市居民旅游消费调查报告 26
一、本次调查的对象和方式 26
二、目前四川省城市居民旅游的主要特点 27
第2章 “黄金周”旅游何去何从 30
2.1 “黄金周”对促进经济发展的重要作用 30
2.2 实施“黄金周”的局限性 32
2.3 境外假日旅游制度的启示 33
2.4 带薪休假——解决“黄金周”旅游爆满的有效推手 35
时事热点剖析1:2014年国庆怎安排外出旅游请避开人流 38
时事热点剖析2:大年三十就该放假 43
专题研究3:黄金周旅游数据可以告诉我们什么 45
第3章 门票价格该涨还是该降 49
3.1 景区门票价格不断上涨 49
3.2 门票经济形成的根本原因 52
3.3 未来景区门票价格看涨 55
时事热点剖析3:网友议论景区票价攀升谁获益 58
专题研究4:关于景区门票价格的探讨——涨还是不涨 60
一、门票的构成 60
二、景区门票普遍涨价,成为旅游市场中不和谐的音符 60
三、涨价的影响 61
四、如何确定门票价格 62
第4章 如何贯彻落实《旅游法》 65
4.1 《旅游法》出台的历史意义 65
4.2 《旅游法》贯彻落实现状 67
4.3 “依法兴旅、依法治旅”的历史重任 72
专题研究5:《旅游法》的主要精神 81
专题研究6:全国旅游法律、法规、规章及规范性文件目录 84
一、法律 84
二、国务院行政法规 84
三、国家旅游局规章 85
四、国家旅游局规范性文件 85
五、旅游地方性法规、民族自治地方单行条例 87
六、旅游地方政府规章 89
专题研究7:涉旅主要法律法规目录 91
一、法律 91
二、国务院行政法规 92
三、部委规章 94
专题研究8:其他主要法律目录 95
第5章 旅游规划如何突破困境 98
5.1 旅游规划面临的困境:难以落地 98
5.2 旅游规划体系的重构 101
5.3 确立“不做规划是最好的规划”理念 104
专题研究9:我国旅游规划中存在的主要问题 106
一、规划水平还不够高,旅游规划实施的可操作性差 106
二、旅游开发规划目标偏差较大 106
三、旅游产品的经营管理、营销策划和形象设计急需加强 107
四、只重视旅游规划的编制,忽视规划的实施 107
五、旅游规划评审不严格,有的流于形式 107
六、规划人才不足,专业面小,单兵作战的多,协同作战的少 108
七、旅游规划缺乏系统性和地方性特色 108
专题研究10:泰国拜县古镇旅游规划开发的启示 108
一、现象 108
二、启示 109
三、结论 110
第6章 如何打造国际旅游目的地 112
6.1 国际旅游目的地的概念 112
6.2 国际旅游目的地的构成要素 113
6.3 构建国际旅游目的地的指标体系 115
专题研究11:四川省建设国际旅游目的地的指标体系 118
专题研究12:我国入境旅游面临的问题 123
第7章 旅游行政管理路在何方 128
7.1 区域旅游发展管理体制的探索 128
7.2 发达国家旅游管理体制的特点 131
7.3 影响旅游管理体制的因素 136
7.3.1 旅游服务的经贸性 136
7.3.2 旅游产业的重要性 136
7.3.3 旅游吸引物的特殊性 136
7.3.4 旅游主体的异地性 137
7.3.5 国家政体的多样性 137
7.4 旅游管理体制深化改革的建议 138
专题研究13:散打“无障碍旅游” 144
专题研究14:我国省级旅游发展委员会的情况 146
一、北京市旅游发展委员会 146
二、海南省旅游发展委员会 147
三、云南省旅游发展委员会 147
第8章 如何平衡旅游目的地利益相关者的权益 150
8.1 旅游管理者与目的地居民的矛盾 150
8.2 发达国家旅游收益分配的启示 153
8.3 旅游目的地居民的新“角色”——旅游产品的核心构成 155
第9章 如何实现文明旅游 159
9.1 国民出游现状 159
9.2 不文明旅游行为产生的原因分析 166
9.3 推进文明旅游的策略 169
时事热点剖析4:境外游,对不文明行为说“不” 174
时事热点剖析5:企业经营规范避免游客过度维权 177
时事热点剖析6:外媒关注中国游客大闹亚航 180
一、“瞧不起中国人,又舍不得他们的一掷千金” 180
二、一些中国游客为何会如此“任性” 181
三、“游客的不文明,让政府觉得‘丢面子’” 181
四、“泛滥的素质论不足以解释不文明行为” 182
时事热点剖析7:游客不文明,管理哪儿去了 183