第一章 绪论 1
第一节 研究背景与问题提出 1
一研究背景 1
二 问题提出 3
第二节 研究意义 5
一 理论意义 5
二实践意义 6
第三节 研究思路、内容与研究方法 7
一研究思路 7
二 研究内容 8
三 研究方法 12
第二章 文献综述与理论基础 15
第一节 文献综述 15
一 社区公共卫生服务供给相关研究 15
二 关于社区公共卫生服务绩效评价方面的研究 22
三 关于社区公共卫生服务绩效影响因素方面的研究 27
四 研究述评 37
第二节 理论基础 39
一公共产品供给与社区公共卫生服务理论 39
二政府绩效理论 43
三 基于公共价值的政府绩效治理理论（PV-GPG） 46
第三章 概念模型构建与研究假设提出 49
第一节 社区公共卫生服务绩效结构方程概念模型 49
一 社区公共卫生服务绩效指标构成 49
二 社区公共卫生服务绩效构成要素阐释 54
第二节 社区公共卫生服务绩效与影响因素关系概念模型 63
一 社区公共卫生服务绩效影响因素构成 63
二 社区公共卫生服务绩效与影响因素关系模型 69
第三节 研究假设陈述 70
一 组织管理与社区公共卫生服务绩效 70
二 资源配置与社区公共卫生服务绩效 73
三 支付方式与社区公共卫生服务绩效 76
四 监督约束与社区公共卫生服务绩效 79
五行为改变与社区公共卫生服务绩效 82
六 社区公共卫生服务绩效影响因素间关系 84
第四章 问卷设计与优化 86
第一节 变量测量 86
一 社区公共卫生服务绩效构成要素变量测量 86
二 社区公共卫生服务绩效影响因素变量测量 89
第二节 问卷设计 94
一 设计思路与数据分析方法 94
二 问卷编制与优化 98
第五章 假设检验与模型修正 123
第一节 检验思路与方法 123
一 检验思路 123
二检验方法 128
第二节 数据分析及检验与修正 130
一 社区公共卫生服务绩效结构方程模型 130
二 社区公共卫生服务绩效影响因素构成 143
三 社区公共卫生服务绩效与影响因素关系模型 150
第六章 实证研究结果与讨论 160
第一节 社区公共卫生服务绩效结构方程模型 160
一 社区公共卫生服务绩效结构模型 160
二 社区公共卫生服务绩效构成要素间的关系 165
第二节 社区公共卫生服务绩效与影响因素关系模型 166
一 社区公共卫生服务投入与影响因素间的关系 168
二 社区公共卫生服务运行与影响因素间的关系 171
三 社区公共卫生服务效果与影响因素间的关系 174
四 社区公共卫生服务绩效影响因素间的关系 177
第七章 社区公共卫生服务绩效问题审视与管理启示 181
第一节 社区公共卫生服务绩效问题审视 181
一 基于组织管理的审视 181
二 基于资源配置的审视 183
三 基于支付方式的审视 185
四 基于监督约束的审视 187
五 基于行为改变的审视 188
第二节 管理启示 190
一 社区公共卫生服务组织体系方面 190
二 社区公共卫生服务绩效考核方面 191
三 社区公共卫生服务资源配置均等化方面 193
四 社区公共卫生服务公众参与方面 194
第八章 研究结论与展望 196
第一节 研究结论 196
第二节 研究展望 199
附录1专家咨询隶属度表 201
附录2正式问卷 206
参考文献 211
后记 224