引言 关于项目管理 1
上篇 项目管理：基础 5
1．项目管理的好处 7
为什么要进行项目管理？ 9
2．什么是项目？ 13
什么是项目管理？ 15
项目生命周期分为哪几个阶段？ 16
3．如何计划项目 19
确定真正的问题 21
确定利益相关者 24
设定项目目标 27
随时准备作出取舍 30
细分项目的工作任务 32
4．如何组织项目 41
组建项目组 44
制订日程安排 48
制订预算 60
5．如何管理项目 67
不要偏离要径 69
作好授权的准备 70
监控项目实施过程 71
监控项目预算 73
保证质量管理 77
向利益相关者报告项目进展情况 78
6．如何进行问题管理 81
“使命枝蔓”问题管理 83
时间延误问题管理 84
人员问题管理 84
7．如何做好项目收尾工作 93
进行项目后评价 96
写总结报告 99
享受胜利完成项目后的满足感 100
下篇 建议和工具 101
1．项目管理的工具 103
2．自测题 111
3．深入学习 119
4．参考文献 127