第1章 专案管理简史 1
第一部份 规划 21
第2章 时间表的真相 21
第3章 如何知道该做什么事 39
第4章 编写优质愿景 63
第5章 想法来自何处？ 81
第6章 有了想法之后该怎么做？ 119
第二部份 技巧 125
第7章 撰写优质规格书 125
第8章 如何做出优质决策 145
第9章 沟通与人际关系 165
第10章 怎么做才不会困扰别人：流程、电子邮件、以及会议 181
第11章 事情出错时该怎么办 201
第三部份 管理 229
第12章 领导力为何是以信任为基础 229
第13章 让事情发生 247
第14章 中盘策略 267
第15章 终局策略 289
第16章 权力与政治 317
附录 讨论群组指南 341
参考文献 349
志谢 357
照片来源 359
索引 361